• 快招公司蹭流量作局,沒考察就簽合同引糾紛一一火鍋食材超市火爆背后的加盟怪象!

       


    “簽合同后,店沒有開出來,也不給退加盟費。”


    “交了幾萬的加盟費,總部卻對我們置之不理。”


    “快招公司,打著知名品牌的旗號招加盟商……”


    今年,火鍋食材超市大火,隨之而來的是加盟亂象叢生,創業者盲目跟風、沖動投資,快招趁機圈錢……


    重重亂象背后,如何理性謹慎看待火鍋食材超市項目?



     574 
    文: 小倩 田果
    圖片來源于網絡(侵刪)


    01

    食材超市加盟亂象不斷

    某品牌“冒充”知名品牌招加盟商



    近日,太原電視臺報道了一起“火鍋食材超市加盟糾紛”事件。



    視頻中的王先生,來自太原長治,疫情期間看到火鍋食材超市生意火爆,便想開一家加盟店,一開始他比較中意“某食匯”,就在網上搜索查詢,結果網頁顯示的多是某熊食材超市的加盟信息。


    “我也詢問了項目業務員,對方表示他們和某食匯是一起的。”


    王先生說道,自己也沒多想,加上對方說現在加盟有優惠(原價49800的加盟費,現在只需39800),如果不盡快簽約,區域的名額就會被別人搶占。


    只用了一個多小時,王先生就匆匆交了錢、簽了合同。


    可誰知道,項目啟動初期,就遇到了選址難的問題,數次選定的地址,因為種種原因被取消。


    王先生和合伙人商定后,決定不再繼續這個項目,希望品牌方能退還自己的加盟費,可遭到拒絕,對方讓王先生轉讓給其他人,但最終還是無人接手。


    后來,王先生向太原電視臺求助,當媒體記者介入到品牌方采訪時,對方才承諾給王先生退費。


    王先生的經歷并不算個例,前段時間,餐見君了解到,某品鍋食材超市的加盟商群也“出事了”。



    “簽了合同后,總部對我們置之不理,今年鄭州的加盟商,整體都沒再跟公司續合同。”


    加盟商小張告訴餐見君,品牌對外宣傳是0加盟費,但他們繳納了2萬的服務費,卻沒享受到該有的權益,不僅后續品牌方的管理跟不上,供應鏈也經常出現問題,導致門店的食材只能從市場自采。

    “這樣成本大大提升,而且很多人都是轉行做食材超市,管理運營可以說一竅不通,本想著加盟成熟品牌能省心,結果……”

    小張說,現在,一些加盟商已經組織在一起商討如何維權。

    其實, 上述這兩個案例,只是食材超市加盟亂象的一個縮影。隨著火鍋食材超市項目的持續火爆,各種“怪事”可謂層出不窮。



    02

    創業者盲目跟風;快招公司圈錢

    品牌方服務能力跟不上



    受疫情影響,家庭消費需求持續井噴,有需求就有商機,大量火鍋食材超市如雨后春筍,不論是創業者、火鍋品牌、還是供應鏈企業、資本,都盯上這塊肥肉,從近期該行業的融資情況就可見一斑:


    某食匯宣布完成5000萬美元B輪融資;字節跳動數千萬投資山西某熊火鍋超市;


    很多知名火鍋品牌也開始搶占這個細分賽道:某渝火鍋,把食材超市作為今年的發展重心,預計要開200家;某大俠,借助自身供應鏈,推出某某饞火鍋食材便利店……



    據不完全估計,目前市場上差不多有近百個火鍋食材超市品牌。


    資本追捧,品牌林立,門店猛增,一站式食材超市的風口正在“刮來”。



    創業者沖動投資,盲目跟風


    “火鍋超市這種模式,入門門檻比較低,輕資產、少人工,是個創業的好項目。”一火鍋食材超市老板告訴餐見君。



    采訪中,還有人稱,“100平左右的店,只需要2、3個員工,產品、培訓、系統都由品牌方提供,每個月能凈賺個萬把塊吧。”


    這個讓人“眼紅”的項目,憑借著自身優秀的基因,正在吸引創業者紛紛入坑,盲目跟風。


    連火鍋競爭最激烈的重慶火鍋市場,也逐漸有火鍋食材超市冒尖。



    被快招公司盯上,加盟信息難辨真偽


    正是被定義成優質的創業項目,快招公司也開始大展身手。餐見君在百度上搜“火鍋食材超市”,都是清一色的加盟信息,真假難辨。



    看得很多創業小白蒙圈,稀里糊涂就交了錢,結果現實情況和預期相差甚遠。


    誰火盯誰,不斷開新品牌,圈快錢、賺流量,不少人都中了快招公司的套路。前文提到的,打著知名品牌的名頭賺取加盟費,就是陷阱之一。



    瘋狂擴張,品牌方實力跟不上


    餐見君還看到,某食材超市品牌公眾號顯示,3月30日,全國門店600家,到了5月24日,簽約門店突破1000家。


    短短2個月就發展了400家加盟店。這么快速的發展,不免讓人懷疑,背后對加盟商的支撐和服務跟得上嗎?



    03

    本質不同

    餐飲和食材超市完全是兩個賽道



    雖然很多人涉足食材超市,但真正做強做大的很少。業內人士分析,火鍋食材超市和火鍋店是兩個完全不同的賽道,前者是零售性質的便利店;后者是堂食為本的服務業。


    餐見君通過調查了解到,目前操盤食材超市的有知名火鍋品牌,也有火鍋供應鏈企業,還有原來做火鍋食材的貿易商,幾乎都是靠發展加盟商做規模化,門店的倒閉率也很高。


    看似門檻很低,做火鍋食材的集合就行了,但這背后不僅僅是食材供應商的資源整合,更重要考驗的是系統力。


    食材超市模式的本質是:多門店——高訂單量——撬動的上游效率革命。門店端低價走量,賺的是薄利多銷的利潤。


    如果一個品牌沒有能力大規模開店,采購就沒有優勢,終端產品的定價也就沒有競爭力。即便有實力大面積鋪店,也需要有相應覆蓋度的物流體系。


    也就是說,操盤食材超市,需要品牌方不僅有門店標準化體系(包括產品、裝修、人員、管理系統),構建物流冷鏈網絡,還要有數字化的供應云系統等,還要有錢做營銷砸品牌。



    做食材超市,其實就是供應鏈和效率的比拼,還有資金實力的考驗。所以有實力的或許值得一試,達不到的玩家,盲目跟進的結果大概率是炮灰。



    04

    對創業者3點提醒

    仔細考察,入局需謹慎!



    對于創業者來說,更不是隨便加盟一家就能賺錢的。


    某食匯的相關負責人認為,選擇加盟品牌,還需要從品牌力、標準化、物流冷鏈、數據支撐等全方面綜合考慮。



     1 

    品牌力


    試想我們買東西的時候,第一考慮的就是品牌,品牌力決定了消費者心智。

    信息爆炸時代,消費者只會選擇心里數一數二的品牌,加盟知名品牌,首先在顧客認知上就更有優勢,知道你才會選擇你。

     2 

    背后的支撐體系是否完善


    創業者考察加盟品牌,除了看它的知名度,還要重點考察總部的后端賦能體系。這里面包括產品、運營和管理方面的支持。就是上述提到的食材超市本身的壁壘。

    比如產品方面,一定要確認開店會有哪些原材料、哪些需要自己采購、食材配送的方式、配送周期是多久。如果是以寄件的物流方式,說明品牌方的供應鏈無法觸及該區域,加盟商的利潤也會因此受到影響。

    另外,了解品牌的宣傳周期,何時啟動營銷策劃,每次做宣傳主要通過什么媒體傳播,該品牌每開一家店的選址以及策劃有何不同,并做好記錄分析;

    一定要連續追蹤該品牌旗下兩家以上新開門店的營銷策劃流程,這樣才能得到相對真實的數據。

     3 

    考察已開店面的經營情況


    很多加盟品牌招商手冊上在做投資回報數據展示的時候,會按日均100-150單來算,假設客單價100元,那么日流水就是1萬-1.5萬。

    但加盟商要撒亮眼睛,如果過年高峰旺季,一家店是有可能做到一萬兩萬的日流水,如果聲稱日均穩定1萬流水的,一定要親自去門店蹲點考察。

    甚至有點門店選址選不對,日均流水只有5-6K,甚至目前市場上,也有的店日均流水只有1-2K。

    考察時可選多個時間點,同時注意搜集客戶的反饋,問問門店附近的人是否知道該品牌?評價如何?是否消費過?

    還可以通過外賣平臺、大眾點評等線上平臺看看其門店數量、顧客的評價反饋、評分星級等,在選擇時多一分慎重。

    綜上,火鍋食材超市的門檻并不低,對于操盤手來說,有系統實力才有“游戲籌碼”;對于創業者來說,一定要仔細考察加盟品牌,尤其要提防快招公司套路。總之就是投資有風險,加盟需謹慎。



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