“背著個小包，帶著幾張鼓勵卡，去門店晃悠一圈，看看門店衛生，看看有沒有超時，有沒有違規操作，看看生意怎么樣，忙時頂個崗，閑時和店長聊聊天。”
這是李文濤在25期TWKE上調侃自己從前是怎么做督導的。
2017年，李文濤第一次做上督導，在此之前，他是深圳出了名的“搞虧損店”高手，本以為晉升了后能“飛黃騰達”，沒想到一管三家店，不是老店、就是虧損店，搞單店的那一招也不管用了。
那時候去巡店，充其量就是個巡檢員，每次都能看到一大堆問題，這次說：你這個衛生搞得不干凈，你們超時太多啦！下次說：你們店得趕緊招人啊！三番五次，也不見得門店向好的方向發展。
當然，督導不僅僅是巡店，也會追數據，但數據都是以周和月為單位的，等到真正去追的時候，大半個月已經過去了，想力挽狂瀾也為時已晚。
這一年，他經歷了一個月區域兩家店出食品安全事故，經歷了在TWKE被罵到懷疑人生，也經歷了被人背后質疑：原來李文濤，也就那樣……激情也被消失殆盡。
李文濤第一年當督導以全區年度獎金一萬八結束，看著董兵的二十五萬，臉火辣辣的，甚至想當場逃離，李文濤再也不想要這么難堪。
2018到2019年，雖然業績不再墊底，李文濤說自己就是那批“小富即安”的督導，十幾個區域，自己不是A，但也不會是C，收入穩定，壓力也不會太大，只要不被淘汰就還好。
徹底改變李文濤的是2020年初，看到自己曾經的徒弟梁四紅彭書文一個個都成了創業合伙人，骨子里那顆不服輸的勁頭被喚醒，他告訴自己不能再沉寂了，抬起頭，把目標鎖定在創業合伙人。
2020年，李文濤向彭書文學習了那套“全員PK”方案，把公司要的月度指標放到店里每天去PK，把伙伴的積極性都調動起來，而他也在這一年飛升成功，拿到了華南區年度第一的成績。讓那些曾經質疑過自己的人都服了氣。
沒想到的是，2021年公司取消了督導制度，不過這個政策對于李文濤來說是個好消息，他想起一兩年前的自己，雖然拿著督導的工資，但卻沒干多少實事，而公司就應該讓有能力的人管更多的店，讓那些還不夠優秀的，下去繼續沉淀。
得益于2020年的好成績，李文濤也成功競聘上大區經理。喜悅背后激發了他對大區怎么管的思考：門店數量翻倍，上億的生意怎么管？怎么帶領門店精益改善？
而老隋的培訓就像一場及時雨，給李文濤解開了謎團，一個大區經理應該勝任三重身份！
而第一個身份“領導人”，顯然自己就不合格，以往還是督導的時候，不僅沒給門店定高目標還總跟店長說差不多就行了，定高了年底達不成怎么辦？自己的獎金又飛了。
低要求低標準的同時，自己的領導力也在一滴一點消耗，“一年一年過去，門店還沒有突破，伙伴們為什么要跟著我？”提高目標是自己的首要任務！
而第二個身份“全科醫生”自己更是差得遠。當聽到：降低1%的折扣可以提升20%利潤的時候，李文濤著實驚訝了，好像打開了新世界。
他說：門店的利潤就像一條水庫，而我總是習慣性地會將目光緊盯著來水的那一條主干道，沒有管理那一些小的分支，沒有注意到堤壩上的漏洞，不經意間水都白白流走了。門店利潤也正如此，這里流掉一點那里流掉一點，辛苦了一年最后也沒賺到錢…..只有系統性的去評估門店數據，才不會出現“誤診”“漏診”的情況。
第三重身份“全職教練”自己還勉強合格，但遠遠不夠，接下來要親自將最難搞的科技園店打成區域內的標桿店。
培訓結束后，李文濤做的第一件事就是給門店設置了一個核心指標紅綠燈表，第一天是紅燈，管理組要重視，第二天還是紅燈，那就要提交改善報告。8家門店，每一項第一名的8分，最后一名的1分，綜合得分最低的門店就是下周開區域管理組會議的門店，大家一起找出問題所在，幫助門店改善。
除了評估指標，打造標桿店，訓練計劃也排上了日程，接下來，李文濤每天要抽出兩天的時間來親自培訓區域內的第一二三梯隊，打造充足的后備力量。
追數據有系統、巡門店有目標、開會時有方法，怎么管理大區，李文濤漸漸找到感覺了，在2月份的全國大區經理業務健康體檢綜合得分，李文濤排在全國第一名！
李文濤說：現在的狀態就是有目標有方法，每天都很踏實，但這只是剛剛開始！
對，那個曾經被批評、被質疑、被超越，差點被拍死在沙灘上的李文濤，如今來勢洶洶，越戰越勇，今年他的目標就是要拿下全國第一，拿到50萬年薪，走出深圳，去開拓新城市！
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