• 采購成本降低5%,對于餐廳來說就是一場效率革命!

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    和眾多自媒體大號相比,我們的推送幾乎是每天最早的,原因就在于,餐飲老板群體起床非常早。

    內參君曾做過大量調研,想看看餐飲老板們清晨都在干什么,大部分人的答案都是,去菜場買菜,準備當天的食材。

    原料的品質和成本,對于餐廳的經營質量起到了決定性作用,而餐飲供應鏈的日臻成熟,有望將他們從日復一日的辛苦付出中逐漸“松綁”。

    餐飲老板內參內參君/文

    這些供應鏈之痛

    不是靠早起就能解決的

    在2017年刮起的一陣“魚粉”品類風口中,漁小白是比較幸運的一個。為了在同質化競爭中勝出,創始人李先生堅持每天現煎魚、現熬湯,花6小時以上才能做出一份有“鍋氣”的魚粉。

    ◎去買菜是許多餐飲老板每天第一件事,圖自網絡。



    這份堅守讓漁小白在如火如荼的深圳餐飲市場穩扎穩打地發展到6家直營店。在采購方面,漁小白最初通過與附近的菜場合作,找供貨商直接送貨,菜品批次不同質量良莠不齊,李先生不太滿意。

    后來漁小白嘗試通過一家線上食配商采購食材,卻遭遇了噩夢般的一天,平臺早上一直沒送貨,配送員失聯。

    眼看著馬上到午飯時間了,后廚空空如也,嚇得李先生趕緊和平臺解了約。此后,他記住了一個教訓,要和有品牌和實力保障的中大型食材供應商合作。

    如果說門店不多的情況下,餐飲老板可以勉強自己扛起采購任務,那么對于大型連鎖品牌,問題就相當棘手了。

    創立于上海的新派云南米線代表大鼓米線,目前在全國的連鎖門店數量超過四百家。據負責人介紹,平均每天每家店的營業額在6000元左右,要賣出300多碗米線,食材品質和價格的略微波動都會對整體營收產生極大的影響。

    ◎圖自網絡。



    負責人認為,對于像大鼓米線這樣的連鎖品牌,應該在原料采購上更多發揮總部的統一資源調配優勢,幫助數百家門店共同完成采購的精細化管理。

    餐廳的風味需要傳承和堅守,許多有口皆碑的老店,都傾注了幾代人的心血。

    80后毛文君是一家上海本幫面館的第二代餐飲人,他家的面館在滬上已經有20多年歷史,是家由老傳小的老店,最多時在上海經營門店達二十多家。
    餐廳主打的是上海本幫面——大排面,燜肉面,辣醬面,20多年來口味依舊,籠絡住了一大批回頭客人。

    ◎圖自網絡。



    保證品質的關鍵,就是面館的當家人每天親自采購食材,毛文君曾像自己的父輩一樣,凌晨兩點就要起床去采買,采購品種達到30多種,而且要去不同的菜市場,尋找不同的供應商,每天單是記賬就很復雜,需要很長時間。

    門店多了,采購和記賬的工作量成倍增加,毛文君開始思考,這種做法是否夠科學?

    解決中小餐廳采購的復雜需求

    把更多精力放在發展上

    商業領域有一句經典老話,不要用戰術上的勤奮掩蓋了自己戰略上的懶惰。

    披星戴月地辛苦采買,固然是一種堅守,而這樣的付出,是否有助于讓自己的餐廳在今后的競爭格局中勝出,幾位老板的心里打上了問號。

    ◎圖自網絡。



    在能借助優質工具的環節,釋放自己的“帶寬”,把目光和資源放到思考餐廳的發展需求上,才是更重要的事。

    這三個品牌的負責人告訴內參君,現在采買基本都通過快驢進貨,這是美團旗下的全品類的餐飲供應鏈平臺,很好地解決了中小餐館一站式購買渠道匱乏、對批發市場依賴性大、議價空間小的痛點。

    漁小白的需求:新鮮及時,價格別太貴

    李先生表示,現在漁小白共有6家直營店與快驢合作,每個店的店長可以直接在快驢上下單采買,賬目也比較清晰明了,提升了店鋪后期的核算效率。
    目前主要漁小白主要在快驢上采購辣椒、番茄、蘿卜、冬瓜等蔬菜類。快驢每天早上9點都會準時把采購商品送到店里,反饋也比較及時。
    食材的生產日期、包裝規格等都標注的非常清楚,讓商戶可以明確知道商品的新鮮度。與此同時,李先生對比后發現,快驢的價格也比菜場有優勢。

    大鼓米線的需求:壓縮采購成本,降低單店管理難度

    大骨米線有12家直營店與快驢合作,一方面提升了配送效率,另外賬目清晰:每筆賬單都可以隨時查看,每筆訂單都有記錄,方便公司月底做賬,查賬,減少財務人員精力。
    快驢的APP方便簡潔,每位店長都能直觀查看APP上品類及價格,老板及區塊經理也能手機端隨時了解到各門店采購情況;貨源穩定:蔬菜凌晨到倉,次日配送到門店,新鮮,快捷,去除采購,減少進貨渠道。
    據負責人介紹,目前這些門店的采購成本降幅在5%到10%左右。

    本幫面館需求:保證門店品質統一,降低用工成本

    由于有好幾家店,毛文君曾打算專門招一個司機、采購來負責各店的配送,而快驢的出現幫助他省下了這筆成本,而且賬目也非常的清晰。
    餐廳在2018年7月開始跟快驢進貨合作,標品全量采購,極大地減輕了采購成本,以及財務成本,后期通過銷售努力,逐漸將生鮮凍品等切入,現在餐廳的采購量越來越大,也成為了快驢百萬采購門店。
    供給側數字化
    正逐步解決餐飲店采購之痛

    不同于高度成熟的西式餐飲供應鏈,傳統中餐門店分散,需求復雜,集約程度低,使得中間環節的鏈接太長、損耗太多,造成了成本過高、效率過低等諸多問題。

    整個行業都在為此買單。
    正因為此,以快驢進貨為代表的餐飲供應鏈服務才凸顯價值,它通過美團的倉儲和物流進行進貨的數字化,幫助餐廳供應、聚合需求,提高餐飲商戶效率和盈利點。
    據了解,快驢進貨已經在全國布局了22個省,42座城市,超過300個區縣。
    ◎快驢進貨的司機正在送貨


    10月20日,在烏鎮第六屆世界互聯網大會“企業家高峰論壇”上,美團創始人兼CEO王興表示,數字經濟最終發展起來,需要供給側全面數字化。

    以美團為例,對外賣而言,需求側是消費者,供給側是餐廳,但是餐廳也有它的上游,也有自己的采購商一直到田間地頭。

    “所以這個價值鏈是很長的,怎么樣把供給側價值鏈逐步地數字化,這是巨大的機遇,同時也是很大的挑戰。”

    美團的使命是“幫大家吃得更好,生活更好”,因此,幫助 B 端商家升級,是美團使命的實現路徑。科技企業不是要取代傳統企業,而是要融合發展。

    ◎快驢進貨的工作人員送貨上門。


    吃,是高頻剛需的萬億生意,美團選擇先從餐飲切入,但最終要構建的,是整個生活服務行業的“大中臺”。把簡單留給商戶,把復雜留給自己,再用技術、用管理從根本上提升效率。
    如今,美團服務已經滲透于各類型的餐飲形式,通過美團平臺,餐飲業的數字化改革也早已拓展至包括食材供應鏈、點單、收銀、外賣配送等在內的全線運營模塊。

    越來越多的街邊小店、品牌商戶選擇借助新經濟的力量完成數字化升級,利用線上線下一體化提升服務體驗和業務能力。

    相信下一個十年,會有一批擅用數字化能力與技術的中小餐飲企業會迅速成長起來,并最終走到臺前。

    擊“閱讀原文”,體驗美團快驢進貨
    ·end·

    輪值主編|王菁 編輯|一番醬 視覺|一番醬

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