本文轉載自公眾號餐股,作者張金喜
01
2020年初的新冠疫情,讓餐飲企業蒙受了巨大的損失,75%以上的餐飲企業收入損失達到100%,與此同時,房租成本和人工成本卻沒有很大程度的減少。
房租成本方面,有些業主主動降租、免租,有些業主通過溝通,減少了部分租金成本,但是在人力成本方面,上有國家勞動法的規定,下有員工基本生活保障的需求,幾乎沒有讓餐飲企業降低該項成本的機會。
即使一些餐企迫于生存壓力,選擇協商降薪的方式來降低人工成本,但是依然面臨著員工不同意、違反勞動法等風險。
人工成本在過去,就已經是餐飲企業急需解決的大問題,這次疫情使得問題更加突顯。過高的人工成本看上去是餐飲企業的普遍現象,其實是社會發展中勞動力與勞動關系的不匹配所導致。
這個問題不僅在疫情期間存在,在疫情之后,餐飲企業仍然需要面臨。
餐飲企業現有的勞動關系、雇傭關系已經延續了幾十年,但是在這幾十年中,社會發生了巨大的變化,已經從工業時代轉入互聯網時代,員工的年齡結構和個性也發生了巨大的變化。
網上流傳著一個段子:70后沒想過離職,80后為了高工資離職,90后不開心就離職,00后“老板不聽話”就離職。
在這種情況下,仍然沿用幾十年前的勞動關系、雇傭關系,顯然已經不能夠滿足新型社會發展和員工的個性化需求。
02
那么如何解決這個問題呢?
餐飲頭部品牌西貝、喜家德、海底撈、九毛九等企業,在過往發展中都已經形成了相對成熟的經驗和方案。
例如:
西貝四層管理體系中的“創業分部制”(員工出資占股40%,總部占股60%);
喜家德的358合伙人機制;
海底撈“總部-教練-門店”的師徒捆綁制;九毛九的員工持股方案等等。
這些成熟的制度,在這些頭部品牌的發展過程中發揮了巨大的作用,讓他們在無論是在產品市場還是資本市場,都取得了巨大成績。
在2019年資本市場打開餐飲行業的上市通路之后,餐企進入了新的發展階段。尤其到了2020年初,新冠疫情的影響,使得后疫情時代下,餐飲企業的勞動用工關系亟待改變,員工股權激勵等模式即將發揮更大的作用。
03
關于建立新型勞動關系,有以下兩種解決方案:
一、員工產品市場:股權收益方案
首先,需要制定利潤目標,進行員工存量收益績效考核。
簡單來說,就是公司制定年度發展規劃,在年度預算之內,人工進行薪酬績效考核。在低底薪的情況下,如果完成年度考核計劃,可以實施崗位工資績效。
舉例說明:
一家門店2019年利潤100萬元,制定2020年的計劃時,可以在100萬元的基礎之上,增加5%的CPI上漲要求,再增加3%的管理能力提升要求。2020年,該店的利潤目標可以設置為108萬元(100×(1+5%+3%)=108)。
其次,利潤目標制定后,進行利潤增值分紅。
當完成上述案例中的目標利潤108萬元后,可以進行如下設定:超額的10%以內,員工可以拿到超額利潤的15%分紅權;超額的10%-20%,員工可以拿到超額利潤的18%分紅權,以此類推,制定方案。
這里需要明確,員工拿到的分紅權是虛擬股權,該股權員工只具有分紅權,不具有所有權、投票權、轉讓權等相關權利。
員工存量收益績效考核方案中,較低的底薪可以讓公司在遇到風險或員工不能夠勝任其工作崗位時,企業不會負擔過高的工資;而較高的利潤分紅,能夠鼓勵有能力的員工在旺季時通過自發努力,與企業一同賺取更多的經營收入。
在遇到類似此次疫情的風險時,餐企員工就可以通過之前多勞多得儲備得足夠的資金,以豐補欠。同時也讓企業在無法營業的情況下,合理、合法地支付員工的基本工資,降低企業損失。
二、企業資本市場:股權溢價增值方案
企業資本增值方案中的股權,需要給到有理想、愿意伴隨公司共同發展的部門負責人或核心崗位員工。
在分配時,公司要對員工進行持股資質考核及業績考核,考核合格的員工可以持有公司工商登記的股權。
設定持股資質條件,目的是鼓勵有能力的員工在公司長期工作,并把個人的職業規劃、人生理想與企業發展相結合。在員工滿足持股資質條件后,再對其進行業績考核,達到考核要求即可持有公司工商登記的股權,但是這部分股權可以先由實際控制人代持,通過3331的方式逐年釋放,逐步進行工商登記。
通過以上兩種方案,首先在員工存量收益績效考核的基礎之上,能夠滿足普通員工的生活所需,進而對一部分對公司做出的巨大貢獻的員工,給予資本溢價帶來的身份轉變及個人資產轉變。在這方面,典型的案例就是九毛九上市之后,約60名員工成為千萬級甚至億萬級富翁。
由此我們可以看出,新型的勞動關系是適應社會發展和員工價值觀的體現,是餐飲企業面臨風險、滿足快速發展的基礎性需求。
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