• 值得收藏的25條私域直播干貨匯總!

    公眾號后臺回復【666】

    送你一本門店私域流量管理手冊.pdf

    本文共3765字   預計閱讀時間:10分鐘)

    01

    賬號篇

    ① 抖音賬號昵稱,頭像,個性簽名可以多次更換嗎? 

    抖音賬號昵稱、頭像、個性簽名是可以多更換的,但是每日有更改次數限制,多次更換會影響抖音賬號的權重與系統對賬號標簽的識別,造成抖音的限流,而且不建能在個人資料頁面做站外引流, 

    ② 普通賬號和藍 V 賬號它們的區別是什么? 

    藍 V 認證是針對企業的,需要營業執照去認證,而普通的賬號也就是我們的個人號,兩者從流量角度來說流量權重都是一樣的,一個新號剛開始也都是 200-500 的基礎流量;但藍 V 號發營銷性質的內容會更容易過審,并且平臺對于藍 V 號的包容度會 更強,對于買家來說,你加了藍 V,昵稱下方顯示了公司的全名,可以增加買家的一個信任度,藍 V 適合線下門店、工廠或以公司的形式展現,而普通賬號適合達人

    ③ 達人資料怎么設置? 

    昵 稱:識別度高、好記、職業屬性標簽;如:品牌+職業/產品=數據哥(直播電商)、森馬潮流女裝 

    頭 像:盡量用真人頭像+產品/職業場景,企業可用企業 LOGO 

    背景圖:盡量用真人頭像,企業可用企業 LOGO、產品展示

    ④ 賬號如何定位? 

    (1) 投其所好:你想要什么樣粉絲?她在哪?愛看什么?

    (2) 參考同行:先了解、參考同行的定位方向,有哪幾類?例如女裝:穿搭類、街拍類等,同行在干嘛,有什么優缺點。

    (3) 分析自己:結合自有優勢,想要傳達什么?例如:女裝工廠店,優勢貨源、價格優勢,就展示車間,倉庫、發貨等信息,給粉絲實惠、真實的感覺。

    ⑤ 抖音號注銷后多久才能實名認證? 

    做好開播準備后,再去綁定你的身份證號。因為如果發現賬號有問題,注銷抖音號 7 天后,才可以在新號綁定身份證。 

    ⑥ 抖音如何認證? 

    ①如何進行抖音實名認證請將抖音升級至最新版本后,在“我”-“≡”- “設置”-“帳號與安全”-“實名認證”處進行申請。實名認證是后續開通直播和電商功能必不可少的部分,同時也是提高用戶可信度的重要參考因素。

    ②個人認證如何進行申請請在 APP 內“帳號與安全”-“申請官方認證”- “個人認證”中進行申請。

    ③企業認證出現問題怎么辦?企業認證問題請您關注企業號小助手(抖音 ID:626017402)進行留言咨詢,工作人員收到后會盡快進行回復。 

    ⑦ 一個人可以實名多少個抖音號? 

    一張身份證只能實名一個抖音號,暫不支持解綁和換綁,只有注銷我們的這個賬號才可以釋放身份證去實名,其他的抖音號溫馨提示一下,被封的賬號不支持注銷,只有先申訴。

    ⑧ 如何查看自己的賬號是否違規?  

    操作步驟:我的-頂部三條杠-設置-反饋與幫助-使用攻略-賬號違規記錄查詢-開始檢測;就可以看到檢測結果了。 

    ⑨ 賬號同一作品,可以重復發布嗎? 

    可以,但需要做簡單調整,換背景音樂和文案,在直播預告,連爆操作,就是可以這樣操作。 

     賬號視頻效果不好,能否批量刪除?視頻如何隱藏?隱藏視頻有什么作用?

    不建議批量刪除,隱藏視頻就 OK 了,方便以后對視頻賬號進行分析。

    隱藏視頻:點擊【分享】,點擊【權限設置】,選擇【僅自己可見】;視頻隱藏還有一個重要作用,就是對正在投放的視頻訂單,進行停止投放。 

    什么是賬號矩陣?賬號矩陣怎么做? 

    首先賬號矩陣,不是簡單的把視頻二次裁剪,再次發布在其他賬號;矩陣號也有分類,企業矩陣號,有個人 IP 矩陣號,例如樊登 IP 矩陣,不同書籍內容輸出的矩陣。電商矩陣號,主要表現同產品,同品牌的不同人設,不同人設輸出不同, 例如女裝:同一品牌,可以穿搭號、劇情號、品牌號等等…

    02

    流量篇

    ① 我的直播間“為什么沒有流量” ?

    先反問平臺為什么要給你流量?平臺憑什么要給你流量?平臺怎么才會給增量?

    抖音是一個去中心化數據算法的平臺,公平競爭的平臺,不管什么人賣什么產品,流量都是靠自身努力爭取的,每一個流量都是有價值的,而流量的分發也同樣只會給能夠創造價值的直播間,當你的直播間沒有產生有價值的數據時,平臺也不會給你的直播間推送流量,所以想要直播間有流量首先要產生有價值的數據后,你的直播間就會有流量。

    ② 對于個人/商家,用新號不會沒有人?

    新號和老號都是同樣的流量算法機制,新號和老號相比,在同等的人貨場的條件下新號更有競爭力和爆發力,老號基于有沉淀的粉絲,流量方面要比新號穩定,但是賽道層級競爭力太大,需要具備更強的人貨場以及運營手段才能突破。

    ③ 為什么開播的時候在線人數很高,隨著直播時長越往后在線人數越少

    正常情況下健康的賬號開播10分鐘左右平臺都會給予急速流量的推薦,也是考驗人貨場的承接能力之一,如果沒有將流量做到合格的指標,將會影響后面的推流程度,直播前5分鐘數據決定后5分鐘推流,所以策劃好5分鐘直播間活動(包括:活動設計,互動執行,節奏掌控)很重要。

    ④ 直播間怎樣才能獲得更多的直播推薦流量?

    不同行業類目、不同粉絲數量基數、不同客單價的流量級別分配,直播的流量推薦邏輯根據的是點擊(曝光點擊進入率、商品點擊率)、停留(觀看時長)、互動(公屏扣字、點贊、轉粉加團、分享直播間)、轉化(成交訂單量、成交金額、成交密度)、當數據達到一定標準,則同樣是會進入第二階段流量池的。

    ⑤ 什么是其他流量?

    其他流量屬于不精準流量(泛流量)

    (1)上一個直播間下播后掉入你直播間的人,

    (2)直播間分享出去引進來的人

    (3)同一個抖音賬號授權登錄多個平臺(今日頭條、抖音火山版、西瓜 視頻)引進來的人

    (4)通過傳送門引進來的人

    ⑥ 為什么我的賬號開播沒有自然推薦流量?

    (1)經過多次開播平臺推送的急速流量每次都完全沒有承接住和浪費掉,平臺 也將不會推送急速流量,此時需要付費釆買流量。

    (2)賬號很久沒有開播過了,屬于非活躍靜默賬號,需要做冷啟動操作。

    (3)賬號帶貨口碑分太低,4.4分以下。

    (4)賬號屬于違規賬號,信用分被扣除等。

    ⑦ 很久沒有開播過的老號,還有沒有流量?

    —般很久沒有播過的老號處于靜默狀態,前幾場基本不會有什么急速流量, 需要做付費結合福利品活動的方式,持續拉幾場,保持岀單不低于50-100單, 或者GMV不低于3000-5000,可重新激活賬號。

    ⑧ 提高轉化率有哪些重要指標?

    (1)人氣指標:直播間曝光人數、點擊進入人數

    (2)商品指標:商品曝光人數、商品點擊人數

    (3)互動指標:公屏扣字互動人數、分享直播間次數、點贊、關注加團人數

    (4)訂單指標:創建訂單人數、成交人數

    ⑨ 什么是冷啟動期?

    —個新賬號前幾場開播時,會發現直播間的流量很少,一場直播的總場觀也 就200-500之間,并且這些流量質量很差。因為你是一個新直播間,系統不會把 優質流量匹配到一個能力未知的直播間!初始只會推送泛流量,泛流量的特征就 是非精準用戶人群,比如剛注冊抖音的用戶,同城、關注、沒有歷史購物記錄或 低客單的人群。冷啟動期系統正在學習什么樣的人群會在你這里停留購買,你的 賬號對于系統來說是一片空白,它不知道你這個賬號到底要在抖音上干嘛,所以 系統只是不斷地在學習。如果在這個階段你能夠通過系統給你的推流或者說你去 釆買的一些精準流量,這部分流量在你的直樓間產生停留,購買成交,那這個時 候系統就會給你打上標簽。

    ⑩ 播放上不去,是不是被限流了?

    賬號播放量上不去,視頻沒人看點,贊很少,你是不是覺得自己被限流啦? 如果你沒有收到處罰通知,那就說明你的賬號是沒有問題的,可能視頻不夠精彩有趣,可以多多學習提升自己視頻的吸引力,讓更多人喜歡,即使是百萬大的, 也有流量少的時候,即使是官方,比如視頻不好也會沒人點贊,抖音平臺不會對 沒有違規行為的用戶進行任何限流處罰。

    ? 什么是dou+具體有哪些作用?

    抖加是一種加熱工具,也就是說,抖加只能助推它的作用如下:

    第一,前期賬號冷啟動打標簽

    第二,新賬號利用抖家引發羊群效應

    第三,當優質作品出現的時候,助推獲得更大的流量

    第四,互動率很好,但是自然流量不再推薦,刺激系統二次推薦。

    ? 老粉占比過高會不影響資源量

    是有影響的,如果你大部分都是老粉成交,那說明你的新粉,或者說叫新推過來的免費流量,他不成交,或者成交很低,系統給你推的新人他都不成交,那么系統為什么要給你推新人?那么他干脆就一直干跟你推老粉,這 樣的話就會壓制你的免費流量,如果起號了之后,后期你的老粉成交過高, 也依然會面對這個問題。所以咱們盡可能地去通過貨品的價格控制,話術來控制,讓咱們的老粉成交盡量不要超過百分之四十。不過絕大多數情況下—般不會遇到這個問題。

    ? 開播流量的有什么邏輯

    —般每個賬號直播間都是有推流邏輯的,從優先級的順序是先推關注的粉絲(加粉絲團的)-同城的人-近期在直播間成交過的人-近期進入過關注 /觀看直播間的人-和近期成交人群的同類潛在群體。

    直播到底要不要拉時長,什么時候才能拉時長?

    拉時長是需要前提條件,第一是在線人數要保持均衡穩定以及主播狀態, 但是大多數情況下;免費流量的直播間,絕大多數的在線人數都會隨著時間的拉 長出現人數越播越少時,一定不要去拉時長,因為平臺會對每場直播計算出一個 平均數據,數據越差,下一場的流量就會有所下降。而付費流量就不同,就可以通過整場付費釆買流量,維持在線人數保持穩定,同時也需要具備較強的“人” “貨”’場”,這樣去拉時長就可以達到比較理想的效果。

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