你覺得，管理者最重要的特質是啥？

2021年3月7日 No. 952

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對于管理者而言，最重要的特質是啥？

換句話來說，你在挑選你手下的管理者時，你最看重的是什么？

當這個人具備哪一點的時候，你可以不再猶豫，直接用他？

你先琢磨著，我接著往下說。

2

暫時拋開最重要的特質這個問題。

先來看看，管理者做的是什么事情。

管理者在工作中，主要有三重職責。

①、明晰目標

②、完成任務

③、維護團隊關系

這三條，咱們挨個來說

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明晰目標

合格的管理者，需要能夠明晰目標。

這就好比出發之前，先要確定好目的地的方向。

比如一支球隊，主教練的目標，是帶著大家一起拿下總冠軍戒指。而隊長的目標，是帶隊員們多在球場上耍帥，多在鏡頭前表現自己，獲得更多的曝光。

一個往東，一個往西，這種目標不一致，將給組織帶來巨大的災難。

因此，合格的管理者，需要明晰真正的目標是什么，才不會導致巨大的錯誤。這需要管理者具備足夠的眼界。

完成任務

明晰了目標，接下來要做的，就是完成任務。

這兩者有什么區別呢？

目標，是面向結果，做什么。任務，是面向過程，怎么做。

目標是指南針，作用是指示方向。但你不能順著指南針一直走，因為路上會有很多溝溝坎坎，你需要繞過那些溝坎，需要擇路而行。這擇路的過程，就是完成任務的過程。

這個過程中，需要管理者具備足夠的專業知識以及拆解問題的能力。

維護團隊關系

哪怕有一個人，也需要管理。哪怕是兩個人，也是一個團隊。

管理者需要維護好自己所管理的團隊，才能完成目標。

德魯克說，管理者就是通過別人來解決問題。

劉瀾說，領導力就是發動群眾解決難題。

一個維護不好團隊關系的人，是萬難通過隊友解決問題的。

相反，管理者成了整個團隊的問題。

這個過程中，需要管理者有共情的能力，有良好的溝通力，要能看到團隊每個人的優點等等。這些，我們常稱之為情商。

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要有眼界，要有專業知識，還要有情商。

你說，哪個最重要呢？

都重要，沒有一個是不重要的。

因此，我們再拔高一個層級。

因為這些，都是歸納列舉來的一個個“元素”。

再往上推一層，什么樣的人，會具備這些，或者是能夠培養出這樣的特質呢？

我給你一個參考答案，兩個字 “格局”。

有格局的人，一定是能夠團結好隊伍的。

有格局的人，一定是能夠看到通通目標的。

有格局的人，一定是能夠學好專業知識的。

因此，挑選管理者，首先看格局，因為這是多年積累而形成的行為習慣，不容易快速改變。而相反，自帶格局的人，稍微培養一下，他會很快的成長。

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《論語·子路》篇說

子曰：“君子易事而難說也，說之不以道，不說也。及其使人也，器之。小人難事而易說也。說之雖不以道，說也。及其使人也，求備焉。”

這里的“說”，是“悅”，喜悅的悅。

孔老師說，君子容易事奉，在君子手下工作很容易，但你很難取悅他，用不正當的方式去討他歡心，他是不會喜歡你的。

但，當他用人的時候，他只看你的才能，給你機會發揮，做不到也不苛責你。

而小人，就不一樣了，在小人手底下干活，要討他歡心，要去巴結他，越是巴結他，他月開心。

但做事的時候，他回求全責備，要求的你都要做到，否則。。

你看，這就是很明顯的一好一壞兩種管理者嘛。

有格局的管理者，會怎么做事呢？

肯定不是后者，你說是吧。

你覺得，管理者最重要的特質是啥呢？