“所有的本地零售企業,都要被互聯網按在地上狠狠的摩擦個幾遍,才能幡然醒悟。”這是在社區團購崛起之初,一些業內人士對于整個零售行業恨鐵不成鋼的評價。
在過去一年多的時間里,社區團購作為帶有互聯網基因的新競爭對手,正在快速搶占、分食傳統大賣場和超市的市場份額。現在,這種硝煙味越來越濃了,并且社區團購正有占上風之勢。
零售上市企業,業績“暴雷”
據靈獸報道,“近10家上市連鎖商超企業2020年業績顯示,整體的業績波動經歷了從高增長到放緩再到驟降的節奏,甚至在二級市場里的表現同樣是歷經翻倍、磨平、腰斬等過程,這一時間線卻十分巧合的與社區團購的軌跡相互吻合。”
永輝超市、步步高都在最新的財報中提到了社區團購對收入的沖擊,坦言在2021年不排除會因此面臨更大的經營挑戰。而對于社區團購競爭尤其激烈的長沙和武漢地區,步步高和中百超市的可比門店的增長也受到了不同程度的影響。
甚至,步步高董事長王填疾呼:“受社區團購沖擊,超市業態到了生死存亡的至暗時刻。今年可能會比去年更難。”美特好董事長儲德群、生鮮傳奇董事長王衛等也表達了同樣的焦慮。
與此同時,多家媒體報道,3月份超市業態銷售下滑明顯,多家超市銷售數據與去年同期對比,均呈下降趨勢,少則10%以上,大多數企業降幅在20%-30%之間。
從行業數據調查來看,今年一季度,超市大賣場客流出現大幅下降,降幅基本在兩位數左右,有些甚至達到20%-30%,銷售額也出現不同程度下滑,其中生鮮受到的沖擊最大。
社區團購,來勢洶洶
與超市企業下滑不同的是,社區團購平臺卻做得風生水起。下面這組數據,或許更加直接明了。
1、十薈團日訂單最高突破1500萬單。
2、興盛優選目前全國日單量約800萬單,最高數據突破1200萬單。
3、美團優選的日訂單量已經突破了2000萬單,日均交易總額在 1 億元左右。
4、多多買菜日單量1500萬單,日交易額為1.65億。
5、橙心優選日單量突破1000萬單,日交易額過億。
6、每日優鮮日均用戶50萬。
7、叮咚買菜日均用戶140萬。
一增一減,在社區團購面前,不少超市企業難以招架、潰不成軍。
實體商超企業,及時調整
事實上,面對社區團購的圍剿,商超企業本身也正在在做出戰略調整。百聯咨詢創始人莊帥觀察到,商超企業一直在針對與綜合電商和社區團購的競爭,來調整商品結構和商戶結構,如增加餐飲、娛樂、親子活動等形態。
另外,商超企業也在與線上相結合,探索創新的商業模式,完善自身服務體驗,除了與京東到家、美團、多點等“商超到家”平臺合作或者自營,有部分商超直接進入社區團購領域。
永輝超市在對2021年的規劃中,試圖強化即時配送能力,措施包括復制近600家二代倉,將全國準時履約率提升至95%,并在五個省份落地自配送體系。這意味著,在社區團購的叫陣面前,永輝仍將走一條差異化路線——避開下沉市場激戰,維護已有市場的用戶體驗。
高鑫零售則參與到了社區團購當中。2020年4月,菜鳥驛站推出“驛發購”業務,以“大店+自提”方式,依托于小程序運營,定位最近的菜鳥驛站用戶自提,商品就是由大潤發、歐尚等連鎖商超提供。
另外根據招商證券結合當前市場數據測算結果顯示,“今年的整個社區團購賽道大概率能做到4000億-5000億的市場規模。”即使這樣,在面對于線下實體零售40萬億的規模時,仍然不夠看。
對此,現為全國百強連鎖區域龍頭商超連鎖提供社區團購技術服務的專家李彬老師在文章中表示:“商超做社區團購本就有著強品牌、強供應鏈、強服務、強耐力、強運營的優勢,大部分的大超其實現在都有成熟的電商團隊和完善的2C運營能力。但是對于大超而言,有錢,有人,有商品,有門店,大超不切社區團購,更待何時。”
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