最近兩天,“王寶強離婚”的話題超越奧運,沖刷著每個人的婚姻觀。
遭到最親密的人背叛,寶寶心里好苦,而與親戚、朋友合伙開國餐廳的餐飲人,又何嘗不是?
如何讓合伙餐廳繼續開,朋友還能繼續做?紅餐網專家們有妙招。
8月14日凌晨0時21分,知名演員王寶強突然在微博上發布聲明,與妻子馬蓉解除婚姻關系。
短短2天,其微博話題數沖破40億條,一下子壓過了火熱的奧運會。
離婚事件中的孰是孰非,恐怕外人難下斷言,但王寶強被最親密的妻子和經紀人同時背叛,卻是刺痛他最深的一把利刃。
這種背叛絕非娛樂圈專利。餐飲圈中,類似的情況也時常出現,與親戚、朋友合伙開過餐廳的餐飲人對這句話可能都不會陌生:最親愛的人傷我最深。
曾經的好朋友、好親戚,一起合伙開餐廳后,便因種種原因化身“洪水猛獸”,不少人落得朋友沒得做、親戚也避之不及。
看看以下兩個案例,即便兩人關系再好、價值觀再相似,遇上合伙做生意,也得完蛋。
紅餐網(微信號:ygcywzz)記者曾接觸過一位有著10多年餐廳和酒店管理經驗的餐飲人老江。
2010年,他打算在家鄉湖南的一座三線城市開一家主打地方特色的家常菜館,因資金不足,便邀請做過多年餐飲且關系緊密的姐夫老包入股,兩人合伙經營。
開業后,老江主要負責經營管理等主要部分,老包則負責店面維護等次要部分。兩人配合的不錯,生意大有蒸蒸日上之景。
隨著時間的推移,生意趨于平淡,老江發現,姐夫的工作熱情降低了不少,不太愿意主動管理店面,而是終日與朋友喝酒、聊天。
又因老包性格大方,喜歡幫朋友簽單結賬,導致店內累積了不少“白條”,現金流水卻始終不多。
對此種種,老江雖然生氣,但礙于親戚的關系和面子,并沒有直接翻臉,而是委婉的調整了老包的工作范圍,并讓其追回賬單,但收效甚微。
經營2年后,餐廳的生意日漸艱難,老江幾乎以一人之力苦苦支撐。老包眼見無法再當“甩手掌柜”,遂提出撤資。最后兩人一拍兩散,餐廳以每人虧損4萬元而關店收場。
老江一直想不通,自己與老包很熟絡,兩人也都有餐飲經營經驗,為何反而虧本?更為尷尬的是,現在兩人因此關系冷淡,每次家庭聚會的氣氛都非常微妙。
發生在老江身上的事情,也同樣在很多餐飲合伙人身邊上演。
類似老江那樣與親戚合伙失敗的例子有不少,但與朋友開餐廳就一定輕松?
安徽人小李想開餐廳,好朋友邀請他到安徽蕪湖市找店鋪投資,并說自己在當地“有關系,能搞定很多事”。小李覺得朋友比較靠譜,沒細想就同意了。
雙方約定共同出資60萬,其中小李出資45萬元,朋友出15萬元。
飯店剛營業,小李就發現,交待給朋友的事情總是做不好,服務員也不聽他的,讓他做的營銷方案也做不出來。
為此忙前忙后的小李心里憋著氣,有一次借著酒勁,當著服務員的面,把朋友大肆數落了一番。
事后,小李覺得讓朋友丟了面子很后悔,朋友也很不開心,但兩人還未就此商量,朋友就直接讓其母親到店里要求撤資。
小李說,餐廳設計和裝修的費用都是自己墊付的,所有開支單據原本打算后期對賬,沒想到還沒來得及對賬,朋友就鬧著撤資。
眼見朋友的母親根本不理會賬目,硬是要求直接撤回原股15萬。一旦撤資,餐廳也將難以為繼。
小李面臨著經濟和友誼的雙重打擊,最后只得被迫同意其撤資止損,原本計劃好好發展的餐廳也只能草草關門。
不少餐飲“小白”都認為,和親戚朋友合伙開餐廳,就好像“1+1=2”那樣簡單。實則不然,交朋友與做生意不僅毫不相同,更不能簡單復制。
俗話說:“別和朋友談金錢,談錢傷感情”,也有人說“親兄弟也要明算賬”,看似矛盾的兩句話,實際上說出了同一道理:在利益面前,社會關系變得不堪一擊。
法律界人士林鶯認為,朋友相交,講求的是“義”字,相互平等,相互知道,互相理解,相互扶持,不求回報。而生意經營,講求的是規則有序、賞罰有道、分利合理、上下協調。
如果把職責劃分的太詳細、規定制定的太嚴格,就打破了朋友間的“主動幫助”性質,變成了被動接受,長久以往,朋友關系變成主從關系,自然會產生諸多矛盾。
與親戚合伙也是同一道理。
做生意只能有一個領導人,上至餐飲企業、下至兩個人的早餐攤子都是如此,當大家出現意見分歧時,必須有人能夠做決定。
朋友是對等關系,一旦出現分歧,雙方各不服氣;親戚雖有長幼關系,但又因涉及利益,故一個人想要做決定也難以服眾,矛盾和問題往往就由此產生,導致生意難以做下去。
和親戚、朋友合伙開餐廳一定行不通嗎?并非如此。
廣州知名的法餐餐廳“三人行”,便是由三兄弟共同經營。三人各司其職、互相監督,把一家極富異國風味的西餐廳經營的風生水起。
“松哥油燜大蝦”的主理人徐松也在接受紅餐網(微信號:ygcywzz)記者采訪時坦言,當初做烤魚虧損巨大,但合伙的朋友一直不離不棄,才有了現在的成功。
那么,合伙開餐廳應該注意哪些方面?紅餐網的專家團隊給你支招。
1.明確各合伙人職責
在多人合伙經營餐館之前,一定要明確各方的權、利、職、責。
誰做主?各方的占股和分紅應如何分配?什么事情由誰負責?做的不到位應該如何處罰?這些問題都應該提前商量好,制定監督機制,并簽署《合伙經營協議》。
2.盡量追求財務透明
不論是與朋友還是親戚合伙,大家的首要目的就是賺錢。
財務的透明會建立合伙人之間的信任感,使其不會對資產流失產生擔心。合伙人之間穩定了,互相猜忌便減少,經營和管理就更有效率。
因為“不論友誼多么堅定,財務上絕不能講信任”,一定要以真實的數據展示出來。
3.要有應對危機的方法
餐飲經營從來都不是一帆風順,旺季生意好便多賺點,淡季也要能夠熬得過去。
不要寄希望于合伙人不斷往里砸錢,學會預留足夠的資金以應對淡季,不要導致發工資、買原料都成問題。
4.制定相關退出機制
合伙途中,遇上親戚朋友臨時撤股的事情并不少見,應該在合伙前便制定好一系列退出機制,對可能出現的巨額虧損和盈利,以及虧損時是關店還是堅守等各方面情況進行約定,并由律師審核,以免因臨時撤資而造成重大影響。
5.不讓無關家屬參與
大量經驗證明,失敗的合伙并非合伙人本身原因,而是他們各自的三姑六婆,和所謂的朋友。如果每個合伙人都有親信參與店面管理,那注定是一場敗局。
合伙人僅僅去處理那些嫡系的關系,可能就要占據大部分的精力,哪還有時間去管服務、產品、市場競爭?因此,合伙人絕對不能有朋友和親戚參與經營,應該外聘職業經理人。
6.都要有奮斗情懷
大部分餐飲人合伙都是以奮斗情懷為基礎,光談商業只講生意,反而失去了合伙人之間的朋友和親戚的優先屬性。
創業初期,經營上不太可能順風順水,合伙人之間應該樂觀的處理問題,而不是互相抱怨,靠的就是奮斗的情懷。
和親戚朋友一起合伙開餐廳,并非一定無法成功,這需要公私結合,既設置完善的商業機制和經營制度,又要有充滿人情味的管理方式。
總而言之,就是要挑對合伙人,千萬不要像可憐的寶強一樣,找了這樣的老婆和經紀人,給自己帶來極大負面影響,還有可能造成其他暫時未知的損失。
記者 | 紅餐網_張然
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