【菜品設計】巴奴產品主義的四個核心是什么?
編者按:好菜品就是最好的盈利秘訣
產品到底該怎么做?
文字丨CTP安
圖片丨東方美食CTP
巴奴,專注毛肚火鍋17年,如今這家有著45家直營店,4000余名員工的火鍋大店今年3月在北京悠唐廣場又添新店。店面尚未開業,便受到了同行們的普遍關注。相較鄭州和無錫,北京屬一線城市,消費者見過更多的品牌,需求更多元、更時尚。而杜中兵缺有著自己的想法:人們出去吃飯,最根本的需求還是吃得好,巴奴將繼續在產品上發力力求讓每個展品都有召喚力,用產品來留住顧客。
而這種奉行產品主義,用菜品拉動盈利的模式,也逐漸成為了近年餐企發展的風向標。那么今天我們就來看看巴奴的到底是如何玩轉菜品盈利的。
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深挖產品質量
杜中兵(巴奴集團董事長)對于產品質量的追求似乎是永無止境的
在巴奴,產品就是核心,只要是涉及產品的事務,董事長杜中兵事必躬親,親自審核,所有出廠的產品必須符合杜總本人對產品的理解。
從毛肚這款產品上來說,市面上售賣的毛肚,普遍都含有火堿等添加劑,甚至這種毛肚產品在業內已經達成了共識,得到了大家的默認和許可,但是這種添加了火堿的毛肚,卻難以達到杜總對于產品的要求。
想要改變這種情況,最大的困難就是沒有生產無添加劑的毛肚的產業鏈。2002年,巴奴與西南大學聯合對毛肚進行研發,最終以“木瓜蛋白酶嫩化技術”取代了火堿發制,徹底摒棄了火鍋毛肚多年來不健康的工藝,讓火鍋朝著更安全、健康、營養的方式邁進。
17年來,巴奴火鍋在工藝上不斷改進,12道的工序保障確保了每一片毛肚的口感脆嫩,讓顧客贊不絕口。產品質量上去了,盈利自然也就上去了。
130%點單率的毛肚,讓人艷羨
菜品概念不斷闡釋
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好產品與好營銷相輔相成
巴奴奉行產品主義,但產品沒有市場,一切都是空談。對于餐廳來說,打造一個好的銷路市場不可或缺。巴奴原本叫“巴奴火鍋”,現在改名叫“巴奴毛肚火鍋”原因就是巴奴將毛肚這曹彩,提升到了戰略的高度。既然要做,就要把“毛肚”做到最好。
但是采用新技術制作的毛肚,成本非常高,這么高的成本,如何開拓銷路市場,讓廣大消費者接受呢?“巴奴”采取了最扎實有效的辦法,那就是不斷向顧客闡述巴奴的毛肚產品。最初,每一為來餐廳就餐的顧客,都會的到一張介紹巴奴毛肚的宣傳單,介紹和講解巴奴的毛肚健康和優質的原因,讓顧客對巴奴對于毛肚的鉆研有了新的一個認知,進而產生共鳴和認可。
杜總認為,只要你物有所值,并且不斷傳播自己的理念,讓消費者明白了個中緣由,顧客也就自然而然的接受巴奴的理念,并成為了顧客再次光臨的理由。而這些效果,都來自我們對于菜品概念的不斷闡釋。
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好食材打造好菜品
食材質量從來都是產品質量不可分割的一部分
杜總始終認為,好味道其實是一件很簡單的事,那就是認認真真地對待火鍋里的每一道食材,杜總堅信,一斤好東西,遠遠比三斤爛東西更能做出味道,與其用三斤不好的食材生產出不好的產品,還不如用好的食材來打造精品。在這方面,巴奴用實例又一次地做了火鍋的“教科書”。
菌湯:
巴奴毛肚火鍋的菌湯,十七年堅持現熬先賣,堅持使用產自云貴川的野生山菌,杜總甚至親自到云南查看,而且了拿到最核心的骨湯配料及做法,巴奴專門投資了一家骨湯廠,除了拿到核心技術,杜總也不用再擔心成本問題,因為“深入了虎穴,拿到了虎子”,利潤,成本等諸多問題都能算的清清楚楚,做事情也就變得簡單。
羊肉:
巴奴的羊肉,十四年來,一直堅持從原產地錫林郭勒采購,然而好的羊肉每年只有8、9、10、11四個月的屠宰期,11月過后天氣上開始凍謝雪,屠宰期也就結束了。每年八月,楊剛剛滿足宰殺要求且透支最為天然的時候,巴奴就堅持一次批量采購,囤夠全年的羊肉用量。
杜總認為只有手里有東西,有存貨,有富余,才能后顧無憂,這樣才能為好產品的打造投入更多的精力和心血。
敢于較真,不斷推陳出新
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新鮮感很重要
作為產品主義的佼佼者,巴奴深知,產品再好也不能坐吃山空,只有不斷推陳出新,為顧客創造新的“體驗”才能經久不衰。在這方面,巴奴同樣沒讓我們失望,在創新方面,巴奴只能用兩個字來形容,那就是“較真”。
小油條:
同樣是難在添加劑處理,杜總既要保證無添加劑又要保留原有的口感這個要求著實是個難題,在這款產品上,巴奴現實找到了思念作為研發團隊,又找到了全國唯一一家沒有任何添加劑的面粉廠,而巴奴為了支持這家面粉廠,在出品的產品標簽上,也會強調采用了“1+1天然面粉”,與面粉廠互利雙贏。
鴨血:
對于鮮鴨血,巴奴要求去掉食用膠,同時保持口感。最后通過改模具,讓制成的鴨血寬一點,厚一點,韌性不減,這樣既不用添加食用膠,還能保證口感好。有人說過,吃巴奴,就是吃個舒服,其中很大的原因就是食物和食材,不該有的一樣都沒有,那么吃起來又怎么能不愜意呢?
湯底:
在即將進軍北京之際,巴奴推出了一款新的湯底,這款融合了酸甜和麻辣的湯底源自巴奴重慶匠心底料加工場,歷經兩年十三次迭代,兩種主打食材維生素的含量都非常高,更加使得這款產品受到了青睞,味道好還專注健康,客源自然也就不用愁了。
總結:
作為餐企,產品始終是我們發展的核心,只有把產品做好吃了做健康了,把菜品做好了,做突出了,才能給顧客留下更深刻的印象,為自身的盈利和發展提供源源不斷的動力。然而巴奴的成功源自于多年來堅持不懈的付出,作為餐企,有了核心產品,更要學會精煉升華,讓菜品盈利。
東方美食CTP9月25-28日菜品盈利設計,針對菜品盈利設計的出品經營、爆品戰略、菜品結構、菜單設計、菜品創新進行全方位的剖析和分享,把產品盈利這個核心做熟做透。
祝愿每個餐飲人都能實現自己的成功。
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