• “設計界奧斯卡”獲獎餐廳:長得美能把營業額提高20倍!

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    在開始今天的正題之前,大家可以先自行腦補一下網上經典的賣家秀與買家秀。
    因為,接下來內參君要說的北京這家餐廳,改造前跟改造后的反差,就跟那種場景是一樣一樣的。
    重點是,人家重新設計以后,營業額直接提高了20倍!以前一天甚至連一個客人都沒有,現在全年的預定已滿還要忙著拒人。
    順便說,這家餐廳的設計在德國獲得2016紅點設計獎。紅點獎是國際知名的創意設計大獎,至今已有百年歷史,被稱為設計界的奧斯卡。

    ?餐飲老板內參 紀愛玲 發自北京

    01

    實地探訪

    湖邊的餐廳

    在一個夏日的下午,內參君穿過熙熙攘攘的車流與淡淡的霧霾,來到了位于北京朝陽區的麗都公園。

    走進公園大門,穿過一段野花與綠樹相映的小路,內參君產生了錯覺:儼然脫離了都市,走到了郊外。就是在這里,邂逅了她。

    傳說中那個獲得設計界“奧斯卡”的羅蘭湖餐廳,出現在了眼前。

    走進餐廳,內參君拿到菜單后才發現,這竟然是一家韓國餐廳。

    雖然坐下來感覺很舒服,但并沒有發現有什么特別之處。

    為什么它會獲得紅點獎?

    操刀餐廳整體空間設計的風合睦晨設計師陳貽和張睦晨介紹,很多人第一眼會覺得它沒什么特點,但靜下心來,才體會到其中的獨特之處。

    “羅蘭湖最初的定位,就不是一個純視覺感受的空間,而是讓你全身心要被它包容的一個空間。”陳貽說,因為餐廳處在公園里,餐廳被周圍的環境包圍,而建筑又把人包圍起來,可以有很多不一樣的體驗。

    因此,當時對餐廳的定位,就不只是做餐飲,還可做活動,辦婚禮,承接各種聚會等,因此是一種復合型的餐飲結構。

    02

    刨根問底

    營業額提高20倍是如何做到的?

    如今,這里一年內的婚宴預訂已滿。當別的老板在為如何獲客發愁時,羅蘭湖的老板卻因為來客太多而忙著“拒客”。

    “餐廳改造后,在人員和菜品等其他因素都沒有改變的情況下,單月營業額從10萬增加到200萬,提高了20倍。”張睦晨說。

    只是通過設計改造?

    讓我們先看看下面這幾組圖片吧。

    全透明的感覺太棒了

    只在房間內擺一些綠植,與真正和環境融為一體,你喜歡哪個?

    改造后有一種韓劇男女主角約會場所的即視感

    三組對比照片,簡直是餐廳版賣家秀和買家秀。實際上,現在看到的羅蘭湖是在原有建筑的基底上重新翻蓋,兩位設計師也對原有的樹木進行了完美保護。

    由于位置偏僻,羅蘭湖餐廳在改造前,每月的營業額只有10萬元,最慘淡的時候,一天甚至沒有一個客人。

    如今,各種婚宴、公司聚會、品牌發布會等包場活動應接不暇。“這充分說明,設計也是生產力。”陳貽說。

    03

    延伸思考

    餐廳為誰而設計?

    內參君以為,羅蘭湖餐廳經過設計實現逆襲也有其特殊性,比如它本身就位于一個公園內,對街邊店或者商場店來說參考意義并不是特別大。但它也能給老板們帶來一些啟示。

    味道、服務、環境如何排序?

    在大眾點評上,多數食客給羅蘭湖的打分是這樣:環境5分,服務4分,味道3分。

    吃什么不重要,關鍵是環境。

    或許,正如內參君與兩位設計師深入溝通后的結論,羅蘭湖餐廳獲得脫胎換骨的變化,有太多偶然因素。而每一個因素都是老板們在餐廳設計時面臨的選擇。

    裝修預算如何控制?

    據內參君了解,很多餐飲老板對餐廳裝修有嚴格的預算,要求每平方米裝修費用不能高于多少錢。

    羅蘭湖餐廳的老板當初因為生意不好,想重新設計改造餐廳,預算只有200萬。當設計師給出讓他滿意的方案時,資金需要1000多萬,預算嚴重超支。

    究竟如何選擇?還是具體問題具體對待。

    餐廳到底是為誰設計?

    內參君在跟羅蘭湖餐廳的設計師溝通中得知,兩位設計師雖然此前有多年的空間設計經驗,但卻是第一次設計餐廳。

    羅蘭湖現任老板同樣是第一次開餐廳。

    陳貽表示,對餐廳進行設計,他沒有考慮當下流行的趨勢,沒有考慮老板的愛好,只從一點出發:尊重,尊重周圍的環境,尊重來這里消費的人,從他們的需求出發。

    設計遵從了北京都市人對自然的向往

    例如,他們會尊重每一棵樹木。在設計上,讓餐廳與周圍環境融為一體;會考慮處于都市的人們對自然的向往。

    “我們從消費者心理切入,思考大家在北京需要什么樣的就餐環境,然后去滿足這種需求。”

    內參君認為,在物質充裕的今天,人們的口腹之欲已經得到很好的滿足,那么,餐廳也不應該只是一個可以吃飯的地方。

    “羅蘭湖超越了很多人對餐廳的想象,提供了一個不光是吃東西的地方,而是可以在精神上有享受的地方,是一個靈魂的居所。這也是餐廳能獲獎的原因。”張睦晨說。

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