餐飲經營中,不管是老板還是員工都有各自的苦衷。站在不同的角度看問題和處理事情將會不一樣。
老板和員工之間的矛盾最根本的原因在于大家的立場不同,考慮的問題也不同。互相理解,或許更能走得更長久。
01
關于工資
員工:我沒有遲到、沒有早退、領導讓我干的都干了,我是如此辛苦!我也干了1年了,我應該漲工資!不然我就跳槽!
餐廳老板:干的活還是這些活,水平還是這個水平,讓我怎么給你漲工資?生意那么難做,也不見你們多操一點心,如果你真能干,我能不給你漲工資么?
02
關于企業的未來
員工:老板就會畫大餅,我消化不良!
餐廳老板:我真心希望這個企業能做到,我怎么才能讓他們和我一樣努力?
03
關于嘴炮黨
員工:嘴炮黨最可恥,就會在領導面前賣乖,活還不都是我干的!
餐廳老板:我希望有人能勇于承擔工作,只要完成了就好,是自己干還是協調組織別人干,這個不重要。能組織別人干說明此人有能力。
04
關于成長
員工:我已經是成熟員工了,為什么不給我相應的工資?老子要跳槽!
餐廳老板:人員成本傷不起,我當年培養你花費的成本怎么算?天要下雨娘要嫁人也沒辦法……唉,現在的年輕人啊。
05
關于穩定
員工:我也想穩定,可是你給這三瓜兩棗的待遇,沒有培訓只往死里用人,小破公司風雨飄搖,我不能不替自己打算!
餐廳老板:我希望人員穩定,現在的年輕人啊……
06
關于學習
員工:我要學英語,我要考證,我要考碩士,我要出國……
餐廳老板:老師傅教你們,你們都沒耐心學,這是要鬧哪樣啊……以前我們跟師傅學點東西難著呢,你們怎么不懂珍惜?!
07
關于發展
員工:工作絕對不是我的全部,我希望能夠在5年內成為中層管理人員,我的理想是40歲退休!
餐廳老板:太浮躁了!
08
關于理解
員工:如果我當了老板我一定……
餐廳老板:等你當了老板就知道我的難處了……
小結:員工有員工的想法,餐飲老板有老板的難處。所有的不同和矛盾只是因為對方的立場不同。換位思考,才是最佳的解決方法。
編輯 | 紅餐網_李曉(圖片來源網絡)
成功領導=選對人,做好事,分好錢!
一餐飲老板罵員工的話,粗俗但很有道理!
餐廳員工說:老板,我想單干!老板這樣回答……
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