• 豪蝦創業日志之《甲方乙方》

    《甲方乙方》

    最近,龍蝦行業出現了貨源緊缺的情況,大概半個月前,龍蝦源頭開始漲價,開始比較溫柔,幾毛一塊的漲,因為我們與供應商一直有一個漲跌周期的問題,也就是不完全隨著市場價格波動,而是在一個價格區間內停留一段時間,確定價格突破平臺后,我們再變更價格。

     

    怎么理解呢?舉個例子來便于大家理解,正常情況下,市場上龍蝦的價格可能每天都不一樣,如果完全的隨行就市,那意味著采購價每天都不一樣,這對于一次只采購幾十百八斤的小店倒無所謂,但對于我們這樣需求量比較大的,在財務上就有點麻煩。

     

    于是我們與供應商商量,價格在每斤20元時,如果明天漲到21元,對不起,他不能給我漲價,還是以20的價格給我,當連續5~6天價格都在21元無法再回落時,我們就給他漲價到21元,或者22元,然后等價格向上突破到更高的區間后,我們再跟著漲價,這樣可確保我們有一周到兩周的價格平臺期。

     

    看起來,好像供應商有點吃虧,確實,如果只從單邊的漲勢來看,供應商確實是有點吃虧,但大家不要忘了,龍蝦每年不是單邊行情,而是雙邊行情,也就是既有漲勢,也有跌勢,在跌勢階段,就變成我們有點吃虧了,因為供貨商的采購價在不停下降時,我們還要按照高位平臺的價格采購。

     

    這樣的“平臺定價法”雖然與“隨行就市定價法”相比,各有利弊,也適用于不同的合作關系中,整體而言,合作時間不長,信任度還沒有建立起來的甲乙關系雙方,適合采用隨行就市定價法;相對應的,平臺定價法則屬于那種合作時間很長,彼此信任度非常高的甲乙雙方關系。

     

    這段時間,全國龍蝦缺貨的情況下(缺貨原因另外的日志來分析),龍蝦價格飛漲,在這樣的情況下,一些小的龍蝦餐廳,現在根本從湖北拿不到貨源,他們只能從龍蝦商販手里,去購買品質低劣的本地蝦,甚至,給高價別人都不愿意賣,為什么會出現這樣的情況呢?這就涉及到今晚日志的主題了。

     

    豪蝦傳創建以前,我在外面的很多創業,都是乙方身份,而我乙方身份時間最長的是做醫藥銷售,從大學畢業第二年的2014年進入醫藥行業,到我2011年徹底脫離醫藥行業,中間整整七年時間,不管與醫藥公司打交道代理他們的藥品,還是與醫院打交道想讓藥品進入醫院,我都是乙方身份。

     

    在這七年時間里,我先后接觸的醫藥廠家和醫院,超過100個,尤其是我們為了把藥做進醫院,在沒有任何關系的情況下,全靠把臉皮裝在褲兜里去裝孫子一般,與作為醫院的甲方打交道,做過醫藥生意的朋友,應該知道里面的艱辛和困難,我現在都不知道,自己那兩年是怎么挺過來的。

     

    在這段乙方身份的經歷中,絕大多數經歷都很糟糕,都無法獲得甲方的尊重,甲方把我們視為可以呼來喝去,隨意使喚的跟屁蟲,甚至經常變著法的玩我們,從我們身上刮油水,比如每次來成都,都提前打電話,我們就自覺的把他們的一切都安排好,當爺一樣伺候著。

     

    我只在這個行業,不要臉皮的干了兩年,就再也不愿意去做業務了,后面的五年,之所以還在醫藥行業,是因為我們的藥在后面這幾年,還在這家醫院里面銷售而已,等最后一種藥退出醫院,我也就徹底離開這個行業,這是我除了餐飲之外,待得最久的一個行業,也是最厭煩的一個行業。

     

    但是,也不全是糟糕的回憶,在做醫藥銷售的那些年里,有一個醫院的副院長,給我非常深刻的印象,某一天我和師傅請他們吃宵夜,我酒喝多了,到廁所小解后居然就這么站著睡著了,后來這位副院長進測試看到我的樣子,輕輕拍醒我,讓我回賓館休息,看著其他人都繼續喝,他還親自給我送回賓館。

     

    后來我每次去這家醫院,這位院長都非常客氣的叫我小蔣,十分客氣,面帶笑容,讓我感到莫名的溫暖,雖然后來我知道,這位院長不是單獨對我一個人如此,而是本來就為人很好,對醫院內的員工和病人也是如此,完全屬于個人修養的問題,但在我這里,我就覺得他比我見過的所有醫院院長都高大和讓人敬佩。

     

    因為這位院長,我體會到作為乙方被尊重的那種舒服的感覺,這對我來說非常難得,因為在入行之前,師傅就告訴我,做醫藥行業的乙方,在甲方面前要舍得放下自己,說難聽點就是要把自己的尊嚴和骨氣什么的全都放下,只要能進得去醫院,對方想要啥,我們就要盡量去滿足,不要奢望什么尊重和平等對待。

     

    后來事實也是如此,絕大多數時候,我們作為乙方都是完全不被尊重的,如果不是這位院長,我估計體會不到那種尊重和被尊重之間的差別,但是因為有了這位院長,而讓我體會到之間的不同,于是,我從那以后徹底離開醫藥行業,并且給自己立誓:如果自己當甲方,絕對不干那些不尊重乙方的傻逼行為。

     

    后來,我創建了豪蝦傳,雖然是甲方,但在2012年之前,我們每天采購量非常小,成都的龍蝦供應商根本不鳥我們,我們還要天天看他們的臉色,直到2012年以后,我們豪蝦傳在成都餐飲市場爆發,采購量暴漲以后,我們才名副其實的變成了一個有話語權的甲方。

     

    餐飲作為甲方,涉及到很多與乙方打交道的對象,其中原采購采購和酒水采購,是最大的兩個板塊,做過餐飲的朋友就知道,餐飲行業的酒水潛規則非常多,當然,原材料采購環節的潛規則也不少,因此,與各個環節打交道,就比較考驗我們平衡這些關系的態度和能力。

     

    任何與我們開始做生意的人,我們都愿意選擇最開始相信他,然后告訴他我們的合作規則:我們與他們的合作,在保證品質的基礎上,他給我們他有利潤的最低價,然后做到不欺騙我們即可,其他一切都不用他們去關心,為了確保對等的合作關系,我們首先做好兩個環節:

     

    其一是貨款,在2015年以前,所有供應商的貨款,我們都是貨到立即付款,不管是每天采購的小龍蝦和菜品材料,還是一段時間才采購的酒水和易耗品,都是現場付款,絕不拖欠,為此二哥以前每天兜里都背著錢,隨時準備給別人付款;其二是不要入場費,也不在過年過節收禮,這些亂七八糟的東西一概不要來。

     

    我們這么做,是作為甲方表達出我們最大的誠意,讓對方看到我們希望誠信合作的意愿,如果對方能尊重我們的這種合作態度,愿意跟我們做彼此信任的合作,那就一直合作下去,除非對方惡意欺騙我們,否則我們不會輕易更換供應商,尤其是不會因為價格問題,而輕易更換供應商。

     

    豪蝦傳在成都龍蝦行業比較有名,所以在2013~2014年這兩年,每隔一段時間就有人電話或者直接上門推銷,有的說可以給我們價格很低的龍蝦,有的說可以給我們各種優惠的酒水,全都被我們拒之于門外,原因很簡單:在可以選擇的情況下,我只愿意和可以長久合作的人合作,而不在乎一時的價格。

     

    因此,這么多年來,凡是愿意與我們豪蝦傳合作的,基本都是“一勞永逸”型,也就是只要不欺騙我們,不在背后玩手段,按照我們約定的合作規則來,那基本上這種關系就很穩定,而且完全不存在結款的麻煩,彼此完全對等,既不用看我們臉色,更不用擔心貨款被拖欠和克扣。

     

    甚至,很多供應商我們都是獨家伙伴,沒有同時選擇幾個供應商,就這個問題已經好幾個朋友好心給我提醒,但都被我堵回去,恰如我相信二哥一樣,我也相信我們的那些供應商,有朋友問,如果供應商騙我們咋辦?我說,就給他一次騙我的機會,但也就只有這一次機會。

     

    這是我與人合作的底線原則:不管是誰,我都愿意首先選擇信任對方,給對方以足夠的信任和尊重,如果對方愿意同等對待我,那我們就是長久的合作伙伴;但是如果相反,對方把我的信任當成傻逼行為,要在背后玩手段和詭計,對不起,他只有這一次機會,我只要核實,將永遠不再合作,不管什么理由都不行。

     

    以前做醫藥生意的經歷,讓我十分痛恨那種得理不饒人的甲方,十分反感那種高高在上玩弄乙方的甲方,因此,當我成為甲方后,就首先避免自己成為最討厭和最痛恒的那種人,對任何乙方,我都首先以合作伙伴的心態對待:沒有他們的支持,我們的生意也會遇到困難,而不是認為離開他們,老子完全無所謂。

     

    也是因為我,二哥和陳師傅三個人都是這樣的性格,所以使得豪蝦傳作為甲方身份,在餐飲市場上擁有非常好的合作口碑,到現在為止,我們做龍蝦八年來,從來沒有任何一個供應商說我們拖欠貨款,更沒有一個供應商說我們對供應商吃拿卡要的故意刁難。

     

    基于這樣的原因,當源頭龍蝦貨源緊俏時,我們的供應商即便是放棄其他一切合作伙伴,也要來保證我們的需求量,不僅價格穩定,而且數量也能得到十足的保證,甚至,我們還可以在這個節骨眼上,順帶為其他幾個同行臨時性的解決他們的貨源,這一切,都來自于我們甲方乙方之間基于尊重和信任的合作關系。

     

    當然,今晚的日志,不是來向朋友們炫耀什么,而是為了說明:當我們自己身為甲方時,在乙方本身處于身份弱勢的情況下,如果我們還愿意去尊重對方,信任對方,與對方本著長久合作的態度來合作,那么從短期看可能覺得沒啥,但是從長遠來看,這絕對是很劃算的一種做法。

     

    現實中,經常會出現餐廳作為甲方,去反復更換乙方供應商的情況,很多時候,甚至僅僅是因為新的供應商能多給一點好處,我就見過某個同行,不惜毀約也要放棄合作了一年多的酒水商,原因是新的酒水商,愿意給他十萬的入場費,這位朋友為了這十萬,把老的合作伙伴一腳踢開,結果呢?這位精明的老板,生意并沒有長久下來,去年就已經關門了。

     

    人心都是肉長的,作為強勢的一方,能去平等對待處于弱勢的一方,這將在正常的商務合作關系之上,建立起一種互相信任和尊重的合作關系,尤其是當下的商業環境中,因為太多甲方高高在上的不尊重乙方,所以如果你能做到平等對待乙方,尊重乙方,那么你從乙方身上所獲得的將可能更多。

     

    但是,最后也不得不說明的是:這里所強調的尊重和平等對待,絕對不是盲目的信任,我們作為甲方還是必須要有基本的自保,尤其是在一些關節環節,比如食品安全這些基本性的問題上,必須要與乙方有非常具有法律約束力的條款,劃分清楚彼此的責任,做到自保基礎上的信任。

     

    否則,看了我的文章,就覺得應該對乙方好,要尊重和體諒乙方,結果變成去盲目相信乙方,對沒有基本信任基礎的乙方不做資信的評估和考核,不做以前合作商家的調研和訪查,不做最基礎的風險防范措施,最后而讓自己掉進坑里,那就不是什么心好人好。

     

    而是愚蠢了!

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    本賬號主要是刊載我個人的創業日志,內容包含兩個方面:如何將豪蝦傳按照百年老店的方式去做長久;以及如何將四川鹵煮龍蝦推廣到全國各地。我已經連續記錄了七年,并且會一直記錄下去,成為我人生成長的一個印記。正因為是我自己的創業日志,所以內容難免帶有強烈的個人主觀色彩,不求您的認同,歡迎大家保留你們自己的個人意見!特別說明:因為日志都是一氣呵成,寫好就發,所以錯別字有點多,這方面我已經病入膏肓,放棄治療啦!

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