餐飲外賣如何擺脫第三方的高昂傭金和流量成本?答案是自建平臺。微盟智慧餐廳外賣版本已于上月上線,幫助外賣商戶自建微信外賣平臺。
今天,盟妹就采訪到微盟智慧餐廳盟小智,為大家全方位解讀“智慧外賣”。
盟妹
盟小智,你好,首先問一個籠統的問題,什么是智慧餐廳外賣版?
盟小智
盟妹,很高興接受你的采訪,智慧餐廳外賣版是微盟智慧餐廳推出的專注于服務外賣商戶的O2O解決方案,通過幫助外賣商戶搭建微信外賣平臺,將線下餐廳和線上商家自有微信公眾號無縫對接。
盟妹
那智慧餐廳外賣版適用于哪些商戶呢?
盟小智
智慧餐廳外賣版適用于專注外賣業務的餐飲商戶;與堂食業務區分,餐飲商戶如需堂食在線點餐、排隊等功能可使用微盟智慧餐廳標準版產品。
盟妹
智慧餐廳外賣版的功能模塊有哪些?
盟小智
智慧餐廳外賣版主要包含三大模塊:門店/會員/營銷。
①門店模塊:滿足商戶外賣業務需求,商戶可在門店中配置外賣業務,進行餐券銷售、門店和菜品管理等。
②會員模塊:幫助商家建立外賣會員體系,并與微信會員打通,通過會員的深度運營提升顧客對商家的忠誠度。
③營銷模塊:商家可通過業務營銷、會員營銷、營銷插件等手段吸引粉絲和顧客,提升外賣營業額。
盟妹
外賣版與智慧餐廳標準版有什么不同?
盟小智
外賣版適合只提供外賣服務不提供堂食服務的餐飲商戶,標準版則可同時支持外賣和堂食服務;外賣版和標準版均支持會員和營銷模塊,但外賣版不包含標準版的以下功能:在線點餐、排隊、預訂、打賞、優惠買單、積分商城、微商城、人員管理。
盟妹
使用智慧餐廳外賣版的商戶如何接收外賣訂單?
盟小智
顧客在微信上下單支付以后,訂單會在門店小票打印機同步打印出來,目前智慧餐廳外賣版已對接數網小票機。同時,商家還可通過微盟門店助手APP、外賣神器等進行訂單管理,方便快捷。
盟妹
外賣出餐后,商家如何配送?
盟小智
外賣可由商家自主配送或通過第三方進行配送。目前,外賣版已與達達對接,外賣訂單可與達達配送系統實時同步互通,幫助商戶實現從接單到配送的順暢銜接,提高外賣效率。
盟妹
盟小智
可以。外賣版產品與智慧餐廳標準版會員模塊功能相同。同時商戶還可對微信會員卡的等級、積分、會員充值等進行配置和管理。
盟妹
連鎖品牌可以使用智慧餐廳外賣版嗎?
盟小智
可以。基礎外賣版默認為單個門店,如需開通多門店外賣系統,可與微盟智慧餐廳聯系咨詢。
* 如果大家對于智慧餐廳外賣版還有其他疑問,歡迎在下方留言,或掃描下方二維碼關注我們,我們將及時回復大家。
微盟·智慧餐廳是由微盟推出的專注服務于線下餐廳的O2O解決方案,通過微信營銷和會員管理幫助餐廳多渠道吸引新客到店,通過多樣化營銷促進客戶二次消費,同時讓老客主動幫助商家帶來新客。
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