外賣推出 “袋鼠店長”功能，花1166元一年，值不值？

日前，美團外賣商家后臺推出一款新功能——袋鼠店長。官方宣傳的標語是，“開通袋鼠店長，提升流量及經營效率。”

有媒體概括為，就是為門店帶來更多顧客，起引流作用。

據悉，袋鼠店長的技能是，流量加權、智能營銷、自動發券、發券增額；提高店鋪的轉化；特型裝修、批量回復；熱搜搜索、食安保障；回復模板、評論置頂；經營分析和市場洞察；同行對比、行情觀察、顧客檔案。

接下來，我們一一進行對其進行解讀：

美團外賣的袋鼠店長分為三個版本：不同區域，價格會有不同；優選版、尊享版、旗艦版；其中袋鼠店長“優選版”，只能購買1年時限；袋鼠店長“尊享版”和“旗艦版”，可選擇“半年”和“一年”。不同的版本有不同的權限。

? 袋鼠店長功能

進入推廣中心，開通袋鼠店長功能。袋鼠店長功能主要包括：

①流量排名

解決新老店流量短缺，排名競爭激烈。“袋鼠店長”的功能是流量加權。對于新店，新店排名特權有效期延長到16天，可靈活支配使用天數；對于老店，享受“推廣產品現金券”，無門檻現金券可適用點金、攬客寶等推廣產品。

②精準營銷

解決的難題是手動發券的低效、額度有限，自動發券，判斷異常訂單，自動發送。發券增額，把額度增加到20000張。

③差評處理

在評價方面，差評影響單量。可置頂3條優質評論；另外，可創建回復模板，最多可設置50個模板，可批量回復；

④門店裝修

對于門店裝修問題，門店沒有質感，裝修粗糙，設置特型裝修和熱銷搜索。可設置視頻海報，展示門店風采；可以5個海報動態輪播，可推廣菜品；在門店的搜索框，預置熱銷搜索詞。

對于食品保障方面，外賣平臺贈送【放心吃】。

⑤搜索熱度

搜索行情，可查找：熱搜、高增速、低轉化、高價值這四類；顧客特征，解決問題：老客的信息不清楚。通過顧客基礎信息和消費信息對顧客進行畫像。

⑥市場行情

在經營上，外賣商家經營遇到瓶頸，不知道新的機遇在哪里。可獲取最新市場數據；區域TOP榜單，展示排名；從優惠敏感度、人群類型、性別年齡分析市場用戶。

袋鼠店長功能已經上新1周左右，那么各商家試用的效果怎么樣呢？

一位經營早餐品類的張老板表示，已經開通了優選版1年期的，主要是看重引流加權功能。作為一家老店，產品推廣和熱銷搜索對店鋪更適用。較之前比較省心，對店鋪一整套運營都將比較好用。但是剛剛用，因此每天還會注意反饋效果。

另一位經營簡餐品類的李老板表示，剛開的一家新店正在試用，開了尊享半年版，1566元。

帶有一些警戒心理，受當地消費習慣、客群分析以及文化環境，裝修、食安、顧客檔案這些需求更適合品牌發展。

洪七公外賣課堂運營導師張華東表示，效果還是不錯的。與此前的推廣價格相比還是比較劃算的。各項功能也比較全，平臺開放這項功能，一方面肯定處于平臺盈利的考慮，另一方面就實用性而言，對商家來說也是一項優惠了。

就外賣君采訪的結來看果，新功能的使用效果，許多試用的商家表示根據自家店鋪的特點進行購買，效果不錯。

業內人士也提出，對于外賣新店，使用效果（部分區域）會不錯。對于外賣老店，使用效果一般。

對于新店功能，你有什么見解？歡迎下方評論區留言。

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