餐飲復工2個多月來,市場需求和消費者習慣發生了巨大變化,社會生活進入“防疫常態化”,去蕪存菁的“后疫情”時代已經來臨。
那么,“后疫情”時代,餐飲企業要怎樣“進化”,才能在競爭加速升級的環境下,脫穎而出呢?
答案是,餐企需要數字化轉型升級!餐企的數字化轉型不僅是疫情之下的大勢所趨,更成為了抗風險的“剛需”,因為它解決了疫后行業發展的兩大難題:一是安全安心,二是降本提效。
天財商龍一站式閉環解決方案,助力餐飲企業實現數字化轉型升級,為餐企提升抗風險能力、提高營銷效率。本期,為大家帶來了天財商龍的一款創新營銷設備——智能桌牌“彩蛋貓”。
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彩蛋貓不僅是一個“會說話”、“夠智能”的餐廳電子服務員,還能幫助餐飲企業實現餐廳智能化管理和精細化運營,推動餐廳實現“無接觸運營”,為食客打造超預期就餐體驗。
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無接觸點餐
安全省心 降本增效
█ 點餐環節:
彩蛋貓動態二維碼自助點餐,提高點餐下單效率,縮短桌均用餐時長,提高上座率;節省紙質餐單制作、修訂費用,降低餐廳運營成本。
更有“語音點餐”功能,根據食客語音自動識別菜品,提升食客消費體驗。
█ 買單環節:
食客用餐完畢后,掃描彩蛋貓支付二維碼,即可體驗不離座式的線上自助結算功能,不必前臺排隊結算,降低前臺收銀壓力。
同時,彩蛋貓匹配彩燈變色提示功能,餐廳管理人員可憑借設備聲音、視覺提示等多方面獲取食客支付狀態,降低結算環節跑單風險。
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無接觸服務
及時高效 貼心體驗
通過彩蛋貓上的服務按鈕,食客可自助選擇加水、加餐具、催單等多項餐中服務。即便服務員人手不足,環境嘈雜的情況下,食客也無需多次舉手示意,更不需要大聲呼叫服務員。
通過系統對接,餐廳店長可隨時從手機端接收食客服務提醒,通過人員的合理調配,使服務響應更快速、更高效、更精準,從而優化食客消費體驗。
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餐中營銷利器
會員轉化 流量沉淀
相比傳統營銷活動展現形式,彩蛋貓作為餐中營銷“利器”,更能快速觸達到桌邊的食客。商家可將餐廳消毒措施、會員特價菜、儲值秒殺等推廣信息在彩蛋貓中實時展現,提升食客的安全信任、引導食客進行消費。
同時,彩蛋貓具備桌邊為商家轉化會員的功能,通過“掃碼注冊領紅包、答題游戲”等營銷方式,將食客轉化成商家會員,讓流量客戶轉化為存量客戶,快速打造餐廳的私域流量。
現在給大家分享一個好消息,
為了助力餐飲企業數字化轉型,
天財商龍推出“彩蛋貓安心出擊”活動!
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