5月22日,以“餐飲新·勢·能”為主題的“美團·2018中國餐飲產業創新峰會”在北京國貿大酒店舉辦。會上,美團聯合行業媒體餐飲老板內參發布《中國餐飲報告2018》,依托平臺數據解析餐飲業發展新趨勢。
美團高級副總裁張川、美團高級副總裁王莆中、美團餐飲學院院長白秀峰、美團龍珠資本創始合伙人朱擁華等美團公司代表,以及中國烹飪協會會長姜俊賢、北大國發院教授周其仁等多位行業、企業領袖蒞臨現場,超過1000名互聯網和餐飲行業人士現場參與了這場盛會。
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2018餐飲新勢能:線上線下一體化將加速
會上,中國烹飪協會會長姜俊賢發表了《中國餐飲的傳承與創新》的主題致辭。“今年,正值中國改革開放40周年,40年間,作為改革開放最早的行業之一,中國餐飲業實現了跨越式的發展。”他認為,“未來餐飲市場的發展離不開科技創新,新技術將為整個餐飲業帶來一次新的革命,中國餐飲業在改革開放40年之后,將踏上改革開放再出發的新征程。”
“餐飲產業未來發展,可以概括為線上線下一體化、供應鏈垂直整合、以及餐飲零售化三大趨勢。”張川表示,目前電影票務線上化率為80%,高鐵購票線上化率更達到了90%,而餐飲行業線上化率還不到10%。他說,“通過線上線下一體化、數據化、科技化,未來餐廳可以把每一個顧客變成用戶、每一個用戶變成會員,店長可以通過大數據了解每個顧客,提供千人千面的服務,這是一次產業的變革。”
關于供應鏈垂直整合,張川認為,供應鏈成本是未來餐飲行業最有可能被大幅度降低的部分,通過更好的B2B服務,從種植養殖食材、采購、運輸、庫存管理、菜品設置,到最后的成品、半成品售賣,都將成為一個垂直整合的過程,能夠產生真正的效益提升。此外,“餐飲零售化”、“零售餐飲化二者的逐漸融合將創造出全新的模式和無限的想象空間。他表示:“未來十年餐飲產業和互聯網將進一步融合,美團應當做商家全生命周期的合作伙伴,與中國的餐飲行業共同成長。”
在圓桌論壇環節,美團新到店事業群餐飲大客戶總經理孫紅霞圍繞消費升級、餐飲產業升級主持討論。真功夫集團副總裁首席品牌官陳敏、黃記煌三汁燜鍋創始人黃耕、味多美創始人黃利、西少爺創始人CEO孟兵、避風塘創始人葉錫銘詳細探討了餐飲變革的思考、探索和成果。
《中國餐飲報告2018》:繪制算法時代餐飲畫像
在此次創新峰會上,美團聯合行業媒體餐飲老板內參共同發布《中國餐飲報告(白皮書2018)》。報告基于美團平臺上餐飲海量數據以及行業深度訪談、案例研究等進行統計分析,展現餐飲業新發展,為餐飲人明晰行業新趨勢。據了解,這也是中國第一份基于海量交易數據的全維度餐飲報告。
報告顯示,2017年餐飲業營收近4萬億,而在2017年國民生產總值82.71萬億中,跟“吃”有關的占比為16%即近14萬億,這表明未來餐飲新零售進化空間巨大。此外,2017年,線上外賣市場規模突破3000億,和2011年的203.7億相比,增長了13.6倍,外賣住宅區訂單交易額占比已達50%,從這個角度看,外賣取代的不是堂食而是在家做飯。
餐飲品類方面最顯著的特征是單品餐飲爆發式增長,一道菜開火一家餐廳成為餐飲品類賽道上的新常態。面對“大而全”和“小而精”的餐廳,63.3%的消費者會傾向于選擇后者。
2017年至少16個知名品牌奔赴海外開店,從“給華人開中餐廳”到“給全世界開好餐廳”。報告透露,在出海浪潮下,海外中餐廳約60萬家,超1/3美國人每月至少吃一次中餐。在出海中餐品類排名中,火鍋以34.2%的占有率領先其他品類。在中國企業國際化的進程中,中餐在海外還有很大的市場發展潛力。
美團餐飲學院院長白秀峰做了《全渠道做新餐飲》的主題演講。在他看來,新餐飲時代,餐廳需要爭做有模式、有品牌、有數據、有線上、有外賣的“五有”餐廳,才能跟上時代的步伐。通過美團提供的收銀、智能支付、排隊、預訂等一系列產品和服務,店長們可以在客人到店前、到店中、離店后三個環節全場景地獲取新客、拉回老客,從而做到讓每位客人都成為回頭客。
作為美團今年超高規模的餐飲行業大會之一,此次峰會是美團面向餐飲商家對餐飲全業務的首次全面發聲與解讀。經歷了數年沉淀,美團在餐飲B端的市場戰略布局已逐漸清晰,從營銷、IT、經營、金融、供應鏈、物流等六大維度,全面服務餐飲商家。隨著新餐飲生態的布局,新參與者的入場,新的藍圖隨之展開。
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