海底撈的“番茄牛肉飯”、“雞蛋面筋”、“海鮮粥”等吃法在抖音上火得一塌糊涂。引得年輕人紛紛到門店挑戰,“抖”字才剛說出口,服務員就確認過眼神,手把手教學,抖音款菜品都早早估清。 不僅是海底撈,麥當勞的第二個半價新式吃法、星巴克的隱藏菜單、CoCo奶茶的隱藏配方、答案茶(1314茶)占卜等也在抖音上火得不行不行了。 這些抖音美食短視頻幾乎都點贊量破百萬、轉發量破十萬,引得抖友紛紛模仿,線上引流到線下產生的帶貨能力,真是杠杠的!
這些餐飲品牌
如何利用抖音實現零成本營銷的呢?
小編為你簡單分析幾個抖音營銷案例
食材DIY搭配
抖音款美食最多的一種類型,是顧客把原有的食材進行重新組合和搭配,創造出不一樣的風味,引得其他食客爭相模仿。
代表案例:
? 海底撈
小料搭配:海椒干碟+花生碎+芝麻油+耗油+香蔥
雞蛋面筋:雞蛋+蝦滑+油面筋
? COCO奶茶
隱藏配方:焦糖奶茶+布丁+青稞+無糖+冰
? 星巴克
隱藏菜單:綠野仙蹤現沖抹茶粉+冰塊+鮮奶+濃縮咖啡等
▌分析:食材個性搭配法的四個特點
? 食材搭配簡單易學
海底撈的抖音吃法其實不僅僅這幾種,還有海底撈釀豆腐什么的,但因為操作難度比較高而沒有得到廣泛傳播。因此,食材搭配一定要簡單易學,讓顧客都能模仿。
? 重新組合后口味獨特
抖友自發調制的調料、蟹棒卷蝦肉、雞蛋面筋,讓食材經過重新組合后,口味都變得很獨特,讓顧客有記憶點。
? 在火鍋店喝粥、吃牛肉飯,打破顧客認知
“在海底撈喝海鮮粥、吃牛肉飯。”這實際上是創造了用幾塊錢在客單價上百的海底撈吃飯的勤儉吃法,打破了固有的消費場景認知。
? 及時把“抖音款”更新到菜單
抖音吃法火了之后,線下門店要及時跟上,如海底撈的服務員會主動幫客人進行抖音款的搭配,CoCo也直接在外賣單上加了網紅套餐這個選項,滿足顧客需求。
吃飯創新
戲精抖友創新吃法,也讓一些餐廳火了一把。
代表案例:
?北京烤鴨變態吃法:秒速吃烤鴨
?單身“汪”專屬冰淇淋:第二個半價的正確打開方式
?吃“毛筆”:西安特色美食毛筆酥做成毛筆樣式,讓顧客占醬吃掉。
▌分析:創新吃法,讓顧客挑戰
吃法創新要給食客足夠多的表演空間,在產品設計上,多一些可供顧客表演的傳播點。比如把菜品做成麻將、毛筆、碗等形式。 很多餐飲品牌也紛紛在這方面發力,比如巴奴毛肚火鍋發起“吃毛肚最佳姿勢”挑戰,以此激發抖友的創作欲。
抓住顧客獵奇心理
還有一類就是以答案茶(1314茶)為代表,把年輕人喜歡的那套占卜、測試、魔術落地到品牌上,引發顧客互動。
代表案例:
?答案茶:用茶來占卜,只要顧客在在茶杯的腰封上寫上問題,答案就會出現在奶蓋上。(PS:答案茶現更名為1314茶)
?土耳其冰淇淋:賣家用魔術般的手法,套路顧客,讓顧客拿不到冰淇淋。
▌分析:把年輕人刷爆朋友圈的占卜、魔術落地到品牌上
不管是答案茶的占卜,還是土耳其冰淇淋近似魔術的手法,都是抓住了年輕人獵奇的心理,有些顧客甚至為了拍視頻不遠千里奔赴現場。
在年輕人不僅注重口味,更注重形式的現狀下,餐飲人不妨多花些心思研究年輕人互動方式。
將刷爆朋友圈的方法落地到產品和品牌上,比如把年輕人喜歡的測試、占卜、畫像、找茬等形式應用到餐廳營銷中。
分析總結
現在很多餐廳都在做抖音,那你這個可不可以做唄?這個可不可以做,真的是見仁見智的事。
為什么抖音會火?人多是一方面,抖音的在線用戶數量很龐大,據說有2億人的在線。很多現在大的企業也在做抖音,兩微一抖成了企業的標配。也就是,企業把抖音作為和原來的網絡營銷的兩微放到一個高度,可見抖音具備發展的潛力。這也是來自于用戶數量。
? 從客戶群體上來說,要看你的用戶群體是誰,如果是一個高端的餐廳,抖音這樣的形式顯然不適合,你看快手抖音上火爆的餐飲項目就知道了,包括最火的烤冷面也是夜攤的形式。
? 從工具層面來講,微信現在還在上升期,如果這樣一個成熟穩定的系統你都沒有好好的利用,及時換了抖音,效果也不會好到哪里,就像,你切的菜不好,土豆絲切的像筷子還老是切到手指,換一把菜刀顯然不能解決問題,根本的問題點在自己身上。
? 從可操作性上來分析,現在做餐飲的去學習抖音,學習拍攝制作,和學習其他任何一門技術一樣的,沒有不同,只是工具變了一些,即使別人做的很好,你上一次微信課,也只會學簡單的操作,這些,抖音的教程已經很多了,能不能做好,靠的是大量的練習。
現在最好用的穩定的還是微信,另外,微信不單單是一個娛樂展示的工具,還可以成交還可以穩定的成交顧客,這個事其他任何一個軟件不能比擬的。有好的工具還有穩定的顧客群體,你要做的就是打磨自己,而不是頻繁的換工具。微信做不好的,抖音一樣做不好。賺錢的餐廳,無關工具,關乎人!
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*本文案例分析引自《職業餐飲網》
*本文觀點引自作者劉克,微信號:574321,微信公眾號:QQ574321。著作權歸原作者所有,轉載請聯系作者本人。
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