• 上市快餐巨頭開燒烤屋,賣“燒鳥”,115平月流水近百萬!

     
    文 | 職業餐飲網 禾頁

    又到一年燒烤旺季,連快餐巨頭味千拉面,春節后也在上海低調開了一家燒烤店,殺入燒烤賽道!

     
    職業餐飲網在第一時間獨家報道后,許多餐飲人都在默默觀望這家上市公司在新賽道的試水能否成功。

    “115平86個餐位,現在月流水近百萬,這是在沒有做任何廣告投放的情況下取得的成績。”
    職餐記者從內部了解到,這家燒烤店現在成績還很不錯。

    快餐巨頭殺入燒烤賽道,
    開了家“燒烤+拉面”的融合店
     
    味千拉面的這家新店,開在上海浦東“世紀大都會”,地處連接浦東金融中心與行政中心的世紀大道中段,被譽為上海市最具競爭力的城市現代服務業集聚中心。
     
    1、取名“味千拉面燒烤屋”,只保留五款經典主食

    深耕50年的拉面老大味千,看中了疫情后恢復最快的解饞品類——燒烤,開出了味千拉面燒烤屋。

    但主打燒烤,卻沒有完全放棄群眾基礎深厚的拉面產品,而是選擇保留最具代表性,點擊率最高的三款拉面產品:元祖味千拉面大骨熬湯豬軟骨拉面濃湯番茄牛肉拉面;以及兩款咖喱飯產品:咖喱肥牛飯咖喱豬排飯。共占新品牌SKU的20%左右。

    這幾個經典款主食,既能吸引老客戶到店,也能彌補吃燒烤沒飽腹感的問題。
     
    2、多模式經營:中午推“面+串”,晚上推“燒烤+酒”

    所有快餐店幾乎都面臨著同樣的難題:晚餐上座率不高,只靠客單價不高的工作餐,利潤日漸稀薄,應對不起與日俱增的人工和食材。

    為了解決這一痛點,在經營模式上,味千燒烤屋采用了多模式經營:中午工作餐,晚上燒烤屋。

    中午主推面+串,主要滿足一人食或少人食工作餐。一碗拉面加兩三根烤肉串,人均35-45元即可吃飽吃好,且上餐快,有肉有面有湯,搭配合理。迅速收割了周邊寫字樓里大量白領客戶。

    晚餐主推燒烤+酒,滿足客人下班后的社交需求。以聚帶吃的就餐形式,燒烤+酒+甜品的產品結構,迅速將客單價拉升到70-90元,解決了快餐廳晚餐無人的痛點。

    采用這種中午只吃不聚,晚上以聚帶吃的多賽道經營,彌補了快餐和燒烤的時段痛點。

    上市快餐巨頭開燒烤屋,賣“燒鳥”,115平月流水近百萬!
     
    上市快餐巨頭開燒烤屋,賣“燒鳥”,115平月流水近百萬!
    避開牛羊肉烤串亂戰,主推“燒鳥”產品
     
    從豐茂烤串、木屋燒烤、很久以前等知名燒烤品牌,到遍布大街小巷的路邊燒烤攤,主打串品幾乎都是牛羊肉,要是同樣在牛羊肉燒烤上做文章,短期內很難具有競爭力。

    味千拉面燒烤屋則回避與牛羊肉品類的正面交鋒,主打燒鳥產品。
     
    1、沿用“日式元素”產品,發揚品牌基因優勢

    燒鳥即烤雞,在日本是最具代表性的燒烤產品。

    作為日式拉面巨頭的上市品牌,味千拉面一直保持著日餐基因,其創始人潘慰對日料烹飪和食材特性也十分熟悉。

    主打差異化的產品——燒鳥,既發揮了日式元素,提升了餐廳品質,又規避了市場已進入泛濫化競爭的牛羊肉燒烤產品。

    在酒產品上也延續了其基因優勢,晚餐主推的是燒烤+酒,但是味千拉面燒烤屋不推白酒,主推日式果味清酒。

    與日式元素吻合的同時,用邊緣認知產品打差異化,切準產品價格認知盲區。

    上市快餐巨頭開燒烤屋,賣“燒鳥”,115平月流水近百萬!
     
    2、雞肉品類受眾廣,食材成本穩定

    雞肉是口味受眾最廣的食材之一,男女老少皆宜,無論煎炸烹煮烤燉燒,似乎都能駕馭。從洋快餐的主力食材到中式雞排,雞肉的復購率是最高的,避免了客群窄的風險。

    而且與“牛魔王”、“羊貴妃”、“豬堅強”不同,雞肉價格自身不高,且一直較為穩定。同時味千又有強大的供應鏈做支撐,利潤空間可以得到保障。

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    上市快餐巨頭開燒烤屋,賣“燒鳥”,115平月流水近百萬!
    主打“燃”文化,
    用“二次元”風格俘獲年輕人
     
    在裝修風格上,味千顛覆了800家店一直延用的中規中矩面館形象,采用的二次元風格,動漫元素裝修,抓住了“燃”這個核心概念,俘獲年輕人的心。
     
    1、呆萌的“味千小妹妹”變身“ 動漫美少女”
     
    背景墻上除了“味千拉面燒烤屋”幾個字,還有大大的“燃”字。
     
    曾經味千獨有的帶碗小妹妹形象在味千拉面燒烤屋門頭上消失了,餐廳內部處處可見的是另一個充滿活力的青春美少女形象,細看眉宇間跟味千小妹妹極為相似。

    上市快餐巨頭開燒烤屋,賣“燒鳥”,115平月流水近百萬!
     
    2、1/3面積做明廚,現場直播200度大火烤串

    115平,原來不大的餐廳面積,門頭看上去1/3是明廚,大火燒烤200度的字赫然醒目。

    這里的燒烤師傅不叫廚師,被稱為烤匠,他們以現場直播的方式,呈現出“大火燒烤二百度,大肆擼串就是燃”的場景,出餐時,熱火朝天的燃烤和四溢的肉香,瞬間吸引來往的顧客。

    上市快餐巨頭開燒烤屋,賣“燒鳥”,115平月流水近百萬!
     
    3、裝修動漫風,讓顧客置身二次元空間
        
    餐廳里隨處可見的動漫元素,讓客人仿佛置身二次元空間。

    墻壁上還有各種潮酷的文案:

    不管有沒有力量,都要撞一撞南墻;
    面碗不用太大,正好裝滿夢想;
    串燒火要旺,年輕且張狂。

    時時處處在營造著“吃面擼串,無處不燃”的就餐體驗。
     
    4、一面整墻LED大屏造勢飲酒氛圍

    不大的餐廳內,有一面整墻的LED屏,播放著各種炫酷的畫面,有一種置身酒吧的恍惚感。

    酒是情緒的飲料,是氛圍的必需品,同時又是餐飲的高毛利。
        
    上市快餐巨頭開燒烤屋,賣“燒鳥”,115平月流水近百萬!
    沒有花一元錢打廣告,開業即爆火
     
    味千拉面燒烤屋低調開業,沒有花一元錢打廣告,卻在試營業期間就爆火,計劃每餐只接30桌,門口排隊的客人看到有人結賬就沖進去搶餐位,實際接待人數每每超標。

    好生意哪里是坐等來的呀?只是味千的營銷做得比較高級,不露聲色而已。
     
    1、顛覆傳統的新形象,3秒鎖定年輕人目光
     
    新時代年輕人喜歡二次元,喜歡個性張揚。

    味千拉面燒烤屋從門口偌大的“燃”字到鐵桶吧臺,服務員的和服到烤匠們包頭的黑頭巾,再到炫酷的屏幕……

    場景維度,無處不像磁鐵一樣吸引目標客人進店。
     
    2、明廚現烹,讓香氣自動“攬客”

    現在的年輕人吃多了中央工廠的流水線出品,對于現烹的產品尤為青睞。門頭處用三分之一的超大面積來做明廚,就是為讓客人看到現烹的過程,彰顯日式匠心。

    同時,氣味營銷是最能引起人們購買欲的。明廚傳出的烤肉香氣,讓人難以拒絕地進店。

    產品維度果然是能從五覺出發調動人性,實現買單的。

     
    3、擼串儀式感,更有趣味性,帶來自傳播

    在味千拉面燒烤屋擼串是有流程的:

    廚房接單——烤匠開烤——放入提桶——提桶(小金桶和小銀桶)上桌——把串放上小烤爐。

    服務員會告訴客人:現烤的烤串,趁熱更好吃。

    整個流程簡直就是設計好讓客人拍視頻發圈的。

     
    4、贈品也有“小心機”,增加點菜率

    在味千拉面燒烤屋就餐,點拉面以外的所有產品都送一份日式味噌湯。

    熟悉日料的人都知道味噌湯同納豆,都有開胃去膩、助消化,增進食欲的作用。贈品選對了也能增加點菜率,成為促銷良藥。
     
    5、“限流”營銷:每餐只接待30桌

    試營銷期間一方面備料不十分充足,另一方面擔心接待能力有限,所以對外聲稱每餐只接30桌。而門口的客人根本勸不走,看到有結賬出來的,就沖進去搶座,拿起手機就掃碼點餐。

    原本擔心服務不好客人采取的限流措施,卻成了饑餓營銷。

    很多餐廳總結出的經驗:接待能力不足時不要做引流,否則營銷來的客人只會帶走壞口碑。營銷和提升接待能力一定是同步進行。
     
    6、把每一個差評扼殺在搖籃里

    大眾點評對于餐廳的引流能力是最強的,沒有之一。而上面的評分直接決定了接下來你餐廳的客流。一個差評用十個好評也彌補不了。

    同很多高排名的網紅餐廳一樣,門店在餐口專設一個點評維護員,隨時關注客人的就餐反映,及時交流,引導好評,將每一個有可能的差評扼殺在搖籃里。
     
    職業餐飲網小結:
     
    利用原有基因(拉面)+成熟增長品類(燒烤)組合成全新模式的燒烤屋,對味千是尋找第二增長曲線的新探索。但拉面+燒烤的模式已在蘭州拉面館驗證很成熟。你是否看好味千拉面燒烤屋的新嘗試?


    -END-
    主編丨陳青 
    (部分圖片來源網絡)


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