乍一聽,有幾分悲涼。但我們更想表達的,是一份務實的態度,一種絕地求生式的力量感。瘋狂過后,無論勝利還是失意,都該停下來思考如何“活著”。接下來,《咖門》將用一組專題稿件,寫寫不同定位、不同規模、不同區域的品牌,都在如何“活著”。
最近,聽說北京的中小品牌,要被山寨CoCo逼得沒法活了?
“北京的中小品牌快沒法活了!”上周五臨下班,北京一位茶飲店老板發來的消息,有點驚悚。
王明5年間在北京開了5家茶飲店,主打外賣模式,線上下單量占營業額的80%~90%。
但這一年來銷量下滑很厲害,去年夏天單平臺一個月3000單,今年跌到2000單;現在這個季節,相比去年同期,直接下降一倍,到700單/月。
“最主要的原因是這些CoCo山寨!”王明發給我幾張外賣平臺截圖。在CoCo都可、貢茶等品牌外,夾雜著叫CoCo茶飲、CoCo&Lily、COCO-li茶飲的山寨店(之所以認定是山寨,1、正牌店名右上角都標有“品牌”二字或顯示為連鎖認證,這些店沒有;2、橙色底、一樣的CoCo字眼,很難不讓人覺得是在蹭正牌流量)。
山寨店月銷遠高于正牌和其他品牌門店,可能存在刷單行為,難以作為參考。但從上百條活躍的評價來看,銷量也很可觀。
對普通消費者而言,山寨店很具誘惑力:以假亂真能力強,名字、產品展示和正牌區別不大,一眼難以區分;而0起送費、滿減優惠等更有價格優勢。
據了解,這些山寨店大多只做外賣,主要分布在朝陽區、海淀區。從線上平臺預留的信息看,大多開在賓館樓等低房租成本的地方。
從消費者評價看,山寨店提供的產品問題頻出:奶的味道不對,珍珠怪味;飲品杯就是普通的塑封膜,咖啡用塑料杯裝等反饋很是常見。
我鎖定北京的一個區域,搜到5家“CoCo店”,以消費者身份電話聯系:正牌店店員反復向我強調區域內只有3家CoCo,地址分別是什么,并未對其他兩家做任何評價。而撥通山寨店電話,還未說完,對方就掛斷了。
如果說山寨對正牌的影響,更多是名譽損害,王明這種小規模自創品牌最直接的感受,是對業績的沖擊。
相似的價格競爭區間里,即使是山寨,也能沾得一點品牌效應,吸引價格敏感度高、對品牌認知不足夠清晰的消費者。搶走連鎖品牌留下給中小品牌的、本就狹窄的生存空間。
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門店數直接腰斬,在北京開不起奶茶店
王明分享給我一個他從美團獲得的數據。在建外soho商圈,去年夏天峰值時期有40家同品類飲品店;今年過完春節還有27家,夏天只剩20家了。
在王明看來,自己店日銷1700~1800元——并不算特別高的營業額,在整個商圈排到第3、4名。他和到店取貨的外賣騎手聊天得知,連騎手的數量都在萎縮。
實際上,卻是飲品創業最惡劣的市場之一。山寨的CoCo店,只是壓垮駱駝的最后一根稻草。
據一位在北京開店的業內人士介紹,“能看得上的購物中心里,開家20~30平的店,一個月租金低于3萬的基本沒有”,還不包括一系列辦證的繁瑣手續,進駐需要維護關系等支出。
另外,隨著城市管理建設,街鋪越來越少,更多位置集中在靠近白領的寫字樓、商場。這帶來的都是租金壓力。
城市的發展對小店來說意味著房租的壓力,圖片來自pexels
北京很大,消費注意力分散。在其他城市,通過占據核心商圈獲取品牌勢能的打法,需要更高成本,普通玩家根本入不了局。
都說北方是奶茶荒漠,很大原因在于,北方飲茶習慣缺乏。王明到南方考察了一圈市場回來,跟我說甚至想過放棄北京,到廣東再打磨品牌重新開始。在他看來,南方中小品牌空間更大,產品好就容易被接受。
北方交替的季節變化、飲食習慣的影響、高投入的風險,試錯成本著實不低。
北方缺“得閑飲茶”的習慣,圖片來自Unsplash
新茶飲這一波,北京幾乎沒有主動權,是個被分割和進駐的市場。紅利褪去,市場格局已經基本定型。
隨著喜茶、奈雪的茶等品牌的入駐,進一步刺激流量向頭部、連鎖品牌傾斜。中小品牌的區間生存空間再被擠壓。
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結語
北京是個特殊的市場,在這里,所有的優勢會被放大,所有的劣勢會集中爆發。從這里起步的中小品牌,從出生起就面臨著最大的挑戰。
但這也并不意味著沒有一絲希望。據王明介紹,他新開的門店,已經增加了堂食的空間,從只做線上走入線下,增加銷量。目前來看,消費者反響不錯。
他最近也在研發新一輪產品,“產品推出之后,我還是很有信心的”。不管在哪,打牢產品和運營的基本功,都有活著的空間。
12月5日,上海寶華萬豪酒店,咖門2020萬有飲力年度大會。小罐茶、CoCo都可、茶顏悅色、喜茶、奈雪的茶、古茗、7分甜、書亦燒仙草等品牌創始人、負責人將到場出席,與1000+行業人共議行業未來,探討如何“活著”。
統籌|政雨 編輯|孫超 視覺|江飛
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