有一句非常經典的愛情箴言叫“要抓住一個男人的心先抓住他的胃”
可是在餐飲業卻是“要抓住顧客的胃得先抓住他的心”。
為什么這樣說呢？
如果一家餐廳的環境不堪入目，你愿意走進去點餐嗎？NO
如果一家餐廳的服務員態度惡劣，你還會來第二次嗎？NO
如果一家餐廳的效率低下，你還會給它好評嗎？NO
對于餐廳的主流消費群體80 90后來說，一家既沒有“顏值”，又沒有“才華”和“人品”的餐廳，憑什么讓我死心塌地地愛上你？既然我都不愛你，自然就不會買你的單。
餐廳的顏值和服務員的態度是比較容易改善的，可是餐廳的工作效率卻不那么容易提升。
“智能點餐軟件”是解決餐廳效率低下問題最有效的武器，自助點餐的方式，不僅給餐飲老板減輕人力負擔，還給年輕人更爽的用餐體驗。
想象一下此刻饑腸轆轆能吃下一頭牛的你，走進一家餐廳后……
環境1
入座后遲遲不見服務員，千呼萬喚始出來的服務員讓你點單，你拿著有點油膩的紙質菜單翻來覆去，終于找到一個喜歡的菜品，服務員卻說這這道菜已經沒有了……好不容易點完菜，還要等服務員將訂單交給前臺和后廚，如果運氣不太好，你點的菜還有被遺漏的風險。
環境2
入座后直接用手機掃描桌上的二維碼，進入點餐界面，所有菜品一目了然（沒有的菜品已經設置估清），點好后一鍵提交，后廚同步打印訂單，接下來就可以坐等上菜了。
再想象一下，用完餐準備買單的你……
環境1
在人群中左顧右盼搜尋服務員的身影，等待服務員幫你買單，然而大多數情況下，服務員會告訴你：買單請去前臺。如果人多的話，你需要老老實實地排隊買單，而且最好記得帶現金，雖然移動支付已經很普及了，但并不代表所有餐廳都支持微信和支付寶付款。
環境2
不需要排隊，不需要等待，微信、支付寶、銀行卡、現金，你可以選擇任何一種對你而言最方便的支付方式，快捷支付。
相信正常人都更享受第二種環境，也更愿意再次光顧第二家餐廳吧！畢竟高效和自由才是年輕人的追求，不需要等待、不需要麻煩、不需要墨跡，點餐就是要直接和高效。
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