• 6年、267家餐廳、27億營收,逆勢上市的太二酸菜魚做對了什么

    在很多商業綜合體內,太二和海底撈一樣被安排在最高的樓層。
    這意味著太二成為了綜合體的流量來源,也享受著和海底撈一樣的房租優惠。
    創立
    6
    年、
    267
    家餐廳、
    27
    億營收,未來兩年計劃再開
    300
    家餐廳,覆蓋多個國家和地區。
    相對于西式快餐模式蝦的中餐,太二是中式餐飲新物種,它的
    品牌
    進階之道更本土化、典型
    性,因而也更值得學習
    和模仿。
     783 
    來源 | 知愚品牌定位
    選擇“酸菜魚”這個大賽道

    元氣森林創始人唐彬森有一個 劉德華理論,在北航這種理工科院校,就算你長得像劉德華也很難找到女朋友,因為北航的女生太少了。

    太二酸菜魚的成功,首先是選擇了酸菜魚這個品類。2015年太二創立的時候,酸菜魚的市場規模是52億,到2019年已達到了174億,并且還在以每年30%的復合增長率不斷增長。

    一個不斷在增長的賽道,就是一個巨大的風口。創業者的第一步就是判斷趨勢,太二選擇酸菜魚這個賽道,應該不是運氣使然。

    酸菜魚被稱為2016年最受歡迎的十大中國菜。聯合利華飲食策劃發布的《2017年輕食客餐飲潮流報告》顯示,在北上廣深和成都5個城市的菜品銷售中,酸菜魚與毛血旺并列成為最受歡迎的“ 國民菜 ”。

    既然選擇了酸菜魚,那就要在產品上嚴格要求自己:

    太二家的魚選用鱸魚,每一條魚大概是1到1.3斤左右,片魚都有講究,厚度維持在0.2CM,長度控制在7CM左右,采用兩小時手打的鱸魚片,并且厚度精準至2mm,以確保肉質彈韌爽滑。這樣的魚片吃起來口感最佳。

    由于每天供應的達標的好魚數量有限,加上自家腌制的老壇酸菜每天也只夠做一百條魚的量,沒有好的酸菜,做不出好的酸菜魚。所以,店里寧愿不營業、不接客,也要保證出品品質。

    敢于不同,是太二的品牌基因

     

    太二并不是第一個發現酸菜魚這個風口的,自2015年到2019年全國陸續開了3萬多家酸菜魚店

    比較有名的酸菜魚品牌除了太二,還有廣州祿鼎記酸菜鱸魚、井格重慶火鍋旗下的“等漁號”、“京譜酸菜魚”、“魚你在一起“ 等。

    太二如果選擇跟隨其中一家的打法,就都是錯誤的戰略。王興說過一句很有深意的話:互聯網領域競爭規律的本質,不是在原有的領域把原來的人擠掉,而是新的戰場擴大,新的玩家占住了新的戰場。

    不同勝過更好,一定不能用對手的方式戰勝他,而是要另辟賽道。

    敢于不同,正是太二的品牌基因。在餐飲行業一片姹紫嫣紅的局面里,太二敢用黑白色調,是有點冒險的。好處也很明顯,黑白色的店招在五顏六色的商場里特別好找,也特別好記。

    6年、267家餐廳、27億營收,逆勢上市的太二酸菜魚做對了什么

    太二細化了酸菜魚品類,沒有跟隨競爭對手的戰略,分化出老壇子酸菜魚的新品類,并成為這個品類的代表,并提出了酸菜比魚好吃的口號。

    太二餐廳的酸菜制定了標準:腌足35天。每家店劃分出一個區域專門做酸菜的腌制區,還原重慶當地地窖特征,選天然的好泉水制作鹽水,保證酸菜口感脆爽、酸味達標,且帶有乳酸味。

    可惜的是,太二并沒有把老壇子酸菜魚的有效戰術升級為戰略。

    首先體現在品牌名上。店名是太二老壇子酸菜魚,但是在公關宣傳中,還是太二酸菜魚,沒有體現自己的品類特征。

    其次,太二沒有把老壇子酸菜魚的好處說盡,好在哪里、太二做了什么、哪些是競爭對手沒做和做不到的。

    瑕不掩瑜,太二分化品類并成為品類代表的思路,非常值得借鑒。

    6年、267家餐廳、27億營收,逆勢上市的太二酸菜魚做對了什么

    布局多品牌的同時,要拒絕品牌延伸

    太二的母公司是九毛九,主做西北菜的品牌。按照大多數人的思路,在九毛九的品牌下加一個酸菜魚就是了。

    6年、267家餐廳、27億營收,逆勢上市的太二酸菜魚做對了什么

    多一個品牌名字,意味著多出來的制作費、廣告費、設計費、管理費。多一個品牌,還意味著對原有品牌優勢的放棄,簡直是自毀長城。在品牌延伸這一點上,很多人反對我們的觀點。

    事實證明,多品牌戰略是企業家的直覺。我們只是把企業家的直覺明確化、理論化、體系化了。

    我們認為,九毛九的多品牌策略還可以更好。

     

    農夫山泉的母公司是海南養生堂,在其出品的飲料上,都有農夫山泉的品牌背書。而在其出品的保健品上,都有養生堂的品牌背書。

    因為農夫山泉在飲料中有強勢能,在保健品中沒有。我們從農夫山泉的品牌運營中可以發現品牌背書的正確思路。

    6年、267家餐廳、27億營收,逆勢上市的太二酸菜魚做對了什么

    在太二的宣傳中,我們沒有看到九毛九的品牌背書,這可能是一種失誤。而在太二的大米產品中,我們看到了農夫山泉式的操作。用太二品牌給大米產品做背書,我們認為是正確的操作。

    6年、267家餐廳、27億營收,逆勢上市的太二酸菜魚做對了什么

    聚焦酸菜魚,舍棄聚會場景和服務

     

    聚焦很簡單卻不容易做到。因為聚焦意味著舍棄,而人性厭惡損失。沒有舍棄的聚焦,不是真正的聚焦。

     

    太二聚焦酸菜魚,舍棄了什么呢?

    看菜單,一道主菜加涼菜。除了酸菜魚,別的菜都是簡單加熱或拼盤就能上的,沒有別的主菜。

    6年、267家餐廳、27億營收,逆勢上市的太二酸菜魚做對了什么

    看店招,舍棄了聚會場景,不提供四人以上拼桌,不提供酒水。很多人無法想象只有一道主菜、不提供酒水的餐飲店。

    6年、267家餐廳、27億營收,逆勢上市的太二酸菜魚做對了什么

    太二還舍棄了以下服務:等桌、倒水、加菜、點餐、打包。全部由顧客自己完成。也舍棄了商務應酬、社交、生日會等場景消費,只有簡單吃一道酸菜魚。

    舍棄無關的要素,才能讓員工把全部精力聚焦在產品上。如果服務太多或者消費場景太多,就意味著管理成本的倍數級增加。對于一個志在發展全國連鎖的品牌來說,正確聚焦是必修的功課。

    這里存在著一個很有趣的辯證法:如果是在小區域內開店,那就可以開大店,菜品盡可能多。如果是在大區域甚至全國開店,那就要開小店,菜品要盡可能少。

    開小店,只迎合少數人,才能在全國復制。開大店,滿足大多數人,只能局限于小區域。

    6年、267家餐廳、27億營收,逆勢上市的太二酸菜魚做對了什么

    關注趨勢,注入年輕化元素

    在太二的品牌內涵里,“二” 不再意味著不靠譜、不上道甚至不著調,而是意味著匠心精神、潮流體驗和產品主義。

    6年、267家餐廳、27億營收,逆勢上市的太二酸菜魚做對了什么

    太二認為不二的人是有病,得治。所以太二設計了中醫館的營銷活動,專治不二。年輕化的品牌塑造是很成功的,也很有必要。

    但是我們要提醒:品牌形象是定位成功后的事情,不是品牌成功的原因。很多品牌看到了成功品牌的形象打造,以為模仿品牌形象就能成功,本質上是一種因果顛倒。

    品牌成功的要素,是前面說的那些:選擇賽道、分化品類、代言品類、聚焦與舍棄、產品主義。

    如果要說一些不足之處,太二首先需要明確自己的品類——老壇子酸菜魚——并把所有潛在顧客能接觸的界面管理好,其次要明確這個品類的標準——什么才是老壇子酸菜魚——并把這個品類標準公布出來,讓潛在顧客能有直接的感知。

    最后,品類名可能需要調整一下:老壇子酸菜魚不如老壇酸菜魚念著順口。

    6年、267家餐廳、27億營收,逆勢上市的太二酸菜魚做對了什么

    太二是中餐標準化的模板

     

    太二的每一篇內容閱讀量都有10萬加,延續了太二的獨特風格。太二的自媒體內容創作異常認真,業內能相提并論的我認為只有喜茶。

    我們常常把產品和宣傳分開看,事實上品牌推廣也是品牌的一部分。顧客購買奢侈品并不只是為其使用價值買單,也是為品牌承載的故事、情感和價值觀買單。

    太二能創造出符合年輕人口味的自媒體內容,背后必然是對創作團隊的充分信任。這也是很多餐飲品牌做不到的。

    太二現象有其特殊的意義,她不像海底撈這樣是大店模式,不易于學習和復制,也不像老鄉雞、真功夫這種復制洋快餐模式的品牌。太二是純粹的中餐,她似乎探索出一條中餐標準化的打法。

    如果餐飲界能破譯太二的品牌密碼,應該會出現更多的垂直品牌,如專注烤魚、烤羊、小火鍋、小海鮮、咖喱飯等等。

    太二是中餐標準化的真正模板,未來的餐飲業應該能出現多個垂直品類的太二才對。

    推薦閱讀:靠一碗粥帶來8倍業績增長,這家火鍋店的引流術太高明了!

    6年、267家餐廳、27億營收,逆勢上市的太二酸菜魚做對了什么
    統籌丨孫巖巖
    輪班主編丨小倩  
    商務合作|18637183183(同微信)
    文章轉載丨txg13333832182

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