• 喜茶告別30元后門店爆單!新茶飲競爭格局要變了

    剛剛過去一周,除了國際形勢,飲品人都在關注另一件事:

    喜茶官宣告別30元,并且“誠邀見證,絕不打臉”。在熱點密集的24日,這個消息一度沖到了微博熱搜Top4。

    沸沸揚揚過后,有2個問題值得飲品人深究:

    • 調價之后,喜茶的菜單邏輯、產品思路發生了哪些變化?

    • 頭部品牌調價,透露了哪些信號,會對行業產生什么影響?

     

    告別30元,門店爆單

    喜茶發力15~25元價格帶

     

    上周四,微博熱點密集,但#喜茶告別30元#的消息,還是快速沖到了熱搜Top4。


    當天下午,喜茶官方公眾號發布推文,宣布告別30元以上產品,同時還承諾,
    今年內不會推出29元以上的飲品類新品,以及所有產品今年內絕不會漲價。

    打開小程序可以看到,除了個別城市限定產品、周邊,以及LAB店、手造店少量產品外,喜茶主流門店的產品價格已經全面低于30元。

    粉絲瞬間被點燃,“14元一杯的芝芝綠妍不要太香”,“驚喜,馬上去個位數喝喜茶”,還有人火速整理了“最全喜茶降價攻略”。

    第二天(25日)一早,喜茶多個城市的門店都出現了爆單。


    喜茶的微信指數也在同一天出現暴漲,美團外賣喜茶搜索量猛增。同時,
    “如何看待喜茶宣布今年絕不漲價?”
    成為知乎的熱榜話題,豆瓣奶
    茶小組的討論跟帖上百篇。

    實際上,這一輪價格調整從1月份就開始了。2022年第一周,喜茶純茶類產品直接降到了9元/杯。
    消費端熱情高漲,而行業人都在討論降價細節:


    在用料和品質不改變的前提下,喜茶此次價格調整涉及70多個SKU,
    覆蓋芝士茶、果茶、奶茶、純茶、咖啡,甚至喜茶面包點心類、喜茶制冰在內的絕大多數產品。

    調價幅度在1~10元,
    15~25元價格帶,成為喜茶發力的重點。
    這一價格區間的產品,已占到喜茶全部產品的60%以上。


    而喜茶的整體價格帶,已經覆蓋了9元~29元,幾乎是茶飲的絕大多數市場。就像一位微博網友說的那樣,“現在壓力給到其他品牌了”。

    而價格之外,我發現,
    喜茶的菜單變化,也值得行業人關注。

     

    調整價格之外
    喜茶今年菜單也大變臉

     

    1、“要多肉”、“要平價”,新菜單變成顧客視角

    喜茶的菜單欄,已經從原本產品系列分類,變成了顧客導向:時令鮮果、清爽不喝膩、要多肉、要濃郁、要簡單、要平價……

    一看就知道怎么點,完全從顧客需求的視角出發,而且能滿足個性化需求。

    這背后,是
    銷售邏輯
    的轉換:

    當一個行業足夠新鮮,產品本身就是購買理由;
    當行業發展到一定程度,產品不再具有絕對的稀缺性,就要放大顧客需求,方便購買。

     
    2、經典爆款降低門檻,純多肉葡萄19元/杯

    在這次菜單調整中,還有一個值得關注的動作,是喜茶針對部分經典產品推出了輕盈版,還新增了標準杯
    (500ml)
    和加大杯MAX
    (650ml)
    兩種杯型。

    其中,標準杯按比例縮減液體的容量但不更改果肉原料,保證了用料和口味。


    而“純多肉葡萄”、“純多肉莓莓”,也不是簡單地做減法,而是在去掉芝士頂外,還另外新增搭配脆波波、桂花凍,口感上更清爽,同時500ml裝賣到19元/杯。


    很多人認識喜茶都是從爆款產品開始的,
    產品心智+價格優勢,降低爆款產品的嘗試門檻,有助于收獲新的客群。

     
    3、新系列“清爽不喝膩”,呈現新的產品趨勢

    多料趨勢在茶飲行業盛行了兩三年,到今年,
    “更純粹、更清爽”
    成為行業內公認的產品趨勢。


    喜茶這次菜單調整,就單列出了“清爽不喝膩”系列,包含油柑家族、爆檸家族以及無芝士水果茶產品,提供更純粹的真茶+真果體驗。

    回歸基本產品,突出水果和茶底本身的香氣,是今年值得關注的產品趨勢。

     
    4、水果突出時令新鮮,穩定輸出新價值

    調整過后的喜茶菜單欄,仍保留了“時令鮮果”。這個系列,專注上新高價值感的季節時令水果,比如最近的紅心芭樂、桑葚等。

    可見,用高品質水果提供價值感、打造品牌壁壘,仍是新茶飲的重要動作。

     

    喜茶調價
    是營銷動作還是“一盤大棋”?

     

    綜合梳理開年以來喜茶的變化,大概可以總結為2點:

    • 努力告別“新茶飲高價”的刻板印象;
    • 顧客需求為導向,把握“優質”、“清爽”的大趨勢。

    ——本質上,都是放低姿態、表達誠意,爭取更廣泛的茶飲用戶,為品牌帶來新的增量。

    久謙中臺數據顯示,2022年1月,喜茶營業收入約為4.898億元,環比增長11.19%。而春節假期7天,喜茶營業收入約為1.073億元。

    而某種意義上,
    價格下調,也是品牌“秀肌肉”的舉措。

    在今年原材料普遍上漲的情況下,喜茶的價格調整,背后至少有3個支撐:

    1、規模效應,帶來上游議價能力

    全直營的喜茶,目前門店數已經達到了近900家,覆蓋海內外70多個城市,引領多次行業產品創新,在上游采購中具有很大優勢。

    喜茶崇禮滑雪場店

    2、供應鏈深入細節,自主研發包材、吧臺設備

    多年來,喜茶一直在不斷引進、開發全新的原材料,推動供應鏈創新和行業標準提升。
    他們甚至自主研發和設計了包材耗材
    (杯子、杯蓋、外賣包材等)
    、吧臺設備,申請了多項技術專利,帶動全行業包材耗材升級的同時,也對成本有了更大的把控實力。

    自主研發的杯蓋

    3、投入數字化、建冷鏈物流網,提升整體效率

    喜茶是行業內最早布局數字化的品牌之一,在供應端有8個配送倉庫和一張遍布全國的智能冷鏈配送網,能以更優品質、更高效率、更低損耗的穩定性,來保證門店供應。

    取餐柜,是數字化在門店端的應用體現

    茶飲的競爭,早已不是產品、價格、開店的競爭,而是品牌基建能力的綜合競爭。

     

    這或許是新茶飲

    進入新階段的一個標志性事件

    大膽下一個結論:

    喜茶調價,或許是新茶飲進入發展新階段的一個標志性事件。

    從去年下半年開始,消費行業整體感受到了增長的壓力,茶飲品牌也不例外。

    疫情的反復、全球經濟的不穩定,讓年輕人的消費觀發生了變化。

    新茶飲發展多年,增量市場減少,在內外部環境的共同影響下,不可避免地進入存量時代。競爭的格局,也由此發生變化。

    首先,在存量時代,一切競爭都是體系的博弈。

    喜茶拓寬價格帶、調整菜單,有其規模、品牌的優勢做支撐。

    從9元到29元,在同等價位上,喜茶品質和服務更有優勢,有能力去爭取更多增量用戶。

    而重點發力15~25元賽道,勢必對原本處于該價格帶的品牌帶來沖擊,加速中間價格帶的優勝劣汰。

    進入存量市場,洗牌或許無法避免。前期沒有完成體系建設的品牌,很可能在存量時代遇到危機。

     

    其次,喜茶帶頭告別“高價印象”,有助于新茶飲走入日常。

    過去幾年,新茶飲不斷提升價值感和體驗感,好的原料、好的服務,都要高成本去支撐,因此部分產品給消費者留下了“高價”的印象。

    喜茶自建生態茶園

    但如今新的消費環境下,一個帶有“高價”標簽的品類,并不利于消費端的推廣。

    接下來一段時間,新茶飲的重點,應該是走入日常,擴大用戶基數。

     

    而當消費趨于理性,能提供“綜合性價比”的品牌,才能走得更遠。

    現在的茶飲消費者,想要支付合理的價格,獲得優質的產品、貼心的服務,還要有趣的靈魂,“綜合性價比”成為產品、服務、價格、體驗之間的一種綜合平衡。

    這是行業成熟、消費者走向理性的一種表現。

     


    公司是一個生命體,降價、漲價,都是自我迭代的過程,甚至是走向成功的必要動作。

    新茶飲存量時代,喜茶已經率先給出了答卷。

    而只有價格合理、品質出色,新茶飲才能真正成為一種生活方式,而不僅僅是拍照打卡的工具。



    統籌|笑凡  編輯|曉夕  視覺|江飛

    文章為咖門特別策劃


    原創文章,作者:咖門,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/235405.html

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