“軌道所至,繁華所向”“地鐵開到哪兒,人流就跟到哪兒,財富就涌動到哪兒”。
地產的廣告語猶在耳側,地鐵商業一直被廣為推崇,似乎在地鐵口開啥都賺錢。
那開咖啡館呢?
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2個月就盈利的咖啡館,令人羨慕
28平米,14個座位,租金占營業額的10%-15%,屬于黃金比例。
開業第1個月收支平衡,第2個月就開始盈利。
客戶復購率達80%以上,老板認識80%的客人,且80%的客人彼此之間也都熟悉。
有顧客2017年除了2月份過年之外,天天都來。還有幾個來自埃塞俄比亞的醫學院留學生,周一到周五,每天來3次。
這些聽著很喜人的數據,來自一家開在鄭州一地鐵口附近的咖啡館——綻放。
這里原來是一家Low到無以復加的砂鍋店,畫風是這樣的:
▲原來的畫風
經過做室內裝修設計的老板芳姨夫親自設計改造后,變成了在地鐵口鬧中取靜的小木屋。
▲堪稱化腐朽為神奇了
進入2018年后,營業額逐月攀升,老板芳姨夫又動手把咖啡館的二層露臺布置,因為人多的時候一樓經常坐不下。
開咖啡館的初衷其實很簡單——老板娘芳芳原來是位咖啡師,為了陪伴孩子,自己開了店。為了照顧孩子更方便,才把位置選在了地鐵口的這個小木屋。
“這里距離我家只要5分鐘的路程。”她說。
店里的氛圍很是輕松,一天來三次的外國友人用蹩腳的中文告訴我:這里的咖啡好喝,安靜,我喜歡。
一個在意大利留過學、做小語種翻譯的姑娘天天來,“這附近沒有比這里咖啡更正宗,更適合呆一下午的店了”。
▲常常坐滿的小咖啡館
這么吸引人的一家店,究竟魅力何在?
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抓住了“地鐵口”這一選址秘籍
不管做什么生意,好產品都是第一位的,開咖啡館想把產品做好,機器、手藝、器具、創新一點都不能少。
綻放一開店就配上了當地第一臺的辣媽機GB5,老板娘芳芳做過5年的咖啡師,在手藝上雖說不能和大師相媲美,但也能保證穩定的出品。
▲來自景德鎮的定制器具
店里所有的杯盤都是從景德鎮定制的,手感、顏值都在線,隨便一拍就很美。甜點也都是芳芳親自研發,像胡蘿卜蛋糕就是其中的明星款。
▲根據微博的視頻,很快做出了應季的網紅飲品
前一段微博上大火的櫻花咖啡,店里也很快進行研發,創造性的用酸奶做了出來,還開發了其他類似款。
“生意好,可能和我倆的性格有關”。在我再三的深挖下,芳姨夫總結出了這句開店成功的“秘訣”。
▲還有顧客手寫信,可見其服務
芳芳和芳姨夫很會營造氣氛,冬天在店里燃壁爐,不僅晚來天欲雪的時候能飲一杯,還能吃上他們夫妻贈送的烤紅薯、烤玉米,溫暖的讓人想流淚。
▲冬天的溫馨小火爐,一不小心就和老板成為朋友
線上的營銷也沒有落下,芳芳有很多顧客微信,發店里的動態與顧客互動已經成為日常。上個月更是在朋友圈發起了“認識綻放一周年”征集活動。許多顧客都發來了第一次在綻放拍的照片,并在自己的朋友圈、微博分享。
用咖啡打造人情味兒,這就是綻放持續讓顧客著迷的點兒吧。
但從商業的角度來說,綻放做的這些正是被很多咖啡館忽視的重要一點——服務。這對獨立咖啡館來說,是比產品好更能打動消費者的因素。
“喜歡咖啡,可以做咖啡師,不一定非要開家店,因為開店之后,你不僅是咖啡師還是服務員、甜點師、洗碗工、訂貨員……沒有強大的內心堅持不下來。就算真要開店,先用一個小店打磨產品和運營,資金壓力和風險要小很多。”這是芳芳對開咖啡館的看法。
▲清醒認識到了開咖啡館的特點
在這家店的規劃上,芳芳也有自己的野心,但還是想先把產品和運營打磨好。“慢就是快”,芳芳說。
5年的咖啡館工作經驗,讓芳芳對咖啡行業有了更清晰的認識,對開店有自己的思考,能夠尋找到一個情懷與商業之間的平衡點。
看不清楚咖啡市場的基本邏輯,成為很多獨立門店帶著夢想進入,最后草草關門的原因。
雖然綻放的選址十分佛系,但是稍加分析就知道優勢很明顯:這家店位于當地老城區兩條主干道的交叉口一角,離地鐵口僅50米,距離當地老牌醫學院校區不到1公里,周圍3公里范圍還有兩家商場。
不斷吞吐的地鐵站,天然就是城市中最大的人流供應機,周圍大學和商圈的人流也是潛在消費人群。
從強大的流量中,用產品和服務過濾出那一小波有消費能力和消費習慣的人不算太難。實現穩定的復購后,生意就成了。
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未來的主流咖啡館都會在地鐵口300米范圍扎堆?
在地產界,“地鐵上蓋物業”早就不稀罕了,很多著名的商業中心都是與地鐵直接連通的。
地鐵人群主要是白領,咖啡館人群也是白領,兩者比較契合。
除了北上廣之外,其他城市的地鐵網絡也在逐步完善,因此有咖啡業內人士預測:未來的主流咖啡館都會在地鐵口300米范圍內扎堆。
▲上海地鐵2號線靜安寺出口的AUNN cafe
很多咖啡館的地址一欄都會寫幾號線哪個站幾號出口附近哪條路。
人的記憶有限,直接大范圍找比較困難,也很難把握時間,有地鐵可以快捷,方便地找到一家店。
你可以觀察一下,質館、Seesaw 等一些咖啡館的選址,也是近地鐵口的。
但地鐵口租金比肩商場,只有小面積、快速消費、高毛利的店才比較好做,因此更適合連鎖或復合型咖啡快消店。如咖啡加面包的面包咖啡店,或者小面積的網紅飲品店。
▲深圳超8成星巴克店鋪據地鐵口不到1000米
而講究品質、服務的店一般會選地鐵口300~500米左右的小巷,房租相對低,容易被找到,坪效又能保證,類似上海奉賢路上的明謙咖啡,新開的Peet’s 咖啡等。
怎么樣,“選址靠近地鐵口”這條秘籍你發現了嗎?有什么想說的?留言~~
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