10年,20家門店,憑借精準的市場定位與超高性價比的消費體驗,在天津本地逐漸占據大眾消費市場的主流位置。面對十年的成績,樂尚客并沒有停下腳步,多變的消費需求+互聯網大勢的追趕,讓樂尚客不斷進行品牌升級的同時,也在探索信息化發展的新方向。
足夠細分的市場,多版本店面打造品牌“全局觀”
針對不同的消費需求,劃分不同等級市場,在店面規劃上,采用微型店、標準店、旗艦店布局,以實現市場的全面覆蓋。同時針對不同類型的店面,樂尚客對其主打產品的定位也做了精細的規劃。
微型店:30-60㎡,銷售披薩、漢堡、小吃、飲品等,主要滿足具有快消費需求人群
標準店:70-150㎡,主產品:牛扒、意面、小吃等,適合小型聚會的場所,餐廳面積適中,容易營造高上座率的消費氣氛。目標客群多價格敏感,注重消費的性價比。
旗艦店:160-300㎡,主產品,披薩、牛扒,目標客群面向商務白領,可定義為品牌體驗店,強調餐廳內部的裝潢布局與服務,關注食客的消費體驗。
樂尚客在餐廳定位上做了足夠的細分,以門店的多版本展現形式,滿足不同消費群體的個性化場景需求。
新思維運行品牌精準化管控“發展觀”
伴隨企業規模的擴展,樂尚客于管理方面也在不斷進行升級。從樂尚客主營品類來看,聚焦披薩、意面類,強調快出餐,具備易復制的特征,實現標準化運營成為品牌管理進階的必經之路。近年來,樂尚客自建2000平方的中央廚房,專門負責產品研發及物流配送,以確保全國每家門店的產品品質及標準化運營。
同時,上線天財商龍云供應鏈管理系統,對原材料的進銷存嚴格把控,對采購數據進行精細化分析,借助系統中維護的采購價格協議,結合餐廳驗收標準,從采購源頭對成本進行管控。除此之外,通過系統合理設置庫存量的上、下限,借助系統的及時提醒功能,餐廳可進行分類別及時補貨;再次,通過吾享云供應鏈系統的數據反饋,對滯銷品項,及時做出減少或停止長期供貨的決策,以避免因原材料變質造成的成本損失。
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其次,從樂尚客未來要在全國開足300家門店的目標來看,伴隨品牌門店數量的不斷擴張,跨區域經營模式的開展對管理的精細化程度也提出了更高的要求,天財商龍將以服務為著眼點,不斷貼合品牌的需求,實現產品的不斷升級,以匹配餐飲企業的發展訴求。
丨天財商龍·吾享網絡·風行科技 合作項目丨
樂尚客
【天財商龍信息化支持】
中餐解決方案
成本與供應鏈解決方案
會員營銷解決方案
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