作為茶飲市場的代表產品,黑糖珍珠、奶蓋卻被不少奶茶店老板嫌棄,并表示不愿再推。
這兩款產品究竟做錯了什么?
成本高、損耗大的奶蓋
雪倩是奶茶行業的老人,開店經歷已有4年,最開始做奶蓋時使用的是奶蓋粉加海鹽、植脂末的做法,由于那時所在區域的奶蓋還未普及,自家8元一杯的奶蓋經常排在銷量榜前5名。
而隨著芝士奶蓋的盛行,各種以奶蓋茶為特色的品牌逐漸進入。別人家用奶油、牛奶、芝士塊或芝士粉制作的奶蓋口感上勝雪倩一籌。以前銷量還不錯的奶蓋,在這家奶茶店中滯銷了。
為了挽回局面,去年年初雪倩也開始學習技術,打算更改配方。但一算成本,比以前高了2倍多,8元錢賣出去,毛利潤只剩下40%多,于是她將新品的價格調至12元錢。
味道好了,價格也比別家奶蓋便宜,但早已習慣在她家買6元奶茶、7元檸檬茶的顧客,對新品并無太多興趣。
雪倩表示,最開始每次打奶蓋大約會做4L,但由于“師傅”告訴她這個保存期只有2天,對產品把控嚴格的她有時倒掉的奶蓋就將近2/3,賣出去的還沒剩下的多。
為了節約成本,她減少制作量,雖然2天內能賣得差不多。但有時剛賣完,又有顧客要,只能抱歉的說暫時沒有了。一來二去,點奶蓋的人越來越少,這款產品成了“雞肋”,上也不是,下架也可惜。
費神耗功的黑糖珍珠
“一般的珍珠出鍋至少要1個小時,黑糖珍珠差不多要90分鐘。”這是老鐘介紹自己做黑糖珍珠的時間。
老鐘的店開在一個學校內,去年因為這款產品火,自己也跟著上了。但真推出時,就發現問題太多。由于黑糖珍珠煮的時間長,自己剛剛準備做其他事時,發現該加黑糖攪拌了,弄的他手忙腳亂。
遇到的第二個問題是由于保存方式不正確,黑糖容易凝固,做不出好看的掛壁。即使后來隔熱水保存,但也常因沒賣出去,仍然凝固。
為了解決這一問題,他在行業交流群里發紅包,求技術。有人告訴他黑糖的量不夠,所以容易粘結,但老鐘一聽還要再加黑糖,心里真不愿意了,再加就沒什么利潤了,外面賣18元、20元的產品,自己只賣10元錢,成本受不了。
有人得出的答案是,老鐘用的糖不對,有的雖然標明是黑糖漿,但里面添加了膠體,所以容易凝固。在別人指導下,換了2種糖漿,也并沒見多少成效。
讓老鐘產生想放棄這個品類的原因,也是銷量不佳。有不少老顧客直接表示,這個黑糖珍珠還不如他家7元錢的珍珠奶茶好喝。就這樣,老鐘在去年11月份下架了這個“網紅”產品。
別人家的爆款不一定適合你
雪倩、老鐘遇到的情況是大多數嫌棄奶蓋、黑糖珍珠的奶茶店老板,共同的“遭遇”。成本高、制作繁瑣、售賣不給力,是他們不愿再推這兩個產品的主要原因。
有業內人士分析,主要原因還是出在產品定位不夠清晰上。畢竟一分錢一分貨,許多跟風的經營者往往在選擇原料時,以差不多就好為標準,導致產品口感一般。
而由于店內的定價、消費者對門店認知早已形成,產品價格相差太多,會讓一部分在乎價格的消費者選擇繞道。而一部分愿意嘗試的顧客,因心理期待值過高,而產品沒有達到相應品質,有讓這一部分顧客失望。
從而造成惡性循環。
對于推出網紅產品,經營者在成本核算可行的情況下首先需要保證產品質量。然后可利用活動進行推薦,讓更多的顧客愿意嘗試,加快原料的新鮮度,從而保證品質,并讓產品快速得到認可。
也有人表示,一款產品能帶動一個品牌,但不能帶動所有門店。這也就是為何許多品牌奶茶店堅持自己的特色,并不貿然跟風的原因,如果一款產品火了,立即跟風,很容易失去自己的優勢。
所以,在跟風一款產品時,一定要對自己的消費群體、門店定位進行認真分析。有時,創造一個屬于自己的優勢產品,比跟風“網紅”,或許更容易成功。
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