• 流量焦慮!頭部帶貨王為什么開始搶占私域流量?!

    公眾號后臺回復【666】

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    國內直播帶貨領域的“四大天王”大家都耳熟能詳,分別是:薇婭、李佳琦、老羅羅永浩和一直處于風口浪尖并自稱是農民的兒子——辛巴。

    這“四大天王”分別分布在三大平臺,這其中薇婭、李佳琦的主場在手淘(手機淘寶);

    羅永浩則與抖音深度綁定,幫助抖音打響直播帶貨第一槍,并在平臺流量傾斜的加持下,一直占據抖音平臺直播帶貨的頭名。

    而辛巴家族最高曾經在 2019 年的帶貨 GMV 占據快手電商總 GMV 接近 25% 的占比,在 2020 年降至 6% 左右。

    不過,縱使作為平臺的頂流存在,他們也不敢有絲毫放松,因為焦慮不止。

    那他們為什么焦慮呢?

    為什么要布局私域流量

    01 流量越來越貴

    對于互聯網平臺來講,底層邏輯是流量經濟,就是拿用戶換錢,一旦確定了市場地位,攜流量以令市場,賺的就是“過橋費”、“買路錢”、“流量稅“

    這導致獲取和觸達用戶的成本也越來越高,今天的流量永遠比昨天貴那么一點點,今天的流量永遠比明天便宜那么一點點。

    所以在流量越來越貴的今天,沒有人可以獨善其身,無論普通個體還是商家亦或平臺的頂流都會被昂貴的流量裹挾著前進。

    02 流量越來越分散

    比如在幾年前做電商,你甚至只需要在淘寶這一個平臺深耕就行了,然而時至今日,流量分散在內容平臺、社區平臺等,包括頭部的微信、抖音、快手,中腰部的如知乎、B 站、小紅書等。

    所以為了盡可能多的留存各個平臺的公域流量,那就簡單粗暴的把流量全都引流到私域。

    總結來講就是:所有平臺分散的公域流量用來【進】,單一的私域流量用來【存】。

    03 流量是流動的,是留不住的

    流量的本質就兩點,一是人流,二是留人,也就是拉新和留存

    流量是留不住的,商家不可能用今天的流量在一個月之后創造價值,實現轉化。

    比如直播帶貨就是當場成交,錯過了就是錯過了,唯獨私域可以做到細水長流,做到高轉化、高復購。我們才有可能能做到今天的流量在一個月之后實現轉化。

    畢竟,流量如果只能用一次,不能循環使用,才是最貴的獲客成本

    04 流量是平臺的

    公域流量都是平臺的,不可能也不屬于任何頭部、達人,流量的分發大權也是平臺手里

    比如淘寶直播 2000 萬的 DAU 要怎么分?本來就是非此即彼的關系,如果淘寶直播要推某個明星的直播間,就不得不從李佳琦、薇婭直播間劃一部分流量出去。

    他們能不焦慮嗎?對抗焦慮的唯一有效辦法:無他,私域也。

    05 頂流與平臺戰略相悖

    據相關數據顯示,“李佳琦”及“薇婭”的直播帶貨 GMV 占淘寶平臺直播帶貨總 GMV 從來沒有超過過 10%,現在不會,未來更不會;可以猜測,淘寶未來的戰略重點將在商家或品牌自播這一側,而不是扶持達人。

    所以,對于“李佳琦”或“薇婭”們來講,他們也清楚的意識到,如果暫定不能離開平臺,就要想辦法徹底擺脫對平臺公域流量的依賴,就要建立自己的私域流量池。

    06 私域變現效率更高

    我們知道在李佳琦的私域流量池中(微信群),目標用戶都極其精準,即是電商粉,又有著明確的購物需求,高轉化、高復購自然是水到渠成。

    對于私域流量池的精準粉絲,只需要一個引爆點,就能完成交易和轉化。這也是為什么他們都布局私域流量的原因了。

    三大私域運營驚喜

    接下來看下,李佳琦們的私域運營的怎么樣?

    晚上 8 點 13 分加入的,當時群里有 137 人,可時間僅僅過去了還不半個小時,8 點 40 分時,已經加滿 200 人了

    根據群編號來推斷,目前已經有 5782 個群了。

    簡單算一下,已經有 5782 * 200 = 115 萬個購物精準粉絲加入到李佳琦的私域里了(如果群號是從 1 而不是直接從 5000 開始的話)。

    要知道,一個正常的私域粉絲一年的 GMV 超過 500 元(所謂正常的私域粉絲,是通過購物訂單轉化的私域粉絲),115 萬個私域粉絲,你想像一下。

    1.粉絲精準:

    剛才有講過,90% 的入群用戶都是購物粉,都是電商粉,有著明確的購物需求,人群質量杠杠的(除了像我這樣的)。

    2.運營省心:

    李佳琦的微信群里有十幾名小助理負責日常運營,主要內容會涵蓋日常直播的提醒、產品預熱(不賣貨只進行直播產品劇透)、日常打卡以及李佳琦本人線下的活動、品牌建設等。

    而在李佳琦的微信群可能由于是小助理的存在,在我潛水的這兩三周時間里,雖然有群友退出群聊,但并沒有一位群友發過與群不相干的內容或鏈接。

    對于運營人員來講,好省心。

    3.私域引流,超低成本

    我們暫時無法獲得每次李佳琦的直播間有多少用戶是來自于他自己的私域引流,但根據上面的分析即使只有 5% 成功引流直播間,流量也令人側目。

    顯而易見,通過微信私域的引流成本一定會大幅低于淘寶的公域的流量采購成本

    同樣的價格或利潤,當你的成本更低時,意味著即使你保持現有的轉化率也能提升利潤空間。

    不過,也不能過度神化私域,除了以上三點,另外還有一點,私域的運營還要把握好一個度,用另外一句話講就是:

    私域運營應該是增長邏輯,而不應該是消耗邏輯

    就目前的市場來看,企業搭建私域的第一陣地首先是微信生態,如微信公眾號、小程序、企業微信,其次是平臺,如APP、PC網校等,越來越多的企業已經搭建起了基于企業微信+公眾號+小程序+其他平臺的私域矩陣。

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