
做連鎖餐企,需要系統的運營體系,肯德基著名的18本《冠軍管理手冊》,是最全,也是最牛的門店管理手冊,從店長手冊到運營管理、收銀、排隊、服務、采購、再到服務、排班,如何激勵團隊,如何批評員工,甚至每一句話,都進行了系統的演練。
這也是肯德基在中國超過麥當勞,開出5000家店的法寶,更是中國快餐門店管理的實戰訓練教科書,為中國快餐連鎖品牌培養了無數的人才。
※ 快餐小吃門店管理和運營的圣經,肯德基在中國全面超越麥當勞的法寶;
※ 快速培養店長、培養管理層的18個標準化模塊;
※ 從店長管理,到員工發展計劃,場景式教學更落地;
※ 服務、清潔、人力排班、采購、品控、安全、收銀等18個板塊全覆蓋,讓你的店實現流程化、標準化;
※ 從開業到交接班,再到打烊,全天流程化管理的要訣;
※ 把員工激勵成超人的管理細節,用場景來實現,盡在18本手冊中;

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