• 3個心機,讓顧客把你捧成屏霸朋友圈的網紅

    餐謀長?導讀網紅美食的共同點就是:它們常活在人們的朋友圈、微博、Instagram…中。不得不說,在這個顏控的世界大多數人都需要跟風行為帶來的安全感和滿足感。什么樣的媒介可以完美滿足消費者的這些需求呢?答案就在下面!


    回想一下你見過聽過的網紅食品

    它們要么具有盛世美顏



    大熱的馬卡龍色冰淇淋

    或者總是那么的與眾不同



    雕爺牛腩這道菜叫:土皇上龍蝦麻辣豆腐


    或者永遠排隊50分鐘以上:



    你以為你可以優雅地吃油條喝豆漿



    然而排隊兩小時還沒看見店招牌

    網友@GO斑馬說,她前面至少還站著80個人


    法則一  占領社交網絡平臺


    社交網絡如今已經變成很多人生活的一部分,甚至對一些人來說,就是生活本身。


    舉個例子,圖片社交網站Instagram,有5億注冊用戶和超過3億的日活躍用戶;而微信則有7億左右的注冊用戶,它在一線城市的滲透率已經高達93%。


    如此傲人的體量難道不讓你著迷,免費廣告這樣的大腿不能不抱啊!做為餐飲老板,拿下社交網站是工作重點之一啊。



    雖然人人都愛發好吃的,但網絡大V發的才有價值

    兩個香港街頭的冰淇淋

    由一個網紅MM發出來

    輕松獲得近30000個點贊



    你可以主動把新產品寄送給網紅

    能邀請網紅到店體驗當然更好

    只要網紅拍出美美的照片

    粉絲們都會搶著要“同款”


    看看別的商家是如何“抱大腿”的,大致有以下幾種姿勢:


    “軟文,大V,測評,一起來!”


    去年夏天,不走尋常路的小龍蝦生煎火了,而它的紅火背后就是網絡公關的產物。


    在它剛剛推出之時,東家小楊生煎就在江浙滬包郵地區知名的面向C端的生活類微信公眾號,陸續投放了軟文。大號的深度推廣,在微博上引來美食大V的推薦。第一批吃過這個生煎的吃貨們在微博上發起了各種測評,幫助它徹底火了一把。



    紅極一時的小龍蝦生煎


    除此之外,你還可以在食物和器皿本身上下功夫。來看看兩個國外案例。


    “多此一舉”


    Chili’s 是美國知名的連鎖餐廳,他們請到的咨詢公司指給他們一條康莊大道:讓食物變得更上相,更容易在Instagram上被分享出去。


    Chili’s想到的辦法就是每年多花75萬美元給漢堡刷蛋水然后烘烤,使得它們拍出來可以閃閃惹人愛。這一舉動給Chili’s的Instagram增加了25,000粉絲。


    刷蛋水漢堡,色澤看起來確實更誘人


    “美到盤子里”


    以色列的Catit餐廳為吃貨們準備了適合拍照的盤子。叫做Limbo的盤子自帶背景墻、手機托。



    自帶黑色背景,照片秒變高冷范兒


    另一種叫做360的干脆可以轉起來,讓你有最佳拍攝角度而不用跑來跑去。



    The 360,手機放在左邊托盤上,盤子轉起來


    什么?你說光線不好?沒事,他們可以給你LED補光。然后餐廳會鼓勵大家把照片發在Instagram上,使用統一的話題標簽。讓吃貨發自內心地想宣傳,這種營銷真是大寫的服氣。


    法則二 跨界奇葩


    為了制造商業噱頭吸引注意力,如何think outside the box呢?食材本身再也沒有什么爆點可以挖的話,不如跨界吧!




    快餐行業就樂意用這一招


    漢堡王の迷之香水


    去年4月, 漢堡王在日本推出了一款特別男士香水,它是烤!肉!漢!堡!味兒的。


    80年代就生活在日本的記者Jake Adelstein說,漢堡王此舉是貼合了霓虹國近來出現的兩大類人群:肉食女和草食男。肉食女指那些終于有權力有能力掌握自己人生的雄心勃勃的姑娘們;而草食男則指那些白凈秀氣,溫和似水的漢子們。


    漢堡香水可以幫助草食男追求肉食女,“畢竟要吸引肉食女,還有什么比聞起來像肉一樣更有效呢?”Jack說。行吧,你贏了!



    號稱是草食男的神助攻


    肯德基の迷之指甲油


    今年5月,肯德基在香港推出可食用炸雞味道指甲油;8月又炸出了炸雞味防曬霜,免費送給顧客。



    一張有味道的圖,一只有味道的手


    品客薯片の迷之香薰


    大家熟知的品客薯片也有跨界產品——薯片味蠟燭,德克薩斯燒烤味,芝士味或者香腸面包味,讓你可以用鼻子“吃”薯片。



    品客薯片味蠟燭,給你銷魂一刻


    法則三 紅包大法


    搶紅包是一種大家喜聞樂見的活動,對于喜歡在網上訂外賣的小伙伴來說,用搶到的紅包來抵消飯錢都快變得跟吃飯本身一樣重要了。


    商家也不得不重視發紅包這個手段,一定要精細化運營。




    當用戶在使用訂餐APP的時候,他在哪,什么時候餓了,搜索了什么,最后決定吃什么,用了多久做決定……


    用戶的這些信息就已經被默默搜集。也就是我們常說的大數據。通過這些數據,商家可以給“用戶畫像”,他是誰,他要什么,他有能力買什么。


    通過畫像,用戶分為新用戶、成長期用戶、核心用戶和流失預警用戶這幾類,配合著從訂單就可以看出來的時間,地點,價格等數據,商家其實就可以決定它的紅包投放方向與策略——新用戶和流失預警用戶也許需要更大的紅包來挽留;核心用戶也許不會需要太大的紅包來刺激消費。


    所以,以大數據為基礎的精準化運營,就是幫助商家勾引消費者持續消費的利器。


    更妙的是,基于大數據的用戶畫像,還可以讓紅包搭載廣告的功能變得更強大,針對不同特點的用戶自動投放垂直廣告。這對于商家來說,又是一筆可觀收入。



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