開餐廳到底要不要做正宗呢?正宗是不是就要將一切都毫無保留地全盤復制?開餐廳是要堅持做菜品,正宗要堅持,但是如果顧客不喜歡你的正宗呢?
本文由紅餐網專欄作者劉克(微信號:574321)授權發布;
案例1:法棍變短后,反而生意更好了
我有一個做烘焙的朋友,說起他們店的法棍,他滔滔不絕。大家眼中正宗的法棍形象一直都是長的。但是他的店自從將長棍改成短棍后,外酥里嫩的短法棍卻成了店里的網紅產品,每天下午出爐的時候,都是排隊買的。
同行在笑話他們不正宗的時候,也在想破腦袋,為什么他家的法棍做成這么短,還有人排隊買?
無所謂正宗,只有變通的道理是顛撲不破的,在哪里都通用,在什么產品也一樣通用。
案例2:被改造的熱干面為啥能在河南大火
紅油小面,熱干面,腸旺面,牛肉面,各地都有各自面食,自成一體,可是,一個地方做的好的面,原樣搬到其他地方能干好嗎?
答案是:不能!
如果不加以改造真的很難去適應當地或者說讓當地人接受和適應。
河南有一家一天賣3萬元的熱干面館。他的面條改造過,不像傳統的熱干面不耐放,時間一長粉了,不勁道。經過改造后的熱干面是勁道的,有嚼勁的,并且不會出現一放就不好吃的問題。
一經推出,在當地很快自成一體,排隊能吃上就是運氣好,很多時候排好久都吃不上。生意好到這樣,于是,有人學了去別的城市干,不成!即使回到熱干面的故鄉也照樣沒人吃。
這說明,一個面,適應一個地方的群體,外人很難進入,也很難帶出。
典型的就像襄陽的牛肉面,出去襄陽就干不下去。一大早來碗滿是紅油的面再來一碗黃酒,很多人是接受不了的,但是襄陽人呢?哪天不吃都不可以。
案例3:被改造的意面
有一個讀者也是做面,不過比較特殊,做的是意大利面。
店開業的時候,剛開始也還有人來品嘗,后來人越來越少。
最嚴重的時候,店面中午已經沒有幾個人了,晚餐只有零零落落的幾桌,根本不足以支撐生意。
這位讀者他是在歐洲留學的時候愛上意大利面的,覺得這個是天下第一美味,于是在學習期間勤工儉學的都是意面的餐廳,開朗的性格和極高的悟性,讓很多人愿意給他傳授一些制作的技巧,很快,師傅不在的時候他也能獨當一面。
畢業后,不但學業有成,而且他制作的意面也在當地小有名氣。
因此他回到家鄉創業,首先想到的就是做一家意面館。一是當地沒有意面館,但是也有吃面的習慣,而且當地的面都是容易變坨,放一會就不勁道。這些,意面都可以克服,屬于自帶屬性的那種,再加上他引以為傲的手藝,這家意面館不火都沒有天理。
他滿懷希望,但是開業后沒幾天現實就給他狠狠地上了一課。對于這種舶來面,大家的興趣就是在嘗鮮上,嘗過就嘗過了,畢竟不是自己從小吃到大的面。而當地人對于用叉子吃面而不是筷子感到十分不便。
為什么正宗的意面卻沒人來吃呢?我跟他說了正宗的含義,正宗就是你的顧客吃了好吃,再來吃,連續來吃就是正宗。
開店不賺錢就是耍流氓,很多人都知道這句話,但是,具體怎么樣運用,都不知道,這家面館的問題就是在耍流氓。
顧客不是來吃正宗的意面而是來吃自己喜歡吃的面,如果對自己的口味呢?
如果自己吃了覺得還不錯呢,如果吃了覺得好吃呢?
老板似乎明白了。
改變是從一碗面開始的。 面還是那個面,他保留了意面的勁道不坨,面型眾多,造型豐富的特點,將改變放在了味道和餐具上。
既然面是好的,那就從味道適應,面的澆頭變回了當地人的傳統口味,就成了當地的口味用了外來的面。
還有餐具,也撤掉了當地人根本不喜歡的刀叉,換上了筷子。
這一改,意面館瞬間火了。
位置和顧客決定你用什么小料最正宗,沒掏錢的人,別聽他們瞎嗶嗶。
開飯店不賺錢是耍流氓。
顧客不喜歡才是不賺錢的原因。
做顧客不喜歡的正宗就是耍流氓。
編 輯 | 紅餐網_劉茜
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