• 對話外賣小哥:我為什么刀砍餐廳老板?

    來源:爆三樣(ID:sdbaosanyang)

    “取消一單要罰我10塊錢,合著我這一天全白干了!”

    11月20日中午發生在濟南的外賣騎手持刀傷人一案頗受關注,傷人者蘇某已于昨晚被警方抓獲。

    記者在派出所見到了蘇某,據其交代,由于與米線店主發生口角耽誤了取餐時間,他只得把手頭接到的4個送餐單子全部取消,心里實在憋氣,便出門買了把刀。“太沖動了,現在特別后悔。”

    午餐時間的報警,外賣騎手持刀連傷三人

      

    11月20日中午12時許,濟南市歷城區公安分局洪家樓派出所接群眾報警稱,轄區學府路西首一家米線外賣餐廳內發生持刀傷人案件。

    分局巡警大隊和洪家樓派出所武裝巡邏民警迅速趕赴現場,三名群眾稱被一名外賣員持刀砍傷,行兇者已逃離現場。

      

    了解情況后,民警兵分三路,立刻展開偵查。案件偵查進展順利,2個多小時后,警方已初步掌握嫌疑人逃跑路線及身份信息。

    據洪家樓派出所副所長李增剛介紹,案發前,該外賣騎手將送餐的摩托車停在米線店附近200米處,作案后,其迅速逃離現場,隨后騎摩托車逃竄。

      

    案發當晚23時許,歷時11小時偵查,民警在濟南市天橋區某小區內將嫌疑人蘇某成功抓獲。

    外賣騎手嫌店主態度差,“他憑什么耍我?”

    記者在洪家樓派出所見到了持刀傷人的嫌疑人蘇某(男,29歲,濟南市人)。

    對于因送外賣與米線外賣餐廳店主夫婦發生口角,繼而持刀行兇致三人受傷的事實,蘇某供認不諱。

    在蘇某的交代中,其行兇的原因是覺得店家耍他,害得他耽擱了手頭另外幾單外賣,至少要被平臺罰款四五十元。

      

    蘇某交代,20日中午11點左右,他一口氣接了4個送餐單子,包括米坐米線、黃燜雞米飯等。在米坐米線店,蘇某所接的外賣單是第32號,據蘇某回憶,他到店時,發現第29號外賣單已經出餐了,便詢問店主32號單還要等多久。

    (事發餐廳)

    “他(店主)說要等半小時,這也太久了。”蘇某告訴記者,按平臺規定,騎手到店后,若店家15分鐘內未出餐,騎手就可以取消該單,外賣平臺會對店家罰款,同時還會獎給騎手3元錢作為補償。

    由于趕時間,蘇某便跟店主說,他先去下一家店取餐,15分鐘后再回來,如果還不出餐,他就取消這一單。

    蘇某說,講完這話,他正要轉身離開,店主的妻子叫住了他,說“他(指店主)耍你呢,米線這就出鍋,馬上給你”。

      

    “他憑什么耍我?為什么耍我?”說到這里,蘇某的情緒有些激動。

    出餐時間并未超時,取消單子被罰款是關鍵

      

    此前,就外賣騎手因嫌出餐慢行兇傷人的說法,米坐米線店主高先生曾表示,他店鋪所在的外賣平臺規定出餐時間是15分鐘,案發時,蘇某所接的那一單并未超過出餐時間,讓他等幾分鐘也是在規定時間之內的。

    “我讓他出去,他可能覺得受氣了吧。”高先生隨后承認,自己對蘇某的態度確實不太好,當時店里接了80多單外賣,太忙了,對蘇某說話不是很客氣。

      

    既然沒超過出餐時間,外賣騎手蘇某又為何會與店家爭吵,進而發展到持刀傷人的地步呢?

    “他(指店主)強行把我從店里推出來,而且已經做了(米線),為什么不給我?”據蘇某交代,這是他第二次到這家米線店取餐,以前跟店主沒有任何過節。

    在蘇某看來,店主是故意不快點出餐,兩人之間的爭執耽擱了時間,害得他把手頭接到的4個送餐單子全取消了。

    “這一天全白干了!”一氣之下,他買了把刀

      

    “我昨天早上一共干成了7單,也就能賺四五十塊錢。取消的4個單子,每單要罰10塊錢,合著我這一天全白干了?”

    蘇某說,從米線店出來后,他越想越生氣,一時想不開,便買了一把刀,返回米線店“討說法”。

    砍傷人后,他心中害怕,便躲到了位于天橋區的朋友家中。記者從辦案民警處了解到,蘇某行兇所持的是一把類似剔骨刀的刀具,刀刃長10余厘米。

      

    “當時太沖動了,現在特別后悔。”蘇某告訴記者,實在不該做出那么過激的行為,要是當時能尋求正常的交涉方式就好了。“現在真是特別后悔……”他低著頭,嘆了口氣。

    據警方偵查,蘇某以前做過廚師,從事外賣送餐工作已經一年有余。

      

    目前,嫌疑人蘇某因涉嫌故意傷害,已被警方采取強制措施。

    職業餐飲網小結:

    今天是感恩節,這樣的事件在滿世界互相感謝和感恩的氛圍中格外刺目。外賣小哥本是給餐廳提供服務支持的,卻發生這樣不該發生的沖突。

    不少餐廳專門給外賣小哥提供免費的茶水和等候區,外賣小哥取餐的時候也一定會說聲:謝謝,辛苦了;而外賣小哥也報以最快速和最穩妥的餐品送達,以及對顧客的禮貌友善。這才是餐廳和外賣小哥最好的相處模式吧。

    每一段遇見,都應該是謝謝的關系。

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