• 一周大事丨海底撈牛肉粒變素,呷哺凈利下跌9成……

    海底撈牛肉粒變成按需點單,每50g賣8毛;

    海底撈、呷哺呷哺凈利潤雙雙下降90%;

    火鳳祥推出蛙二爺,布局牛蛙火鍋賽道;

    某品牌自熱火鍋一盒三個保質期和生產日期,因粉條包過期被立案調查……

    一文看懂本周火鍋行業大事件。

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    整理 | 亞飛

    海底撈回應牛肉粒變素:

    味伴侶成本比牛肉粒高

    最近,有部分消費者注意到,海底撈部分門店的牛肉粒,換成了與其外觀相似的豆制品“味伴侶”

    對此,3月4日海底撈正式回應稱,目前上海已有31家門店試點推行植物蛋白新品“味伴侶”。這個產品,揭示了海底撈進軍植物蛋白領域的企圖心。

    一周大事丨海底撈牛肉粒變素,呷哺凈利下跌9成……


    海底撈推出的“味伴侶”

    海底撈相關負責人介紹,味伴侶作為一種植物蛋白產品,使用了創新技術制作而成,成本比牛肉粒要高。

    除了在小料臺增加味伴侶之外,海底撈將在上海部分門店試點,將牛肉粒調整為按需點單,并以低價供應,每50g僅8毛錢。”未來,海底撈還將繼續推出包含小吃、涮品等10余款植物蛋白食材。

    >解讀:

    進軍植物蛋白領域本是正常的經營動作,只不過海底撈樹大招風,加之最近的盈利警告、包間攝像頭事件,一時間被推到了風口浪尖。

    海底撈以極致服務著稱,但極致服務也有邊界。邊界由成本、顧客反應、店面效率等多方面因素構成。

    探尋邊界的過程是不斷試錯創新、糾錯、再試錯創新的循環進步的過程,是讓自身優勢在邊界內達到最佳效果的過程,也是企業可持續發展的內在需求。

    一周大事丨海底撈牛肉粒變素,呷哺凈利下跌9成……

    海底撈包間里安裝攝像頭引熱議,

    被質疑侵犯用戶隱私

    近日,多家海底撈門店被爆出包間內安裝有云臺式攝像頭,該行為被部分網友質疑侵犯用戶隱私。

    一周大事丨海底撈牛肉粒變素,呷哺凈利下跌9成……


    海底撈包間安裝的攝像頭




    對此海底撈總部客服回應稱,海底撈確實有在北京部分門店的包間里安裝攝像頭,初衷是為了保護消費者用餐安全,“我們不會濫用攝像頭,有相應的管理制度,我們遵照了國家的相應法律法規。”

    >解讀:
    事情的爭議點在于餐廳包間是私密空間還是公共場所,目前尚無明確規定。

    餐見君認為,海
    底撈可主動用標語提醒用戶包間內安裝有攝像頭。
    同時消費者也不必過于擔心,倘若真的因此泄露隱私,可用法律武器維護權益。



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    火鳳祥推出子品牌蛙二爺,

    主打新派麻辣牛蛙火鍋

    3月初,網紅火鍋品牌火鳳祥宣布啟動全新美蛙火鍋品牌蛙二爺,王祖藍作為蛙二爺“產品推薦官”與火鳳祥集團董事長張松舉行了簽約儀式,首家旗艦店將在2021年5月于寧波天一廣場開業。

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    左起分別是張松、王祖藍、鄭愷

    據悉,蛙二爺將推出青椒、香辣、酸湯3種口味的牛蛙火鍋,并搭配以十大經典火鍋涮菜、十大當季熱門菜品。

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    同時,蛙二爺還將結合年輕消費者的偏好,推出特色甜品、網紅茶飲、精釀果酒、創意雞尾酒等解辣特飲套裝。

    >解讀:

    近年來,“明星+火鍋”的模式不僅成了娛樂圈的潮流,也成了餐飲界的香餑餑。據不完全統計,明星創辦或加盟的火鍋品牌有17個之多。

    明星自帶流量,火鍋賽道則擁有足夠成熟的供應鏈及運營體系,兩者的結合有天然優勢。當然,明星開火鍋店可謂“九死一生”,流量光環只能帶來一時火爆,最終的競爭力還在于產品與服務體驗。

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    海底撈、呷哺相繼發布盈利警告,
    預計凈利潤雙雙下降90%
    3月1日,海底撈(06862.HK)在港交所發布公告,預期2020年度凈利潤相較2019年下降約90%,預計2020年全年海底撈凈利潤約為2.347億元。

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    海底撈盈利警告公告
    對此,海底撈歸因于疫情影響和美元兌人民幣的匯率波動而出現的凈匯兌損失。

    3月4日,呷哺呷哺(520.HK)也發布公告稱,預期2020年全年純利介乎約1000萬至2000萬元之間,而2019年度則錄得純利約2.9億元。
    換句話說,純利相較2019年下降逾九成。

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    呷哺呷哺盈利警告公告
    >解讀:

    看似虧損的數據背后,實則是扭虧為盈。海底撈純利在2.3億左右,而呷哺呷哺在1000萬~2000萬元之間(相關閱讀:海底撈凈利暴跌90%背后:凈賺2億,正強勢復蘇!
    )。
    據公開消息,去年上半年,海底撈、呷哺呷哺均處于虧損狀態,分別虧損9.65億、2.55億元,下半年雙雙扭虧為盈,分別凈賺約12億、2.7億,實屬不易。
    此外,據窄門餐眼數據,去年海底撈開了500多家門店,總市值增長約合1612億元人民幣,呷哺呷哺開了82家店,總市值增長約合億元80億元人民幣,總體表現并不差。

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    瘋狂!一盒自熱火鍋竟有
    三個保質期、三個生產日期

    近日,浙江臨海市市場監督管理局查處了一起銷售過期自熱火鍋的案件。有群眾反映,上盤鎮某食品超市在銷售一款過期的自熱火鍋。

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    某品牌自熱火鍋有三個保質期、三個生產日期
    打開包裝發現,蔬菜包、火鍋底料包、粉條包均印有不同的生產日期,并且與產品外包裝所噴印日期也均不相同,其中粉條包已超過食品保質期(9個月),執法人員隨即對該批次自熱火鍋進行查封扣押處理。
    據了解,該品牌自熱火鍋僅負責組裝包裝,其蔬菜包、火鍋底料包、粉條包來自不同廠家,生產日期和保質期均不同,外包裝的生產日期實為包裝日期,目前,該過期食品案件正在立案調查。

    >解讀:

    自熱火鍋作為新晉網紅,滿足了不少人的口腹之欲,但個別品牌野蠻生長,對餐飲沒有足夠的敬畏,坑的是消費者,抹黑是同行,餐見君認為,在自熱火鍋領域,行業自律和行業標準要兩手抓。

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    蘭州人人漁港關門
    一消費者萬元儲值卡無法退款
    據蘭州晚報報道,蘭州人人漁港安寧店、萬輝店、王府井店3家店停業,不少用戶反饋客服聯系不上,儲值卡內的預付款無法退回。
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    人人漁港的儲值卡
    蘭州市民王先生曾于19年8月在該餐廳辦了1萬元的儲值卡,前后消費過兩次,2021年2月發現停業,訂餐電話也已停機,卡內剩余的六七千元退款無門。
    >解讀:

    去年疫情原因確實讓餐飲界很不好過,餐見君曾整理過一份
    2020火鍋業“陣亡清單”
    ,發現去年前三季度火鍋店的閉店率高達10%,但閉店停業并不意味著就可撒手不管。
    不僅消費者不同意,恐怕法律也不同意。學學那些追著客戶退儲值的老板,餐飲行業可能需要更多有擔當、有責任感的企業。
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    《成都市生活垃圾分類管理條例》

    正式施行,個人或面臨最高500元罰款

    3月1日,《成都市生活垃圾管理條例》(以下簡稱《條例》)正式施行,個人和單位需按可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾進行分類投放。據悉,成都大部分小區,已開始配備督導員和引導員,環衛公司則相應配置不同車輛。這意味著成都生活垃圾分類正式步入法治化、常態化、系統化軌道。

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    >解讀:

    目前全國有46個垃圾分類重點城市,此前執行最嚴的當屬上海,此次的成都也頗有當年的氣勢。
    垃圾分類施行初期或有陣痛,但遠期來看,則可減少土地、水資源、空氣等的污染,減少資源浪費,利國利民。
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    杜絕餐飲浪費要出“國標”,別再浪費糧食了!


    據國家市場監督管理總局消息,近日,市場監管總局、商務部、文化和旅游部聯合發布《關于以標準化促進餐飲節約反對餐飲浪費的意見》(以下簡稱《意見》)。
    具體到餐飲企業層面,鼓勵餐飲企業在實施相關國家標準、行業標準的基礎上,建立健全覆蓋食材采購、烹飪制作、餐飲服務、人員管理的企業標準體系,將節約理念貫穿餐飲企業運營、管理和服務的方方面面。

    >解讀:
    前不久
    一火鍋店服務員制止顧客浪費反被罵上了熱搜,不少網友表示同情服務員。
    對企業而言,減少備料浪費、主動推行分餐制、不設最低消費、半份半價、減少一次性餐具供應、引導合理消費等都是可行的辦法,未來節約型餐飲標準體系的建立有利于餐飲產業升級和精細化運營發展。
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    農安縣合隆鎮紅星村“火鍋菜”種植,
    助力鄉村振興

    據報道,吉林長春農安縣合隆鎮紅星村利用區位優勢,結合本地種植特色,探索出“火鍋菜”種植這一發展新路徑。

    當地一位叫苗友的種植戶稱,他承包了5棟大棚,主要用于香菜種植,大棚每年可種植6-7茬蔬菜,一年下來每棟大棚能賺5萬元左右。

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    來源“幸福農安”,大棚種植的火鍋菜 
    紅星村書記表示,目前,合隆鎮紅星村“火鍋菜”種植大棚約為179棟,占地面積約為20萬平,年產值約為800余萬元,不僅壯大了村集體經濟,同時也增加了村民收入。

    >解讀:
    蔬菜是火鍋產業鏈中必不可少的食材之一,食材生產的產業化有利于降低食材采購、運輸等成本,也可以拉動當地就業和經濟。
    未來,打通食材從生產到火鍋店的物流供應鏈,有助于火鍋全產業鏈的良性發展,為鄉村振興貢獻力量。

    閱讀推薦:2021爆款潛力派!這些春節新品,你的火鍋店上了嗎?

    一周大事丨海底撈牛肉粒變素,呷哺凈利下跌9成……
    統籌丨孫巖巖
    輪班主編丨小倩  
    商務合作|18637183183(同微信)
    文章轉載丨txg13333832182

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