一個改變品牌命運的學習平臺
餐謀長導讀:
傳說中的“小光棍節”,本就是單身狗們仰天長嘯的悲慘節日,卻有兩個人出來高調“虐狗”:劉強東和奶茶妹妹。桂滿隴:獨特體驗與文化融合
奶茶妹妹章澤天昨天首度在朋友圈公開了懷孕的消息,而劉強東在評論中的高調示愛更是羨煞旁人。最值得關注的是,在這段公開懷孕消息的文字最后,奶茶妹妹仍不忘為京東做了下宣傳,可謂京東最敬業代言人。
在這個距離雙11還有11天的日子,奶茶妹妹和劉強東再次毫不費力地成為社交媒體頭條。自從和奶茶妹妹傳出緋聞以來,劉強東作為京東CEO,營銷天分真是展露無遺。
戀情曝光,助推京東上市
2014年4月6日,有美國網友拍到奶茶妹妹與劉強東甜蜜約會,街頭緊緊相擁,坐實戀情。一度否認戀情的劉強東第二天更新微博承認戀情,并稱:“小天是我見過最單純善良的人,遺憾自己沒能保護好她。”
雖然這是一起“意外被拍”事件,但是從曝光的照片來看,不少網友都認為有“擺拍”嫌疑。之后,這對年齡差距19歲的情侶,連續多日霸占娛樂、科技兩大行業的頭條,直到一個月之后的5月22日晚,京東正式登陸美國納斯達克。作為截至當時在紐約上市的中國互聯網公司中最大的一次IPO,京東的話題效應持續性非常強。
利用和奶茶妹妹的戀情,劉強東提前一個月將公眾目光聚焦到京東身上,實足是一次教科書式的事件營銷。娛樂八卦除了簡單的讓人消遣之外,更成了京東進行品牌營銷的最佳手段。
好事將近,順勢推出智能家居館
2015年4月底,劉強東再次高調現身,宣稱在中關村創業大街開了一家奶茶館,名為“JD 智能奶茶館”。既然是奶茶館,自然和奶茶妹妹又脫不了關系。
5月8日,劉強東和奶茶妹妹雙雙現身奶茶館剪彩儀式,并被拍到兩人手上都戴著戒指,被認為好事將近。
進入店面,抬頭就是一個顯示器,上面播放著“京東+智能奶茶館”的宣傳幻燈片。從奶茶館內一系列的智能設備來看,這絕對不止是劉強東豪擲千金,博紅顏一笑的沖動行為,而是又一次成功的事件營銷。利用兩人的關注度,成功吸引了各路媒體,為京東的智能家居生活館做人肉推銷。
宣布領證,提升京東財報關注度
2015年8月8日,劉強東和奶茶妹妹突然宣布領證,結婚照刷爆朋友圈和微博,眾多媒體以頭條的形式報道此事。
當然,根據劉強東之前的營銷思路,選在這個日子領證絕不是巧合。就在一天前,京東剛剛公布了二季度財報,同時還宣布,京東董事會5月批準了一項針對劉強東為期10年的薪酬計劃。根據該方案,劉強東每年只拿1元現金形式底薪和零元現金形式獎金。而薪酬計劃和領證又被段子手們改編成各種神解讀的段子,在網上廣為流傳。
而這一事件再度被輿論推上高潮,京東的關注度再次得到大幅提升。作為一家互聯網公司的CEO,劉強東清楚地知道,花邊娛樂新聞是網友們最津津樂道的話題,也是傳播度最廣的題材。利用這些事件,結合京東故有的營銷渠道,必有事半功倍的效果。
互聯網行業從來不缺善于“作秀”的人才,周鴻祎、馬云、羅永浩……而對于劉強東而言,互聯網大佬和網紅的情侶組合,本身已經足夠吸引眼球,再加上他與生俱來的營銷天分,恐怕很多同行都難以望其項背了。
自己、朋友和敵人
其實企業在做事件營銷時,無非是三種路數,借自己、借朋友、借敵人。
劉強東的京東,在這三種路數上都能玩轉自如。拿雙11來說,借自己,利用奶茶妹妹懷孕再次上頭條,成功為京東的促銷計劃造勢;借朋友,京東和騰訊的“京騰計劃”,京東成功拿到了手機QQ與微信的一級入口;借敵人,自然是和天貓年年的文案PK了,雙方功力不相上下,每年都能曝出不少經典文案。
粉塵化閱讀時代,大眾每天被海量信息轟炸,早已超出人腦的處理能力。作為營銷者,要想讓自己的品牌脫穎而出,勢必需要出奇制勝。任何一個噱頭都有其生命周期,重復翻炒很容易被讀者嘲弄,但在利用“奶茶媽媽”為京東做品牌曝光這件事上,劉強東卻做到了推陳出新,用很小的投入換來了巨大的關注。
最重要的是,你看,我們還在繼續津津樂道。劉強東娶奶茶根本不是給自己找媳婦,而是為京東娶了一位不收代言費的最佳代言人。
▲我深信,我們的堅持,總會有人欣賞。
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