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1784期
顛覆傳統經營模式,在開店前就能獲得800名精準顧客,做到先有顧客后開店。這種模式,在一定程度上,讓客流量更加穩定,營收得到保障。
◎海螺餐創 趙靈修
風口
中國每年進口約10億美元榴蓮
今年4月19日,在泰國曼谷舉辦的“阿里巴巴與泰國政府戰略合作發布會”上,馬云宣布將為中國消費者帶來泰國金枕頭榴蓮、大米等優質生鮮商品。其中,泰國榴蓮尤為引人注目,上線僅僅1分鐘,全中國的“吃貨們”就在天貓上搶了8萬個泰國金枕頭榴蓮,加起來超過40萬斤!
40萬斤榴蓮60秒搶空!
這背后,不僅是中國吃貨的力量,更是一種風向、一個風口。
自2003年榴蓮進入中國,經過十幾年的市場磨合,基本上已經完成了對中國市場的“占領”,如今,中國鮮榴蓮的進口量逐年攀升,僅2017年前5個月,就有81849噸泰國榴蓮進入中國。
而據聯合國的數據,如今中國每年進口約10億美元榴蓮,而10年前該數字僅為1.8億美元。
空間
“成癮性”榴蓮細分市場蓬勃發展
一款生鮮單品,想要成為爆品需要具備的一個條件,就是“成癮性”,而水果中,只有榴蓮具備這個條件。
這些年,一切與榴蓮有關的產業似乎都在升溫。
在這樣的大環境下,隨之而來的,就是榴蓮衍生品細分市場的蓬勃發展。
比如,樂凱撒在今年上半年推出了以榴蓮為主題的“金色榴蓮店”。海螺君(微信號:hailuocanchuang)在7月份,竟還吃到一款腦洞大開的“榴芒小龍蝦”。前所未有的新組合,小龍蝦外裹著一層榴蓮果肉炒成的醬汁,還撒了不少芒果粒。
此外,還有比較常見的榴蓮冰淇淋、榴蓮千層蛋糕、榴蓮布丁、榴蓮班戟、榴蓮殼煲雞等。
據百度搜索指數顯示,“榴蓮”指數從2011年的4635,上升到2018年的22876,搜索平均值增長了4.9倍。
時機
適時入市場,不到一年發展60余家店
在鄭州,也有一個品牌:榴六六烤榴蓮,在一個合適的時機,細分榴蓮市場。
該品牌的產品除了烤榴蓮,還有榴蓮芝士、榴蓮蛋撻、榴蓮雪滋、榴蓮披薩等,客單價保持在25元左右。
自去年7月品牌成立,在不到一年時間就發展了60余家店面。
更抓人眼球的是:10多平米的小店,單店至少有800個老顧客,復購率達到70%,月營收8~9萬起。
一個品牌能夠被顧客認可并快速擴張,只做好產品這項基本功是不夠的,榴六六烤榴蓮還做了什么?
“我們采取的是社群電商+線下實體店結合的運營模式。”張會軍說。
這種模式最直觀的表現是“先有顧客再有店面”,依托社群“同好”圈層,確保顧客來源,且因為榴蓮屬性的特殊性,復購率高,每家店的營收都有保障。
具體怎么玩兒?
這種模式分為起盤期、成長期、成熟期三個階段。
起盤階段,即在開店前期,通過技巧和方法找到目標人群(即喜歡吃榴蓮的人),并利用一系列有趣的模式讓目標人群裂變,同時沉淀一批精準客戶。
成長階段,即不斷沉淀老客戶,一般情況下,能夠沉淀800個老顧客就可以滿足一家店的長期盈利。一個顧客1個月到店消費4次,一次消費25元,就可以做到月銷售額8萬元。
成熟階段,即店面現有顧客需求已經基本滿足,在此基礎上進一步進行產品和消費賦能,疊加毛利。
線上引流主要是為了尋找陌生顧客增加店面的客戶數量。
通過這種模式,張會軍完成了“把客人拉進門店——把客人留在門店”的良性循環。
“按照要求來操作,其實每天發發朋友圈顧客就上門了。”開封加盟商韓先生告訴海螺君,他的店面每個月銷售額都在8萬以上。
“至少榴蓮這個品類,我覺得這種模式是可行的。”張會軍說。
海螺嚴選品牌檔案
品牌名:榴六六烤榴蓮
榮譽值:“2018中國新銳餐飲連鎖TOP50”獲獎品牌
門店數:60+家
加盟費:4萬起
總投資:9.7萬起
品牌特色:依托社群電商營銷,精準服務榴蓮“同好”人群,實現先有顧客后有店面,單店800名顧客原則,月營收8萬元起。
行動
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輪值主編|孟北
編輯|王文婷 視覺|周瑞敏
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