• 外賣不賺錢,還不是因為陷入這6個誤區!

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    1701 期

    看看你對外賣的認知到了第幾層。


    ◎ 內參君

    現在,外賣的競爭已經趨向白熱化,作為想在外賣中分得一杯羹的外賣老板,你是否了解已經變了幾番的平臺規則?又是否知道那些平臺不會說、只藏在實戰中的運營技巧?

    這次外賣君梳理出,做外賣最易遇到的6大誤區,測測你是在誤區之內還是誤區之外吧~

    外賣平臺對新店的扶持措施是什么?

    A 排名加權(輪播位)

    B 小額補貼

    C 新店專屬流量入口

    D 新店專屬流量入口和排名加權(輪播位)

    答案:D

    分析:以美團外賣平臺為例,平臺會為新商家加上“新店”標簽,并在商戶開啟7天加權后,在首頁的8、12兩個位置輪播展示,并進入“篩選”入口開啟的“新商家”通道。

    因為是輪播展示,因此新店尤其要注意,同商圈同時期的新店的數量(可以詢問BD或者自己在“新商家”入口查詢得知),避開新店太多的時候開啟流量加權,以免輪播時間分得太少而沒有效果。

    競價推廣的5個廣告位中,以下哪個位置最合適?

    A 第5位

    B 第10位/第15位/第20位

    C 第25位

    D 都不合適

    答案:B

    分析:靠前的推廣位,會最先被看到,但顧客拿到手機的習慣,不是先點最上面的,而往往會向下翻1、2頁,看到10-20的位置,這附近的位置價格可能不是最貴,但轉化效果相對較好,再往后則不容易被看到,因此B選項的轉化相對較優。

    滿減折扣越大,排名加權越大嗎?

    A 不是,滿減額度越大,排名加權越大

    B 是的,滿減比較的是折扣,而不是額度

    C 不是,顧客實際得到的優惠越大,排名加權越大

    D 是的,滿減折扣的力度是排名因素中最大的一項

    答案:C

    分析:比如a老板的門店設置的是“滿20減6”,店內產品的最低價為19元;b老板的門店設置的是“滿20減10”,店內產品的最低價是40元,那么平臺就會自動判定b老板門店的折扣力度是10/40,而不是10/20,因此活動力度這塊的排名加權來說,a老板的6/20會在b老板之前。

    關于滿減活動的設置,以下選項哪個是正確的?

    A 滿減類型分為大額滿減、小額滿減和極限滿減3種類型

    B 滿減是根據平均客單價設置的

    C 滿減力度大,排名一定會得到提升

    D 滿100減50、滿200減100……等于打5折

    答案:A

    分析:B選項中,滿減不是根據平均客單價設置,而是根據不同客單價梯度設置,一人食的平均客單價設置第一檔滿減,二人食的平均客單價設置第二檔滿減……依次按照客單價的梯度來設置滿減檔位,而非按照總體平均客單價來設置。C選項在上一道題中已經說明,D選項中,顧客實際選擇的產品價格,一般不會設置剛好等于滿減的價格,而是會多出一部分,實際上可能是滿120減50,則是6折左右,因此只有A選項正確。

    一位老板門店的營業時間是早9點到晚20點,某天因大量產品沽清而提前關店,如果第二天需要正常營業,那么他合理的開店恢復時間是幾點

    A 次日8點到18點之間

    B 次日9點到20點之間

    C 當天20點后到次日8點前

    D 隨時可以開店

    答案:C

    分析:在正常營業時關店,屬于“關店”而非“休息”,需要手動開啟,第二天才會正常營業。開啟店鋪的“關店”狀態,不需要在正常營業時間之內,可以在營業時間之前,但是如果到9點再開店,就會失去當天的預訂單,因此,最好在第二天8點前,或者當天的20點之后就可以開店。

    關于外賣菜單欄的規劃,左側菜單欄的欄目和字數應設為多少個?

    A 欄目越多越好,顯得菜品豐富,給顧客更多選擇

    B 欄目越少越好,精簡菜單可以減少顧客猶豫時間

    C 無所謂多少欄目和字數,堂食有多少上多少

    D 欄目應以“9欄4字”為參考,這樣設置剛好是手機一屏的大小

    答案:D

    分析:欄目應該不多不少,符合顧客用手機的瀏覽習慣,整齊有邏輯的菜單才能減少顧客的決策時間,而非單純地減少菜品。

    這6道外賣選擇題,你都能做對嗎?

    如果還不能,就意味著你的外賣知識已經需要更新了,現在的認知不足以支撐你的店鋪收割外賣利潤。

    如果能,恭喜你,你已經是外賣運營高手了,做好當下的運營,頂部商戶非你莫屬!

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    轉載原創聯系:首席小秘書 微信 neicanmishu

    餐老板資訊網,為全國餐廳老板,提供最新的餐飲經營技巧,了解最新的餐飲經營資訊,學習更多的餐飲營銷、管理、外賣、裝修,采購等經營知識

    原創文章,作者:餐飲老板內參,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/148115.html

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