梅老板這篇文章含金量很高。
這篇文章講述的他自己如何持久的保持競爭力,一個店如何長久的生存而不被淘汰,也不怕競爭。梅老板特別提到了很多老店長久成功的根本原因,并非因為產品,價格,選址,或者其他,而是老板本人,是老板的人品。對此,我非常認同。
“路遙知馬力,日久見人心”,古人的話充滿了深刻的智慧。一家店,一個老板也是如此。產品也許會被淘汰,營銷可能會過時,店鋪人流也許今非昔比,但是顧客對于美好的追求不變的。唯有一個店的掌舵者–老板本人靠譜,才能讓一個店愈久彌新,越來越香。
曾國藩有句話是這么說的:“凡辦大事,以識為主,以才為輔;凡成大事,人謀居半,天意居半。”?說的是,做大事,見識和眼光更重要,個人的才能是輔助。這句話改成這樣也通:凡開好店,以品為主,以才為輔。好店,就是顧客滿意,老板也賺錢,長長久久的店。
以下看看梅老板的見解:
在開店之前,我也是一位餐飲小白。在開店之初也是走過很多彎路,后來經高人指點,慢慢才找到了開店的感覺。在這11年時間里,我的店附近也出現過很多競爭對手,甚至也有一些品牌店,那么我是怎樣保持競爭力,讓自己處于不敗之地呢?
這個問題,首先要看你是用什么心態去對待開店這件事情。如果你把它當成一份工作,以打工的心態去對待,那么大概率是做不好的。如果你把它當成是一份事業或者是一個興趣愛好,把它當成自已生存的唯一技能,為了能生存,不給自己留余地,有破釜沉舟的決心,那么在開店過程中,你就會認真的做好每一份產品,接待好每一位顧客,不會在乎一時的得失,致力于把自已的事做到精益求精,用這種心態去開店,成功只是大概率事件。
同時為了保持長期的競爭力,和對事業的激情,我選擇的是不斷學習,來提高來自己專業技能和認知水平。現在成年人的學習方式,幾乎都是碎片化的,我的學習方式一般有兩種:一種是每天早上5:00工作的時候,我一個人在廚房,戴上耳機,一邊做事情,一邊收聽喜馬拉雅和其他平臺里面的訂閱的節目。這些節目包括老陳的開店筆記,餐飲資訊,平臺運營,財經節目,門店管理,時事熱點等等。因為平常的工作時間比較忙,所以早上這一個多小時的時間,對于我來說是很難得的學習機會,通過學習這些知識,會讓我提高各方面的認知水平。
另外一個學習方式就是:走出去。
在疫情之前,我每年都有計劃的出去學習,去參觀打卡優秀同行的店,品嘗他們的產品,揣摩他們產品的做法,觀摩他們的店鋪細節,分析他們的運營策略。這么多年下來,打卡的門店至少超過100家,因為我們這里離重慶很近,所以重慶有名的面館幾乎都有我去過身影。如果遇到讓我心動的產品和新的運營模式,即使費用不菲,我都愿意付費學習。今年8月份。我還花了1萬多的學費,去一家師傅店里學習,在師傅店里只學習了兩天半,雖然只有短暫的二天半時間,但學到的東西,卻讓我受益匪淺。
我正式拜師學藝的師傅有4位,其中有兩位都是在這個行業非常有名氣的真正大師傅,他們都是最早那一批,重慶小面50強的老板,有的店甚至是30年以上的老店。向他們學習,除了學習他們的技藝和營銷方法外,師傅們平日的人情世故,為人處事,更是我的榜樣。
你會發現,每一位師傅的成功,都有自己的獨到之處。在產品上,其實每個師傅的做法都是大同小異,但是每個師傅對營銷的理解,和各自適用的方法卻各有千秋。有的師傅是靠性價比,有的師傅是靠極致的產品,有的師傅是靠個人IP,也有的師傅靠自己店有歷史作為背書,但師傅們身上有一個共同的優點:那就是做事情認真,追求精益求精,為人真誠友善,在品德方面,更是受人尊重。
最后你會發現,這些師傅們的技術,和經營方法或許你能學得會,但是他們的品德,不是每個人都學得會的。師傅們的品行,只有你自己去領悟才會有收獲的。所以每位師傅們的店之所以做的這么長久的成功,不僅僅是產品和運營,更重要的是他們在人品方面取得了成功。這才是一家店,長期成功的根本原因。有時候,我們看到很多蒼蠅館子,破爛不堪,但他們人氣很旺,客流如織,很大一部分原因不僅僅是因為產品有實力,更多是因為老板的人格魅力,和時間的沉淀。
同時,在學習的過程中,總是充滿了驚喜和期望,有可能困擾你很久的技術問題,師傅們的一兩句話,都會讓我大徹大悟。在經營理念和方式上的一個方向指引,可能就會讓我撥開云霧,醍醐灌頂,每次學習之后,我都會收獲良多。學習后,在自已產品上改良融合,形成自己的風格,每次學習完都是一次質的提升,每一次質的提升,都會壘高店里的護城河,就是這樣一個學習的過程,讓我很享受,然后又很期待下一次學習機會。
我的競爭對手,他可能會模仿我的今天,但他沒辦法模仿我的明天。明天在哪里?明天就是通過你不斷的學習和復盤。在你的腦袋里!
昨天還有老板在群里問我:你不怕,你的供應商,你的學員,你的店員,在你附近開店嗎?雖然這樣的事情至今還未發生,即使發生了,我也不會害怕,因為我知道我跟他們的競爭已經不在一個層次上。
我們都身處在這個不斷變化的時代,新的技術,新知識,新的趨勢不斷涌現。對于我們這些小個體而言,雖然我們不具備引領潮流的本事,但我們必須要抓住潮流的尾巴,讓自己不要落伍。
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