8月20日,由餐飲界新媒體聯合排隊網等伙伴協力支持的第四屆“創新餐飲風暴會”,在上海新國際博覽中心順利落下帷幕。
會議現場,排隊網副總裁鄭德安、Kao鋪創始人呂強、魚非魚&嘻游記創始人劉峰、餐飲界新媒體創始人鶴九等9位頂尖餐飲行業人以“創新”經營為主題,進一步展開深入交流。
以下將為大家分享各嘉賓在此次會議上發表的精彩核心觀點。
餐飲界新媒體創始人鶴九
消費升級下餐飲發展新思維
餐飲人在消費升級下需要擁有的5大創新思維!
1、 社群思維
好產品+真愛社群:從過去的單獨經營產品到現在的經營用戶,讓用戶幫你傳播企業價值。
2、新媒體思維:善于利用四大新媒體的傳播途徑:它們分別是微博、微信、視頻、直播。
3、大數據思維:一方面消費者通過數據選擇餐廳,另一方面餐廳通過數據分析為整體運營提供參考。
4、產品經理思維:產品思維=好吃+耐看+有故事。
5、重構思維:成本重構以及商業重構。
排隊網副總裁 鄭德安
會員營銷–傳統營銷的進化玩法
傳統餐飲運營方式之所以效果不明顯,是因為不能滿足當下主流消費人群的消費需求,所以商家應該轉變思維方式,用社交化玩法,把餐廳的營銷活動更好地表達出來。
要想做好一個餐飲品牌,就要學會利用會員數據的營銷。鄭德安提出傳統運營的進化新玩法——互聯網+會員營銷。
利用創新營銷的方式讓你更解你的消費者,利用會員營銷數據能夠精確識別出餐廳的忠誠顧客、沉睡顧客以及潛在顧客。
通過大數據分析對消費者進行分類,以便未來能夠進行更精準的營銷,為營銷做更好的決策。
極十咨詢創始人史遠
如何利用人效提升品牌競爭力?
決定企業生死的關鍵是人效問題。
在世界500強的榜單更替中,歷年退出企業,平均人效普遍較低,而新進入企業,都有較高的人效。由此可見,跟上人效的腳步,就意味著企業業績突出。
紫光美食云曹君
創新時代餐飲信息化蝶變
商業模式的變化,往往是由于消費場景的變化所帶來的這種被動的變革。
餐飲智慧時代就是利用大數據,利用云計算技術為餐飲管理者的決策分析提供強有力的支撐和依據。餐飲信息化,它的建設是永遠沒有終點的,餐飲老板對信息化系統的訴求,是一直不斷迭代升級的。
魚非魚&嘻游記創始人劉峰
連鎖經營的創新
在大數據和互聯網橫行的時代,以文化創意IP為主題做餐飲,更容易形成餐飲的社群化,輕松將粉絲引流到店。而在空間設計中將主題文化呈現給顧客,能夠讓顧客對品牌認知加深化。
同時,餐飲也是一個“匠心”的行業,產品是品牌可持續發展的關鍵所在。想要打造一個餐飲業的“愛馬仕”品牌,為此耗費50萬打造開模,與德國工業設計師合作獨創“白金游艇”燒烤盤,全方位給與顧客不一樣的消費體驗!
吉刻聯盟創始人史曉明
互聯網外賣那些坑
外賣市場經歷了2016年的普遍單量大幅萎縮、利潤大幅下滑的哀鴻遍野之后,今年終于回歸了平靜。沒有了資本的熱捧,仍然有一些外賣品牌憑借對外賣市場和用戶的洞悉,殺出重圍。
以下為大家盤點互聯網外賣常見的那些坑!
1、產品超前于市場需求
2、對行業產業鏈情況不了解
3、憑借情懷和喜好搭建“空中樓閣”
4、過度營銷帶來品牌透支
5、忽略盈利能力
爭光機制創始人劉爭光
餐飲企業的機制創新
單打獨斗的時代過去,合伙人時代已經到來。
企業需要各種各樣的合伙人,需要不同的類型的股東。合伙人有以下幾個類型,分別為資源型股東、資金型股東、消費型股東、管理型股東、顧問型股東。
合伙機制分為三步。第一步吸納內部合伙人,把內部打造成利益共同體。第二步吸納資金合伙人。第三步吸納消費合伙人,把生意保持穩定。最后再進行上下游整合,把同行兼并重組。
小茉家親子餐廳創始人袁影
主題餐廳跨界創新
通過摸索和市場分析,把“小茉家親子餐廳”塑造成集合6大功能為一體的綜合性親子服務品牌。
由于國內親子市場的不成熟,并且,一般的親子餐廳在工作日的客流量非常不理想,單憑周末的客流量很難存活。跨界整合能夠讓餐廳在工作日期間也具備較強盈利能力。
Kao鋪創始人呂強
升維運營模式,把餐飲做成暴利生意
如何有效地提高利潤,讓利潤率提升至25%以上
高效利用餐飲業中的一條通用公式:利潤額=營業額-成本-費用。
1)大規模采購,大大降低采購成本,提升市場競爭力,形成較高的行業運作門檻。
2)開拓新市場,重點發展二線朝陽城市,搶占外賣競爭高地。
3)高利潤率新品替換低利潤舊品。
4)引入先進標準化智能機械,將部分標準化設備放到店內完成,提升生產效率。
5)改良包裝,有效利用玉米淀粉餐盒實現環保,降低成本。
第四屆“創新餐飲風暴會” 完美落下帷幕。不是每一家玩會員營銷的都是行家!
排隊網時刻走在餐飲潮流頂端,改變傳統運營模式,利用創新營銷手法,幫助商家瞄準目標消費人群,高效提升營業額!有夷險,履之者知。做改革創新的堅定踐行者,以領軍實力奮勇前行!
來源:餐飲界
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