• 張濤的初心敵不過互聯網野心

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    上周最重要的新聞無疑是雙十一,當舉國上下都在買買買的時候,另一則消息卻被淹沒了。1110日,大眾點評創始人張濤宣布不再擔任美團和大眾點評合并后新公司的聯席CEO,轉任董事長,而美團創始人王興則不再擔任聯席董事長,轉任CEO。官方語言是,張濤負責戰略,王興負責具體運營,翻譯成大家能聽得懂的話則是,張濤淡出新美大,美團將是未來新公司的主角。

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    作為一名大眾點評的忠實用戶,看過兩位創始人內部郵件后,不是不傷感的。張濤的郵件名為《堅持理想,不忘初心》,而王興的標題則是《廣闊天地,大有可為,時不我待,只爭朝夕!》。前者是文藝青年的不舍,后者則是雞血青年對未來的志在必得。事實似乎再次證明,暴力型、粗放式的發展模式,是中國互聯網的最愛。


    在幾次對張濤的印象中,印象最深刻的是,這位溫文爾雅的上海男人偶爾表現出的霸氣:比如說,盡管外界都喜歡說大眾點評是個慢公司,可張濤對這個稱呼十分之不喜歡;比如在宣布打造全方位本地生活消費平臺時,告誡創業者要小心,不介意成為這個市場的騰訊。張濤確實有資格為自己的公司驕傲,發展了12年之后,大眾點評已經成為國內人們尋找吃喝玩樂的主要入口,所包含的本地服務信息甚至擴展到了海外。就在幾天前,一位剛從美國旅游回來的朋友還在和我感慨,大眾點評真好用,竟然在美國也能找到附近的各種餐廳和點評。


    在業內,大眾點評被公認為優質公司,創始人做事踏實,用戶黏性高,在商戶中口碑也不錯。某種程度上,這是一家具有非常鮮明上海人特性的公司:做事講規矩,喜低調不喜張揚,正如張濤在內部郵件中所言,“12年來,沒有因為任何壓力而刪除過一條真實客觀的點評,我以此為傲。但同時,考慮現實利益較多。可以幫助理解的是,從一開始,張濤就不喜歡團購,對于這個燒錢游戲,他認為不過是優惠券的變形而已。千團大戰時美團和拉手不惜血本在全國幾百個城市建站點、招地推,大眾點評也只愿意進入20幾個能看得到明顯效益的大中城市。


    在和平年代,考慮盈利、考慮戰略的性價比,顯然是一家百年老店穩妥的經商之道,但這幾年,中國互聯網圈先后經歷了千團大戰、滴滴快的引發的O2O燒錢大戰、BAT的收購大戰、資本方主導的各種聯姻……說到底,都是在玩資本、拼錢多,這恰恰是大眾點評不喜歡玩的游戲。


    在我理解中,張濤的初心是讓商家、用戶、網站在一個合理的、正常的商業模式中,獲得各自的利益。用戶可以依靠真實的點評選擇餐廳,并直接在App里訂座、點菜、支付;商戶不僅可以招徠客流,還可以根據客戶信息調整自己的菜品,甚至打通餐飲的上游;點評要做的,就是為兩端提供更好的服務,以線上的需求重新打造線下的傳統行業。


    其實,2014年以來大眾點評的一系列動作堪稱穩健:投資了上海智龍、天財商龍、上海石川、黑馬軟件等餐飲ERP廠商、商用Wi-Fi企業邁外迪,以及餓了么;推出閃惠,將給商戶的賬期從兩周縮短到T+1,吸引商戶使用,以逐漸減少對團購的依賴;成為O2O到家服務公司最主要的入口,一位上門做美容的妹子告訴我,大部分訂單都來自大眾點評到家,來自自己微信公號的訂單卻很少。


    可惜,時也運也。移動互聯網爆發后,阿里巴巴重啟了淘點點,支付寶通過砸錢培養人們的手機付款習慣,逐漸開始覆蓋大小商戶;李彥宏拿出200個億的現金資源做O2O,百度糯米一下從雞肋變成了香餑餑。錢不再是錢,如水的出去,有時甚至連個響動都沒有,億成了一的同義詞,BAT投資沒有幾十億都不好意思說。可以想象,面對如此野蠻的、毫無商業規律可言的互聯網商戰,大眾點評十幾年來積攢下的各類實體資源和商戶數據,遭到極大的沖擊。加上數次IPO受挫,張濤的理想,別人等不及想要馬上實現。


    張濤最喜歡的動物是鷹,因為老鷹在40歲時把身上的羽毛一根根地拔掉,然后靠新長出的羽毛,老鷹可以繼續飛翔30年。張濤在43歲的時候,退出了自己一手締造的大眾點評,或許在發出內部郵件的那一刻,他同樣用這個故事鼓勵自己點擊了鼠標。

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    來源:財經日報

    編輯:必讀陶然君

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