• 四大快餐品牌PK:一款漢堡N種定價,背后都是什么心機?

    《中國餐飲報告(白皮書2017)》解讀版已上線。

    第 1360 期

    一款雞肉漢堡,麥當勞、肯德基、漢堡王、德克士四個品牌的各款產品中,最低價9元、最高價35元。

    差價如此之大,背后都藏了什么心機,用了哪些定價套路?

    餐飲老板內參虎萌

    在國內,提起西式快餐,人們首先想到的是麥當勞和肯德基。緊隨其后,有德克士不斷跟肯德基玩“比學趕超”。放眼全球,麥當勞還有一個緊追不放的對手——漢堡王。

    競爭有多激烈?以主打產品雞肉漢堡為例,先來看一組價格數據:

    (備注:產品及價格采自2017年712日河南市場)

    同樣的雞肉漢堡,為什么有的品牌產品線多達6個,有的只有兩個?為什么最便宜的只賣9元,最貴的賣35元?當產品技術上已經很難有大的突破,如何通過產品線及定價凸顯自己的品牌策略?

    來看看大牌們定價背后的心機。

    01

    |產品線布局|

    少而精&全覆蓋,依據為何?

    從上圖可見,4家品牌旗下共16款雞肉漢堡,其中麥當勞5款,肯德基2款,漢堡王6款,德克士3款。

    “雞肉漢堡數量多少背后,是各家品牌不同的產品線布局。”云食傳媒創始人白墨說。

    肯德基和德克士都是主打炸雞產品,因此只有少而精的兩三款雞肉漢堡。

    主打漢堡產品的麥當勞和漢堡王,采用的是“產品線定價”,產品和定價覆蓋高中低三個檔次。只是漢堡王做了詳細的產品線劃分,而麥當勞沒有明確劃分。

    漢堡王的產品系列即可看出全覆蓋的品牌策略:象征漢堡王品牌基因的皇堡作為經典系列居于中間,一頭的至尊系列代表漢堡王的漢堡專家定位,另一頭的超值系列則作為拳頭產品與對手搶奪消費者。

    |啟示|

    “產品線定價”是根據購買者對同樣產品線、不同檔次產品的需求,設計不同檔次的產品和價格點。這種定價方式適用于品牌主打產品線,就像肉夾饃細分為夾菜、肥瘦和純瘦三種,為品牌主要產品線而來的顧客,一定能有可滿足需求的選擇。

    02

    |價格區間|

    9元&35元,相差4倍?

    四個品牌16款雞肉漢堡,價格從9元到35元不等。

    肯德基和德克士定價方法相似,主要銷售的兩款雞肉漢堡價格完全相同。德克士的至尊脆皮雞腿堡,因脆皮炸雞是德克士招牌產品,價格有所提高。

    而麥當勞和漢堡王的雞肉漢堡,不只產品豐富,售價也各不相同。這就是“戰略定價金字塔”——有9~11元的低價走量產品、15~18元的趨近市場定價的盈利產品,還有20~35元的高端形象產品。

    低價走量產品,一為吸引客源,二則可以拉低客單

    |啟示|

    盈利產品保證基本銷量和利潤;

    高端產品負責打造品牌形象;

    低價走量產品可以拉低客單價、吸引客源。

    用金字塔方式進行產品規劃和定價,高中低檔產品設置的比例大多是2:6:2,以實現銷量和利潤最大化

    03

    |產品定價|

    低價&優惠券,心機不淺

    麥當勞的漢堡,在全球各地售價不同,被視為可以“衡量各地經濟水平”的定價。麥當勞(中國)副總裁羅凱睿說,麥當勞在中國不同地方(包括同一個城市的不同區域)的價格可以有0.5~1元的差異。

    2007年以前,麥肯的市場份額曾高達90%,幾乎完全主導中國的快餐市場。定價時,麥肯會參考美國當地的價格,也會相互參考競爭對手的價格,取市場平均價。

    這樣的價格競爭符合經濟學中的“雙寡頭模式”

    方家品牌總經理方郁凱認為,雙寡頭模式下,兩大品牌的產品價格不會完全相同

    麥肯從不打折,唯一獲得折扣的機會就是優惠券。這要說到它們采取的另一種相同的定價方式——歧視定價

    歧視定價類型有兩種:基于對象(顧客的身份、收入水平)、基于空間(地理區域),麥肯的“歧視定價”主要基于對象

    注重價格的消費人群,要付出時間和精力尋找、使用優惠券,同時只能購買優惠券上的產品,失去選擇權。而對價格不太敏感的人群,以標準售價消費,保證了選擇權利,同時節省了自己的時間和精力。

    |啟示|

    歧視定價幫商家從顧客身上賺取了更多價值,讓每一個顧客都能在他們所能承受的最高價格下進行消費,從而實現利潤最大化

    同時,細分品類市場中,領先的兩三個品牌之間的競爭往往呈現“寡頭壟斷”。這時領先的幾個品牌互為競爭對手,產品定價互為參考。就像在局部市場廝殺激烈的海底撈與巴奴,菜品漲價往往呈先后態勢,一家漲,另一家很快也會漲。

    04

    | 新品定價|

    階段性銷售&吸脂定價,利潤當先

    麥肯進入中國市場20多年,會分階段、分季節推出新品,以雞肉漢堡為例,麥當勞的墨西哥燒烤風味雞腿堡和爆漿芝士雞腿堡,價格都比產品線中的盈利產品價格高一些。

    白墨告訴內參君,這些階段性銷售的新品定價,采用的是“撇脂定價”,又叫高價法或吸脂定價

    這種定價方式,肯德基在推新產品時也常會使用,然后在市場上出現同類產品時降低價格,擴大銷量。

    |啟示|

    階段銷售的新品、季節性產品、時令新菜,因其銷售時間的短暫性、產品的稀缺性,而有了額外的價值。撇脂定價,可以在新品推出市場時,把價格定在較高的水平。在競爭者研制出相似產品之前或是短暫的銷售階段中,盡快回收投資并取得相當利潤。

    文章最后,拋出一個問題:漢堡王的漢堡對消費者而言是公認的好吃,但為什么漢堡王的市場占有及品牌力不如麥肯?難道只是因為貴嗎?

    《中國餐飲報告(白皮書2017)》

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