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和眾多自媒體大號相比,我們的推送幾乎是每天最早的,原因就在于,餐飲老板群體起床非常早。
內參君曾做過大量調研,想看看餐飲老板們清晨都在干什么,大部分人的答案都是,去菜場買菜,準備當天的食材。
原料的品質和成本,對于餐廳的經營質量起到了決定性作用,而餐飲供應鏈的日臻成熟,有望將他們從日復一日的辛苦付出中逐漸“松綁”。
餐飲老板內參內參君/文
這些供應鏈之痛
不是靠早起就能解決的
◎去買菜是許多餐飲老板每天第一件事,圖自網絡。
這份堅守讓漁小白在如火如荼的深圳餐飲市場穩扎穩打地發展到6家直營店。在采購方面,漁小白最初通過與附近的菜場合作,找供貨商直接送貨,菜品批次不同質量良莠不齊,李先生不太滿意。
后來漁小白嘗試通過一家線上食配商采購食材,卻遭遇了噩夢般的一天,平臺早上一直沒送貨,配送員失聯。
眼看著馬上到午飯時間了,后廚空空如也,嚇得李先生趕緊和平臺解了約。此后,他記住了一個教訓,要和有品牌和實力保障的中大型食材供應商合作。
如果說門店不多的情況下,餐飲老板可以勉強自己扛起采購任務,那么對于大型連鎖品牌,問題就相當棘手了。
創立于上海的新派云南米線代表大鼓米線,目前在全國的連鎖門店數量超過四百家。據負責人介紹,平均每天每家店的營業額在6000元左右,要賣出300多碗米線,食材品質和價格的略微波動都會對整體營收產生極大的影響。
◎圖自網絡。
負責人認為,對于像大鼓米線這樣的連鎖品牌,應該在原料采購上更多發揮總部的統一資源調配優勢,幫助數百家門店共同完成采購的精細化管理。
餐廳的風味需要傳承和堅守,許多有口皆碑的老店,都傾注了幾代人的心血。
◎圖自網絡。
保證品質的關鍵,就是面館的當家人每天親自采購食材,毛文君曾像自己的父輩一樣,凌晨兩點就要起床去采買,采購品種達到30多種,而且要去不同的菜市場,尋找不同的供應商,每天單是記賬就很復雜,需要很長時間。
門店多了,采購和記賬的工作量成倍增加,毛文君開始思考,這種做法是否夠科學?
解決中小餐廳采購的復雜需求
把更多精力放在發展上
商業領域有一句經典老話,不要用戰術上的勤奮掩蓋了自己戰略上的懶惰。
披星戴月地辛苦采買,固然是一種堅守,而這樣的付出,是否有助于讓自己的餐廳在今后的競爭格局中勝出,幾位老板的心里打上了問號。
◎圖自網絡。
在能借助優質工具的環節,釋放自己的“帶寬”,把目光和資源放到思考餐廳的發展需求上,才是更重要的事。
這三個品牌的負責人告訴內參君,現在采買基本都通過快驢進貨,這是美團旗下的全品類的餐飲供應鏈平臺,很好地解決了中小餐館一站式購買渠道匱乏、對批發市場依賴性大、議價空間小的痛點。
漁小白的需求:新鮮及時,價格別太貴
大鼓米線的需求:壓縮采購成本,降低單店管理難度 本幫面館需求:保證門店品質統一,降低用工成本
不同于高度成熟的西式餐飲供應鏈,傳統中餐門店分散,需求復雜,集約程度低,使得中間環節的鏈接太長、損耗太多,造成了成本過高、效率過低等諸多問題。
以美團為例,對外賣而言,需求側是消費者,供給側是餐廳,但是餐廳也有它的上游,也有自己的采購商一直到田間地頭。
“所以這個價值鏈是很長的,怎么樣把供給側價值鏈逐步地數字化,這是巨大的機遇,同時也是很大的挑戰。”
美團的使命是“幫大家吃得更好,生活更好”,因此,幫助 B 端商家升級,是美團使命的實現路徑。科技企業不是要取代傳統企業,而是要融合發展。
越來越多的街邊小店、品牌商戶選擇借助新經濟的力量完成數字化升級,利用線上線下一體化提升服務體驗和業務能力。
相信下一個十年,會有一批擅用數字化能力與技術的中小餐飲企業會迅速成長起來,并最終走到臺前。
輪值主編|王菁 編輯|一番醬 視覺|一番醬
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