從去年就一直有商家私下里咨詢我們:這個外賣霸王餐是怎么做的,自己適不適合?
小編今天就跟大家“科普”一下這霸王餐到底是什么狀況。
外賣的“霸王餐”是為了滿足商家快速提高評分和銷量,同時又避免被兩個外賣平臺風控的一種應運而生的產物。
顧客自己去外賣平臺在自己店鋪里下單,再通過和商家主動聯系獲得全額、或者部分返現。
顧客以非常低的價格(通常不超過5元)吃了一頓外賣。
商家獲得了真實的銷量,5星好評,以及較高的轉化率。因為“霸王餐”屬于真實的外賣交易行為,暫時屬于平臺監管的灰色的地帶。
因為都是真實用戶在下單消費,商家必須正常出餐,出餐本身成本就非常高!
如果商家是通過某些當地的霸王餐平臺去做活動,還要給這些中介每單5元以內的獎勵。
也正是因為這樣高的成本,普通商家都會嚴格控制每天霸王餐的數量,大部分商家都會要求用戶帶圖、帶文字五星好評。
對于沒有私域流量的商家,可以選擇跟當地專門做霸王餐業務的第三方平臺聯系合作。在微信小程序搜索“霸王餐”會找到很多做霸王餐的小程序。
目前還沒有一個做霸王餐的平臺可以做到全國各地用戶都充足,每個公司都有自己擅長的地區。商家要仔細觀察這個平臺上外賣霸王餐的銷售情況,如果大部分的霸王餐都銷售不出去,說明這個公司在本地的下單用戶資源太少了,很難做到提高轉化率、評分的效果。
跟第三方合作的好處是比較省心,只要掏錢給霸王餐平臺就可以了,不需要自己親自跟顧客溝通,要好評截圖這些,節省人工成本。
如果商家自己平時有積累一定的私域流量,微信里有大量的本店下單用戶,也可以通過拉群的形式,招募霸王餐用戶。
為避免被外賣平臺的風控風險,一般要求用戶霸王餐流程如下:
1、通過品類或主打菜品等關鍵詞,在商家列表中找到自己的外賣店。
2、下單指定套餐,或者制定滿減區間比如:滿30減28,超出金額部分由用戶自己承擔。
目前,對于提升好評,做霸王餐、電話回訪、好評卡都是不錯的提升手段。商家可以根據自己的需要進行選擇。
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