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當全國餐飲同行都把資金投入到人均消費四五十元的市場時,卻忽略了一個更大的市場:那就是人均消費80元—120元的品質餐飲市場,事實證明這個市場“很缺”。 為什么呢? ——《小時餐飲時報》原創文章
深度解讀
——《小時餐飲時報》原創 全國餐飲同行幾乎都在進入一個怪圈:都在做“大投入、低價位、人均消費四五十元”的外婆家、綠茶模式。尤其隨著外婆家、綠茶席卷全國的排隊現象,加上習大大上臺后八項規定的頒布,似乎大家都覺得:人均消費四五十元的餐飲,再加上美輪美奐的裝修,這就是餐飲的未來。 可是,仔細分析一下,這只是假象。 問問我們身邊的人,除了十幾、二十多歲的學生和剛剛工作一兩年的小年輕,有多少人真正愿意為吃一餐四五十元的飯去排隊?再加上確實無法用“好吃”考量的飯菜,都不是追求生活品質人群所能接受的。 大家忽略了一個市場,那就是人均百元左右的餐飲,是一個大空當。 《餐飲時報》最近做了一項調查,相比較那些時尚餐飲的跟風者,一些不搞價格戰、穩扎穩打、人均消費百元以上的餐廳卻越來越受追捧。比如——
人均200元以上,新榮記餐廳受追捧
這是最近很多餐飲同行經常提到的一個餐飲品牌,人均消費200元是保守數字,點著點著就可以一人消費四五百元,但生意極好!好到什么程度?這樣的消費價位,用餐需要提前訂餐,否則沒位子!
為什么?有品質!
有同行朋友說,浙江海鮮原料供應商遇到好食材,都會第一個給新榮記打電話,因為供貨商們都知道,這家餐廳愿意為食材的質量買單。
人均150元,舜和海鮮成“品質餐飲”代名詞
在全國高端餐飲轉型中,舜和海鮮是典型的成功案例,人均消費150元左右,舜和國際每日營業額穩在40萬以上。
現在在濟南,家庭想找一個“可以吃飯的餐廳”、朋友聚會找一個“像樣的酒店”,宴請找個“有面子的酒店”,都會選擇舜和海鮮。在大眾時尚餐飲的強攻下,舜和不拼價格,不玩跟風,注重提供同等價值的菜品和服務,營業額逆勢增長,即贏得了口碑又占領了市場,成為濟南“品質餐飲”的代表。
人均百元,徐記海鮮連開多家店
上次《餐飲時報》總編小時去長沙,有當地朋友請吃飯,對方思來想去,說:也就去徐記海鮮合適!小時問:為什么?
對方回答:請朋友吃飯,當然要東西好吃、環境好點,要有品質,讓人感覺受尊重。現在長沙那些鬧哄哄的排隊餐廳,肯定不合適!
這就是徐記海鮮傳達給顧客的“心理定位”。徐記海鮮憑借這種定位,不玩低價策略,成為長沙的餐飲頭牌,2014年連開多家分店。
人均100元,小廚娘穩坐南京頭牌餐飲
小廚娘,今年打出的口號是:南京更受歡迎的淮揚菜。小廚娘人均消費一直保持百元左右,以商務宴請、家庭聚會、婚宴等,是當地老百姓“零點+宴請”的首選餐廳。據《餐飲時報》了解,相比起去年,其營業額上升了20%。
以上實際例子我們發現,當餐飲行業所有投資都瞄準外婆家模式,都去搶占人均四五十元的市場時,那個市場的競爭已經到了白熱化,將利潤壓縮到極點,不排隊不賺錢、不翻臺不賺錢,房租高了不賺錢,用工多了不賺錢,生命線極其脆弱。
現在中國已經形成了一個中產階層,80后已經長大,而且成為社會中堅分子,他們開始認真的關注用餐的品質,健康的生活。而當所有餐飲都在跟風便宜餐飲時,很多人正為找一個“可以吃飯的餐廳”而發愁。大家忽略了一個市場,那就是人均百元左右的餐飲,是一個大空當。這些人越來越多,他們有四個顯著的消費特性:
他們相信好的就餐體驗就應該有相匹配的價格,這既是對餐廳的尊重,也是對自我品位的認可,他們愿意為服務埋單,為菜品埋單,為品味埋單,餐廳的每一份用心都值得用更多的金錢予以肯定。
不愿花時間排隊
花不起時間排隊
去餐廳吃飯要排隊,你會等嗎?雖然每個人都有從眾心理,但是對追求用餐品質的顧客來說,他們的時間就是金錢,是等不起的。
排隊餐廳的功能,更多是“填飽肚子”,因為成本和價位的關系,很難用好一點的食材,也很難能做成“美味”。而這一階層人的需求是,想好好吃頓飯,是頓好的。
他們相信體驗,更愿意相信來自同一消費水平的口碑傳播。一旦認同一個品牌之后,會成為持續的消費者和慷慨的分享者。
這些消費特征,是物質充沛時代的標志,中國已經過了“吃飯為填飽肚子”的階段,新的消費主流正在改變。很多餐飲同行,還在對“物美價廉”深信不疑,就像“中國制造”在世界上一樣,“中國制作”是“沒有品質”的代言詞。同理,餐飲并不是價格越便宜越好做,找出區別的“品質定位”,更容易贏得顧客群。
另外,我們用心觀察一下自己四周,在方圓1千米之內,開得最多的是哪種餐廳?不正是這種低價位的餐廳嗎?它的比例很可能占到一個社區所有餐廳總數的九成以上,如此一來,低價位餐廳面臨的競爭壓力就是中、高價位餐廳的好幾倍。而且它惟一的經營優勢“便宜”,無形中也被其他競爭者完全抵消了。除非不惜血本,不計盈虧,把賣價壓得比別人更低,否則低價位餐廳并不如外人想象中那樣好經營。
所以,《餐飲時報》今天闡述一個觀點:人均消費四五十元的餐廳,已經趨于飽和和競爭白熱化,未來餐飲的巨大空間,應該是講品質的百元餐飲模式。
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