3月13日,國家發展改革委等23個部門聯合印發的《關于促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》,從市場供給、消費升級、消費網絡、消費生態、消費能力、消費環境等六方面提出19條硬舉措。
隨后,廣東、湖南、上海、南京、成都、寧波等省市派發消費券,刺激餐飲旅游等服務行業。
同時,各地政府也開始各出“奇招”,省長、書記、市長等領導帶頭消費,到餐廳吃飯,身體力行支持餐飲行業復蘇。
多重利好消息的刺激下,大大鼓勵了顧客餐飲消費的信心,也讓此前一直備受煎熬的餐飲老板看到了希望,為餐飲的全面復蘇打了一劑強心劑。
01
多地省市領導親自“下館子”
帶頭“吃喝”為餐企復工打call
隨著各地更多省份沒有新增病例以及現有確診病例清零,餐飲業復業的通知也相繼發出。
各地紛紛出臺了各種措施鼓勵大家消費,更有地方領導帶頭到店堂食為餐飲業加油打氣。
海南:書記帶頭自費吃火鍋
3月8日,海南省儋州市委書記袁光平帶頭走上街頭考察了解餐廳經營情況,鼓勵餐飲企業老板增強信心之余,并帶頭自費在當地美食街喝冷飲、吃火鍋。
江蘇:紅頭文件倡議,鼓勵領導帶頭消費
3月9日,江蘇省委常委、南京市委書記張敬華來到南京大牌檔,出示綠色的“蘇康碼”后入店就座,并品嘗了鴨血粉絲湯等秦淮小吃。
3月10日,南京秦淮區發紅頭文件倡議:“機關干部要帶頭到店吃喝,購物消費金額不低于100元。”同時,鼓勵各級領導班子成員帶頭到餐飲等服務行業消費,嚴格執行相關規定,個人付費。
3月10日傍晚,蘇州市長李亞平,逛起蘇州最繁華的商圈觀前街,還走進老牌餐飲松鶴樓。
3月13日晚,徐州市市委書記周鐵根,市委常委、秘書長吳新福,副市長徐東海,市場監督管理局局長吳德法,商務局局長張穎等一行到徐州金鷹彭城廣場店視察夜間經濟,經過“喜茶”門前,周書記走進店鋪,向營業人員了解銷售情況,點單付款,邀請周邊的工作人員共品奶茶。
浙江:倡議機關干部帶頭消費,支持餐飲企業渡難關
3月13日,浙江省寧波市鄞州區下發通知,同樣倡議機關干部帶頭消費,支持區內商貿、餐飲等企業共渡難關。
3月16日,在浙江省嘉興市,市委書記張兵,市委常委、常務副市長徐淼,市政協副主席、市委秘書長敖考權也來到該市南門頭吃飯,帶頭消費。
福建:副省長帶隊視察,鼓勵餐飲復工復蘇
3月10日,福建省副省長郭寧寧視察福州餐飲代表品牌四道菜萬達店,鼓勵福州餐飲復工復蘇,并鼓勵餐飲老板全力做好復工防疫工作。
山東:書記帶頭點餐,領導組團為餐飲復業站臺
3月11日,山東省省長龔正和濟南市市長孫述濤帶領省商務廳廳長、市商務局局長等領導一行,深入凱瑞集團、舜和國際酒店、山東快餐超意興等餐飲店,了解餐廳在復工期間的經營情況和防疫情況。
當天,山東省商河縣縣委書記翟軍在該縣超意興店就餐時,點了塊“把子肉”和一盒米飯吃。翟軍說,“我帶個頭,讓大家有信心在做好疫情防控的前提下,走進餐廳吃堂食。”
安徽:干部職工以實際行動支持餐飲企業
3月13日上午,安徽省商務廳在官方微博發布倡議書,鼓勵領導干部帶頭進行餐飲消費,全廳干部職工積極參與,以實際行動體現特殊時期對餐飲企業的特殊支持。
3月16日,安徽省合肥市。安徽省委常委、常務副省長鄧向陽和安徽省委常委、合肥市委書記宋國權陪同中央調研組進行調研時,在合肥市罍街,他們自費品嘗了合肥小吃。
湖南:書記、市長走上街頭帶頭消費
3月13日這天,湖南省株洲市市委書記毛騰飛和市長陽衛國外出堂食。當晚陽衛國在該市天元區濱江北路的魚湯泡飯餐館吃飯。毛騰飛則在該市兄弟廚房餐飲連鎖門店吃飯,他夸贊這家連鎖餐飲店“價格實惠,飯菜可口,湯味鮮美。”
3月14日,張家界市委書記虢正貴,也走上了武陵源街頭帶頭消費,并和當地餐館老板探討如何守住疫情防線,抓好經營。
3月14日,湖南省衡陽市市委書記鄧群策來到該市彭海軍魚粉店吃魚粉,詢問經營情況。
青海:書記微信購買拉面套餐
3月13日中午,青海省海東市。在一家名為“綠洲生態園”的飯店里,海東市委書記鳥成云通過微信支付購買了一份青海拉面套餐,套餐里有牛肉面、茶葉蛋和小菜組成的拼盤。
廣東:領導到店自費就餐,鼓勵餐飲復市
3月14日上午,廣東省茂名市市長袁古潔在鎮盛鎮農貿市場、東匯城廣場超市購買了小番茄、青尖椒。之后,她還在當地的山西面館吃了一碗面。
3月16日起,中山市四套班子領導帶頭到中山部分餐飲門店自費就餐,以實際行動鼓勵服務行業全面復市,號召廣大市民上街消費。
云南:書記帶頭上街“下館子”,為餐飲業代言
3月16日下午,云南省委常委、市委書記程連元率隊上街進行實地考察調研,并與企業負責人和商戶深入交流,并帶頭“下館子”甩米線,為餐飲業“代言”。
河南:市長吃燴面,鼓勵提振市民消費信心
3月14日晚19時許,在河南省濮陽迎賓館外餐部,濮陽市市長楊青玖在那里點了一碗燴面,一碟荊芥黃瓜進行就餐,以此鼓勵和提振市民的消費信心。據當地媒體報道,市長此舉在當地引發一片好評。
重慶:副市長帶頭吃火鍋,為餐飲業鼓勁打氣
重慶市政府副市長李波、市商務委主任張智奎以普通市民身份,帶頭消費,堂食吃火鍋,給餐飲行業鼓勁打氣。
吃火鍋間歇,李波副市長對目前火鍋行業的經營也非常關注,他不停地詢問該店負責人如何進行疫情防控?疫情期間怎么經營?目前恢復得如何等等。
此外,江西省商務廳、吉林省商務廳等也發出倡議書,倡議全省商務系統黨員干部要帶頭開展餐飲消費,鼓勵干部職工及親屬、朋友擴大餐飲消費,引導帶動全社會恢復市場消費信心。
截至3月17日,來自安徽、浙江、江蘇、廣東、海南、湖南、河南、云南、青海、重慶等14個省市領導帶頭到餐飲店就餐。
他們消費的可能是一頓火鍋、一杯冷飲、一碗鴨血粉絲湯……但這對餐飲人來說這不是一頓簡單的飯,而是他們對餐飲業復蘇的信心。
中國烹飪協會會長姜俊賢曾說過,“在受疫情影響的艱難時期,信心比黃金還重要。”
在消費者仍心存恐慌和疑慮之時,地方領導在這種特殊時期的特殊之舉,傳遞出來的更多是信心和鼓舞。
02
復工率超過55%
全國餐飲復蘇戰正在打響
隨著各地省市領導帶頭堂食,餐飲消費信心得到進一步提振。各地的餐飲業開始加快復產復工的步伐,各個城市開始恢復了煙火氣。
廣東
廣東14萬餐飲企業超7成復工,廣州不少餐飲企業門口開始有序排起了隊;
山東
山東餐飲商戶復工率達到68.9%,線上線下齊發力;
海南
海南省全省4萬余家餐飲經營主體中,已有2.5萬余家恢復營業,復工率為64%;
青海
青海省所有餐飲經營單位(含酒店、餐館、早餐店、夜宵店等)全面恢復營業;
云南
云南昆明全市670家大型以上餐飲企業,已開業440家,復工率為65.7%;
陜西
陜西省寶雞市139家限額以上餐飲企業,已經復工的就有125家,復工率達到89.9%。
星巴克在中國的4200家門店,已有85%投入運營。其CEO凱文·約翰遜說,“隨著中國新增病例數量的放緩,我們看到了消費復蘇的早期跡象。”
3月12日,海底撈宣布開放堂食,當日大部分復工餐廳即出現了顧客爆滿的景象。
西貝、喜家德、老鄉雞、炳勝、徐記海鮮等餐飲品牌陸續全面復業開放堂食。甚至連武漢的餐飲企業,如湖錦酒樓、艷陽天都開啟了線上外賣。
各大餐飲企業紛紛坐上了復工“快車”,各地餐飲業也在有序加速復工進程,這一切均表明了全國餐飲行業有了復蘇的跡象。據天風證券研報稱,在各個省市餐營業復工復產政策的指導下,全國餐飲業逐漸回暖,商戶復工率已經超過55%。
同時,其他行業也開始為餐飲復蘇助力。全國各地的一些商業地產在減免2月租金,3月4月租金減半的前提下,開始在積極引流恢復商場的人氣。
廣東佛山南海區的嘉洲廣場在為商戶減租的同時,還大搞促銷活動。據了解,在“三八活動”、“3.15活動”這兩次活動中,嘉洲廣場送出超過2萬份現金券,總投入超過了100萬,以吸引消費者來消費。
而這些措施一出,確實給商場的餐飲商戶帶來了利好。商場內大部分餐廳都開始排隊等位,甚至不少餐飲品牌實現了翻臺。
雖然餐飲人復業依然要面對堂食客流量少,線上外賣單量不足,食材人工房租等問題,但是在各方的扶持和幫助下,餐飲已經開始慢慢復蘇。
不過,在大經濟環境影響之下,我們依然需要清晰認識到:即使有政策鼓勵,消費者的信心不是一下子就能回來的,餐飲人還是要做好打持久戰的準備。
但是,相比之前復工遙遙無期只能等死的狀態,即使現在復業面臨的困難重重,餐飲人卻起碼看到了希望。畢竟,能營業就有機會,能堂食就有走下去的動力。
03
餐飲復蘇
是關乎民生和經濟的頭等大事
突如其來的疫情,對餐飲行業沖擊巨大。但也讓所有人,意識到餐飲行業是如此不可或缺。
餐飲說小很小,說大也大。往大了說,餐飲行業對百姓民生、國民經濟有著極其深遠的影響。
首先,餐廳為消費者提供了服務,為每個人帶來在家吃飯無法替代的現場體驗,讓大家獲得喜悅和滿足,這些早已成為所有人幸福生活的一部分。
其次,餐飲屬于勞動密集型產業,提供大量就業崗位,讓幾千萬從業者有了勤勞致富的機會。而幾千萬數字的背后,牽涉到更多家庭的安定與幸福,也關乎社會的穩定。
第三,過去幾年餐飲業規模急劇擴大,其增長速度之快、持續時間之長是其他行業沒有的。零售額連續多年增長,增幅不斷超過同期社會消費。消費又是拉動國民經濟的三駕馬車之一,餐飲在其中出力不少。
此外,餐飲還是區域價值的試金石。餐飲行業的消費水平可以證明一個地方生活水平和區域價值。國內餐飲業發達的省份也都是最有經濟活力的省份。
正是從這個角度,餐飲行業可以折射宏觀經濟在疫情沖擊后的復蘇進度。
人民美食發展聯盟理事長白瑋認為,“餐飲經濟,是作為反應國民宏觀經濟的晴雨表。餐飲是春江的鴨子,餐飲興,則經濟興。欲復蘇經濟,要從餐飲開始。”
消費服務行業的復工復產,是最顯見、最能提振市場信心。而餐飲業無疑是復工復產重中之重。
如今,隨著國內防疫取得了一定成果,有越來越多的企業復工復業。而對于國民經濟有著重要影響的餐飲行業,自然而然也成為了各地政府的關注點。
這次疫情的沖擊是全方位的,就算餐廳開門了,消費者信心的恢復也需要一個過程。但是餐企等不起了,國家經濟也等不起了。
餐飲人急,地方領導也急。于是有了各地領導們紛紛帶頭“下館子”消費,下發紅頭文件倡議干部帶頭消費等行為。
領導的身先士卒,給差一點深陷黑暗的餐飲行業,照進來一束希望之光。
很多地方“一把手”對餐飲的關心,也是在鼓舞士氣和傳遞信心。讓餐飲人知道,行業的未來依舊值得期待。讓消費者知道,疫情不可怕,只要防控得當,堂食其實很安全。
“她一來,我們感覺,整個福建餐飲的春天要來了!”看到副省長郭寧寧親臨門店,福建餐飲企業四道菜·現撬海蠣煎的老板陳立不由發出感嘆。
而這句話,同樣代表了千萬餐飲從業者的心聲。
結 語
疫情之下,餐飲人其實很慌。
讓餐飲人不慌的唯一辦法,就是看到自家餐廳有源源不斷的消費者進店。
現在各地領導主動成為消費者,為餐飲業助力,無疑會形成示范效應。相信接下來會有越來越多的消費者重新走進昔日熟悉的餐廳用餐。
疫情之后,大家都希望自己的生活、熟悉的城市、還有經濟大環境早日復原。而餐飲復蘇,可能是第一步,也是重要一步。
相信在各級政府的支持下,在行業企業的攜手努力下,餐飲行業可以穿越封鎖,迎來涅槃重生。
疫情終將過去,春天即將到來!讓我們期待笑容,早日回到餐飲人的臉上。
餐飲戰疫,我們在一起!
疫情之下,餐飲面臨前所未有的挑戰!
餐飲同行憂心重重,我們也為之揪心不已!
作為一個有溫度的行業媒體,
紅餐網將持續送上疫情相關專題內容。
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