• 海歸開餐廳,賠了400萬后,四年開出6家直營店

    文丨職業餐飲網 王依

    一個從日本頂尖學府畢業的海歸,回國后卻選擇開了一家粵菜館子;

    一個餐二代,沒有選擇繼承家族企業,而是另立門戶,創立一個新的品牌;

    第一家店意外爆火,600平米的店,一天能接待1000多人,日流水能做到10萬左右;

    趁熱打鐵開第二家店,卻沒想到賠了400萬,以關店收場;

    重整旗鼓后,4年開出6家直營店,在大眾點評上,連續兩年蟬聯廣州十大人氣餐廳的冠軍。

    這家粵菜品牌就是后街唐廚,這個有個性的創始人就是葉振威。

    后街唐廚的創始人葉振威

    海歸回國開餐廳,第一家店爆火

    600平店一天接待1000多位顧客

    葉振威是餐二代,他的父親是廣州老牌高端粵菜酒樓唐廚的董事之一。

    雖然出身在餐飲世家,但葉振威在18歲的時候,就去到日本留學,所以基本沒有獨立經營餐廳的經驗。

    在2013年,畢業于早稻田大學的葉振威回國,此時,國內的高端餐飲正受到“國八條”的沖擊,經營面臨困境,所以唐廚集團準備籌備一個新品牌,往大眾餐飲的方向發力。

    于是,就有了現在的后街唐廚,而葉振威也順利成章的成為了后街唐廚的策劃和執行人。

    經過一年的籌備,后街唐廚第一家店在佛山正式營業,主打創意粵菜。

    結果,這家店一開業就很火爆,當時600平的店,200個餐位,一天至少要接待1000多人,日流水能做到10來萬。

    趁熱打鐵開第二家店,一年虧了400萬關店

    第一家店的火爆,給了原本只是抱著試錯心態的葉振威很大的信心,他沒有想到,像佛山這樣的二、三線城市,竟會對創意菜有如此高漲的熱情。

    于是,他沒有按照之前回廣州開店的計劃,繼續趁熱打鐵在佛山又開出了第二家店。

    但是,這家店卻沒能延續之前的火爆,苦苦支撐了一年的時間,最終以虧400萬關店收場。首店告捷的自信心,瞬間就被挫敗感湮滅了。

    這個時候,葉振威也開始反思:“第一家店之所以成功,是因為選址在佛山的嶺南天地,位置比較特殊,整個商業街的氛圍自帶懷舊氣息,把顧客的情緒調動起來了,所以他們很容易接受我們。

    但對于佛山本地人,我還是太高估他們對創意菜的接受程度了,加上第二家店選址也不好,所以就失敗了。”

    回到廣州,接連開出5家直營店

    連續兩年蟬聯廣州十大人氣餐廳的冠軍

    有了在佛山的成敗經驗之后,葉振威決定帶領團隊,回到大本營廣州來開店。

    “廣州畢竟是一線城市,對創新和創意的東西接受程度會遠比佛山要高。”

    而結果也正如葉振威所預料的一樣,回到廣州之后,后街唐廚取得了極大的成功,接連開出5家直營店,基本上店店排隊,并且連續兩年蟬聯大眾點評廣州十大人氣餐廳的冠軍。

    那么,后街唐廚到底是怎么做到的呢?

    1

    產品上:

    70%懷舊菜+30%創意菜

    每個菜系都會面臨傳承和創新的問題,粵菜更是如此。

    這幾年對于粵菜如何與時俱進的爭論在廣東餐飲界一直爭論不休:

    一方面創新派認為粵菜真正的出路,必須要創新實現標準化,規模化擴張;

    另一方面,保守派則認為,粵菜真正的精髓就是幾十年的頂尖手藝,不能丟了靈魂。

    對于這個問題,葉振威有自己獨到的理解。

    “傳統粵菜的確需要去做一些改變,但是同時又不能失去粵菜本來的味道,我們在產品線上的設置就兼顧了這兩方面,讓傳統的歸傳統,創意的歸創意。

    用70%的懷舊菜來保留了原本粵菜的精髓,而30%的創意菜則用來吸引年輕客群。”

    (1)懷舊菜在外形和擺盤上創新,銷量翻1倍

    雖然是懷舊菜品,但并不意味著不做創新,因此,后街唐廚的懷舊菜做的也和別家不一樣。

    在菜品口味上繼續延續傳統,但在菜品的外形和擺盤上,卻有出乎人意外的創新,而這些創新往往讓人眼前一亮,記憶深刻。

    比如傳統的椰汁糕,在后街唐廚的門店里,就做成了廣東人喜歡的麻將的造型,并且取名為“十三幺”。

    “因為老廣很喜歡打麻將,我們第一家店的時候就用了這么一個創意,當時這道菜品就成為門店的引流產品。”

    又比如傳統的菠蘿包,在很多的粵菜餐廳都會有的一道點心,但后街唐廚把它改成了烏龜的造型,可愛之余也非常吸引人眼球。

    為了實現一些很特殊的造型,后街唐廚研發團隊往往要花費大量的時間,尤其是一些純手工的點心產品,發面的過程中是很難去控制造型和定型,所以有的菜品甚至要花上4個多月的時間來研究。

    “當然,也正因為這些奇特吸睛的造型,大大的提高了這些菜品的點單率,相比之前的銷量,至少要高出1倍。”

    (2)增加榴蓮系列重口味菜品,吸引年輕客群

    除了懷舊菜品之外,在后街唐廚的菜單上,還有迎合年輕人口味的重口味的創意菜。

    現在的年輕人,對于口味的要求極其重口,嗨翻腸胃的小龍蝦、火鍋、串串香、麻辣燙、冒菜,或者是甜到心扉里的甜品,冷飲,飲品加芝士,都深受他們的喜愛。

    而相比這些,傳統的粵菜是太溫和,所以葉振威增加了30%的重口味的創意菜,來吸引年輕客群。

    比如“冰火兩重天”就是辣子雞和冰激凌球的結合,將辣和甜進行結合,口味奇特。

    又比如榴蓮在年輕人比較受歡迎,于是后街唐廚就在菜單上增加了榴蓮系列,有將榴蓮和排骨結合的“榴蓮醬焗排骨”,有榴蓮和海鮮結合的“榴蓮芝士焗元貝”。

    這些菜品不僅受到年輕人的喜歡,而且是人無我有的特色產品,能帶來獨一無二的高溢價和高毛利。

    2

    環境上:

    走懷舊主題路線,把黃包車、菜市場搬進門店

    如果單從菜品上來看,無論是懷舊菜還是創意菜,后街唐廚做的都是創新十足,非常時尚。但是在環境上,后街唐廚卻走了一條“復古”路線。

    每一家后街唐廚的門店都設定了不一樣的主題,比如有“拆遷”主題、“菜市場”主題、“童謠”主題等。但這些主題都有一條主線,就是懷舊。

    “隨著城市的發展,很多年輕人已經不知道這些老廣州的事物了,作為80后的我覺得我有必須讓他們有一個認識。

    而我在國外久了,這些傳統的東西在我心里越覺得珍貴。”葉振威解釋說。

    因此,在后街唐廚的門店里,能看到各種復古的設計,比如“黃包車”形狀的餐桌椅。

    再比如,老廣州已經日漸消失的老街道,置身于此,就像穿越了一般。

    這些懷舊復古的設計,在情感上和顧客起到了一種很好的共鳴,令人印象深刻。

    3

    體驗上:

    采用電子點餐機,等餐之余觀看餐品制作過程

    在后街唐廚還有一個心機設計,就是不設紙質的菜單,而是每個餐桌邊都有一個電子點餐機。

    電子點餐機很多餐廳都有,但為什么說它心機呢?

    因為后街唐廚的電子點餐機,不僅僅實現自助點餐的功能,節省人工,還能在等餐之余觀看餐品的制作過程,打發等餐的時間,大大提高了顧客體驗。

    后街唐廚的點餐機上,經過了幾次的優化,不僅能使菜品動態化,還能播放菜品的制作視頻,這些視頻是請專業的團隊進行拍攝和制作的,顧客就猶如觀看一場美食記錄片。

    職業餐飲網小結:

    這幾年,業內對于粵菜的困局,討論之聲從來沒有停止過。

    一方面大同酒家和醉窮樓相繼走上關店之路,傳統粵菜酒樓已經在倒閉的邊緣;另一方面,在全國市場,粵菜的表現也不遠如川菜、湘菜,很難走出粵港澳區域。

    于是,很多人都說這個傳統豪門沒落了!

    但實際上,在廣州,對于粵菜的創新和探索從來沒有停止過,后街唐廚就是一個很好的例子。

    無論是在菜品創意上,還是在環境和體驗的創新上,后街唐廚都走出了自己的一條路,并且成功通過了市場驗證,或許這能提供一個新的思路。

    – END –

    統籌丨彭景

    編輯丨馬聰 視覺丨馮亞欣

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