點擊上方餐飲解讀
關注餐飲解讀抓住未來餐飲機會
一個100000+餐飲人都關注的公眾號【餐飲解讀】
但張亮麻辣燙創始人張亮做到了,他只用了11年時間便完成了上述成績。
來源:紅餐
張亮為人低調,很少在公開場合露面。關于他的故事,業內有不少傳聞,真假難辨。
近日,張亮首次在媒體鏡頭下亮相。在專訪中,這位年輕的創始人略帶緊張地分享了自己的創業經歷,以及做人、做企業的哲學。
張亮談創業故事
1
23歲創業,
11年開出4500家店
23歲的時候,跑了幾年銷售的東北小伙子張亮萌生了創業的想法,不過一直也沒找到合適的項目。有一次他在四川跑業務時,偶然在路邊吃了碗麻辣燙,麻辣過癮,回味無窮。反復琢磨后,小伙子決定把它帶回哈爾濱。
2008年,第一家張亮麻辣燙在離哈爾濱市區23公里的阿城開業。張亮原本以為,麻辣口味適合東北人,小店一開業應該就會火爆,結果卻令他大受打擊。
麻辣燙是地道的四川小吃,當時整個哈爾濱就幾家店,哈爾濱人對麻辣燙一點概念都沒有,此外,完全復制的川味麻辣燙,并不符合東北人的口味,店里的生意遠不如預期。
面對開局不順,張亮并沒有放棄,他是特別堅定的那種人,認準的事就一定會堅持下去。于是,他開始嘗試改良口味,一方面,將四川傳統的麻辣紅油湯底改成了骨湯,做成可以喝湯的麻辣燙;另一方面,在調料上加入東北人吃火鍋時愛加的麻醬,這樣既保留了麻辣燙的精髓,又在口味上調和南北的差異。
改良湯底、加入麻醬后,麻辣燙終于成功切入東北市場,張亮店里的生意也開始越來越好。周圍的親戚朋友見狀,也紛紛加入進來一起開店。
2011年開始,主動找上門來加盟的人越來越多,張亮受到觸動,有了做品牌的決心。隨后,成立公司、引進團隊、升級品牌、規范管理、開放加盟,用了4年時間將原來的個體戶升級成規范經營的品牌公司。
2014年,企業化運作的張亮麻辣燙邁入高速發展階段,以每年新增1000家門店的驚人速度向全國擴張。到今天,張亮麻辣燙已經在全國設立了22個分公司,并正式開放了海外市場,全球門店突破4500家,成為麻辣燙品類的領軍品牌。
2
小小麻辣燙營收50億,
秘訣在8個字里
2018年,張亮麻辣燙營收近50億。一碗小小的麻辣燙迸發出如此巨大的能量,除了得益于麻辣燙品類的強勁勢能外,也離不開掌舵者的運籌帷幄。
張亮喜歡研究國學經典和史書,在他看來,企業興衰和朝代更迭相似,影響因素無非是內憂外患,外部的競爭很難搞垮一個企業,內部的分裂卻可以輕易摧毀它。
因此,在管理張亮麻辣燙時,他一直將重心放在內部優化,尤其是人的管理上。“強者不是超越了多少人,而是凝聚了多少人和成就了多少人。”
“輕財足以聚人,律己足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”,這句話是張亮的座右銘,也是他為人處事的準則和管理公司的智慧。
年紀輕輕的他,就是憑借對這句話的理解和踐行,從而成功帶領龐大的員工和加盟商團隊,取得今天的成績。
△刻在張亮辦公室的座右銘
張亮認為,輕財的關鍵是舍得分享。他不是一個貪心的人,對錢財看得并不重,相反,卻把員工和加盟商看得很重,舍得將企業成果和他們一起分享。
在他看來,只有一起分享、共同盈利,公司才能健康持續地發展下去,光顧著自己掙錢,員工和加盟商啥都沒有,那樣的企業是不行的。
“員工過得好,沒有后顧之憂,才會把精力都放在工作上,公司才能發展得更好;加盟商掙到錢了,才會心甘情愿和公司一起把品牌做大做強。”別人覺得分享很吃虧,張亮倒覺得挺值的。
比如對加盟商,張亮特別注重他們的盈利情況。為了服務好加盟商,保障其持續盈利,除了總部的九大職能部門外,張亮還投入巨資在全國22個省市設立了分公司。
分公司人員隸屬總部,絕不外包,直接服務區域內的加盟商,用最快的速度解決加盟商在經營過程中遇到的問題,同時高效傳達總部的指導方針,讓總部與加盟商之間的溝通更加順暢,降低犯錯風險。如今張亮麻辣燙的加盟店存活率高達90%以上,就是得益于這個制度。
“律己并不是要求自己去做什么,而是要知道什么不可以做。做事有原則,做人有底線,才能讓別人信服。”
張亮深知,作為企業的創始人,自己的言談舉止不但會影響員工對企業的信任和評價,也會影響到企業在社會上的聲譽。平日里,他對自己的要求很高,同時也時刻提醒自己,有所為有所不為,要堅持原則、抵制誘惑。
“這些年能走到現在規模,就是因為咱們專注、克制。中間也有很多誘惑,最早身邊的朋友有做金融的,有做房地產開發的,我一直就做好這一碗麻辣燙,不搞別的。”
克制和堅持底線并不容易,但他相信,這樣的自律有意義而且有價值。
2019年餐飲
我們給品牌一次行動的機會
2019年,餐飲正在經歷新一輪的變革:規模不斷擴大、業態多元化、新消費群體崛起、經營成本猛增……餐飲品牌已經無法單憑經驗經營,競爭也不單是設計、產品的競爭,而是模式、系統、品類、選址、運營、產品、營銷等全方位的博弈。
我們策劃團隊資深于餐飲品牌策劃十幾年,服務過非常多優秀的餐飲品牌,幫他們梳理品牌戰略定位及營銷策劃,快速提升品牌價值與營業額!對市場的把控及消費者需求把握非常精準!2019年餐飲競爭再升臺階,我們也希望能幫助你的企業,打造出強勢品牌營銷方案!
——打造極致產品體驗
——打造顯性品牌特色
——打造獨特品牌優勢
——打造長遠品牌價值
1
洞察餐飲趨勢
洞察餐飲趨勢,抓住市場機會,策劃包裝我們品類代表及品牌核心價值的傳達!提煉品牌優勢,打造極致產品體驗;提升品牌價值及產品議價,打造消費者的高度認知;加強消費者對我們品牌的忠誠信賴!
2
提煉核心訴求
提煉餐廳核心訴求(產品賣點、slogan)及品牌核心競爭力;并通過具體策略、方案來塑造品牌文化、包裝品牌形象,提升品牌價值,形成獨特的品牌差異化競爭壁壘!解決市場同質化影響!讓消費者第一眼決定選擇進店消費!
3
營銷戰術策略
制定品牌營銷方案,開業、節假日促銷活動等營銷事件,具體來推廣傳播,制定方案,執行落地;迅速提升餐廳業績,解決餐廳盈利、營銷困惑,包括品牌發展、品牌特色、整體發展模式等核心問題,現場申請與老師進行一對一執行,制定餐廳戰略定位!
我們團隊策劃理念:用未來眼界,解決當下問題!
我們堅信:策劃的80%是靠腳走出來的,剩下的20%才是創意。
2018年我們走了1088426公里,調研了439個城市,服務全國幾百家餐飲品牌,幫他們梳理品牌戰略定位與營銷策劃,專注于餐飲品牌策劃領域近十年,深刻洞察消費者需求,對餐飲市場及發展趨勢有著敏銳的洞察力!
案例1:疆 遇
策劃前
策劃后
所在城市:山西太原
餐廳面積:200平
品 類:新疆菜
王 牌 菜:天山烏梅大盤雞
品牌訴求:我家就在天山下!
slogan :遇見就會愛上!
形象載體:天馬與魚
物質訴求:天山食材的天然,差異性
精神訴求:遇見·愛上,對新疆的向往,邂逅愛情(天馬與魚的形象載體,鏈接消費者的精神向往)品牌表現寄托愛情向往,愛上品牌。
物質層面+精神層面訴求相互關聯,搭建品牌的核心價值,從而形成品牌強大的競爭壁壘!
PS:疆遇隸屬于疆君府,16年9月找到黑蟻團隊做全案策劃,打造時尚品牌入駐商圈,市場反應非常強烈!
試營業階段日營業額達到17000,正式營業后上漲到23000,翻臺率達到7.5次,并且還是沒有做大規模營銷推動的前提下,在太原這個三線城市已是鋒芒畢露!
案例2:忘不了
策劃前
策劃后
所在城市:江蘇常州
餐廳面積:400–600平
品 類 :西式快餐
王牌產品:漢堡、炸雞
slogan :歡樂就是忘不了
核心訴求:主打兒童、家庭歡樂體驗場景,形象載體貓頭鷹變身多種趣味性人物,讓大多兒童無法自拔
黑蟻團隊認為,中國市場這么大,就算是麥當勞肯德基這樣的世界500強也無法占領整個市場,我們要做的就是在他們還來之前把空白市場給搶占了,毛爺爺告訴我們:農村包圍城市只是戰術,保住有生力量并堅持到最后才是戰略。忘不了新店開業后市場反應特別強烈!
“忘不了”餐廳全新形象店開出3個月后業績持續上升,環比增長超過28%,黑蟻團隊借助市場既有超級IP為餐廳打造了全新的歡樂消費場景,用最少的成本辦無限大的事,這就是策劃!
案例3:干一鍋
策劃前
『滋味園』這個名字無法快速吸引客戶,沒有娛樂性和延展性,這樣的名字為消費者帶來的第一認知就是“老化”,所以,品牌要成長,就要改名字。
策劃后
『滋味園』產品原本做自助火鍋,現轉型做四川干鍋,干鍋的品類沒有火鍋的認知度強,如何在品牌名上就把干鍋的品類做消費者強化認知呢?這是我們策劃品牌名字考慮的首要準則。
想要3秒征服客戶,那這個品牌名一定要情理之中,意料之外,讓人拍案叫絕才好,這是我們策劃品牌名字考慮的第二準則。
『滋味園』開在湖北十堰,規劃重點發展武漢市場,湖北人講義氣,能拼命,敢為天下先,要貼近他們的性格偏好,這是我們策劃品牌名字考慮的第三個準則。
本著三大原則,我們把滋味園更 名 『干一鍋』為了在當地造成傳播性,我們提煉品牌訴求:許多話,干完一鍋再說!干鍋有聚餐和夜宵屬性,把“許多話,干完一鍋再說”變成酒桌文化,完成品牌快速傳播!
這些案例值得學習,策劃前后品牌價值和形象呈現及市場反應的強烈對比!整套品牌定位及品牌核心價值提煉方法值得借鑒,也真誠建議您一定要來參加我們系統的學習【打造品牌特色營銷方案班】對咱們品牌的提升有非常大的幫助!期待您來!
【往期課程現場】
【一對一咨詢策劃】
黑蟻餐飲策劃機構—張譯心老師,一對一咨詢、深入診斷【重慶民稼餐飲集團 王董事長及團隊】系統梳理品牌戰略方向及品牌發展核心的助力!
2019年針對餐飲
【打造強勢品牌營銷方案】
第一板塊:產品創意、品牌定位、品牌呈現及營銷方案落地執行
餐飲品牌如何通過產品力及品牌力的提升形成自己的核心競爭力?面對現今的餐飲市場如何進行品牌創新及升級?如何讓自己的品牌在市場上有持續的生命力?不斷給消費者“驚喜”—讓品牌發聲!
黑蟻3+1尖刀策略及工具
●低成本快速傳播推出、打品牌!
● 品牌口號提煉、品牌故事設計挖掘!
● 建立品牌差異化,形成獨特競爭優勢!
●餐廳快速持續拓客、引流 營銷策略+方案!
● 打造顯性品牌特色、挖掘產品創意,占據品類機會!
●確立精準品牌核心訴求(品牌價值主張)迅速引爆市場!
●梳理長遠品牌戰略(區域品牌升級突圍、新品牌策劃、面對大品牌渠道收割,做品牌轉型與升級、品牌老化升級等)
第二板塊:餐飲互聯網營銷系統
本次課程將新增“傳統餐飲企業如何運用互聯網共享經濟模型”最新課題分享經濟模型系統將有效幫你解決以下問題
1、解決餐飲企業拓客難題【引流】
2、提高客戶消費頻率【高頻】
3、加強客戶自動傳播力【引流】
4、策劃高效營銷活動方案【鎖客】
5、規劃菜品結構【利潤】
6、提高員工工作積極性,降低優秀員工流失率【優化】
7、打造持續爆款能力【引流、設計包裝文案】
8、如何引導客戶充值小額會員卡,再讓小額充值升級為大額充值【預付款】
第三板塊:深刻洞察2019餐飲趨勢及消費需求
洞察餐飲趨勢,打造極致產品體驗,提高消費者對品牌的忠誠信賴!提升品牌價值及產品議價!深耕細作,策劃包裝品類代表及品牌核心價值的傳達,從而提煉出品牌優勢,打造消費者的高度認知! 系統性解決你餐廳盈利、品牌發展、營銷困惑、產品特色、利潤結構等問題!
【往期參加的部分企業】
往期參加的部分品牌有:民嫁集團/四川小龍坎火鍋/四川蜀大俠/沈家洪城/重慶巴將軍火鍋/大龍燚火鍋/成都大龍火鍋/重慶劉一手/馬來西亞大中華蒸汽火鍋/新加坡螃蟹之家/重慶鄉村基/四川關刀·即時撈冒菜/五芳齋/南京天下鮮、榮勝和(大蜀火鍋)/重慶辣天下餐飲/哈爾濱辣莊/香港華膳餐飲/億百度集團/香港 名揚餐飲/陽光明味餐飲集團/安徽夢都集團/川妹集團/源動力集團/鑫桂園/上海麻省理功/上海岳陽樓/上海好宴世家/上海食在不一樣/魯西肥牛/四川麻辣空間/成都牛簽簽/河南老狼大盤雞/疆·遇/牛好客/商丘一家人/廣西瑤王府/忘不了/面面粥道/上海兜約/艷陽景軒/艾巴克漢堡等……感謝他們的支持與信任!期待您品牌的到來,黑蟻定以赤子之心,全力以赴!
時間:7月4-5號
地點:成都(餐飲人必考察城市之一)
費用:3800/一人 (報名3人贈送1項品牌大禮包價值服務,給咱們品牌助力)
形式:只針對40家企業,點對點輔導,顛覆傳統點對面形式!現場研討策劃,老師針對您的品牌做專業的輔導?提煉?策劃,包括具體的品牌營銷策劃方案、品牌戰略規劃,及落地執行細節!
報名方式
咨詢報名請掃碼 備注”學習”
朱老師:18520573519(微信同號)
期待攜手,餐飲路,赤誠、果敢、勇氣、決心、未來前行!
點“在看”,攢好運
原創文章,作者:餐飲解讀,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/29473.html