• 微盟智慧餐廳升級 微盟商戶助手新增訂單受理功能

    微盟·智慧餐廳優化升級啦!更新后,“微盟商戶助手”新增訂單受理功能,幫助商戶更快速便捷受理訂單,節省人力成本。在會員營銷策略中新增:充值有禮與直接發券功能,幫助商戶更好地提升會員忠誠度和歸屬感,促進會員后續消費與口碑傳播。同時,本次更新對卡券貨架、操作權限等功能也進行了相應的升級優化。

    具體更新功能如下:

    “微盟商戶助手”新增訂單受理功能
    升級更新后,商戶除了可通過“微盟商戶助手”公眾號進行訂單/卡券核銷外,還可進行點餐、外賣、自提訂單的受理操作。在手機上即可快速確認訂單,省去后臺操作的麻煩,節約人力成本。


    外賣功能相關優化

    1
    外賣自動接單
    外賣新增支持自動接單,商戶在后臺進行相關設置后即可由系統自動確認訂單,無需再進行手動確認接單,更便捷。


    2
    外賣地址添加手機號驗證
    顧客在填寫外賣地址時,新增手機號碼驗證功能,以減少亂填手機號惡意下單的可能。

    會員營銷
    在會員營銷“老顧客維護”策略中新增:充值有禮與直接發券功能。幫助商戶更好地提升會員忠誠度和歸屬感,促進會員后續消費與口碑傳播。


    1
    充值有禮
    對于充值達到一定金額的顧客(人群選擇:全部會員、按會員等級、按用戶標簽)進行獎勵。可在后臺設置獎勵內容為積分、余額、成長值與卡券,并對每日的參與獎勵次數做出限制。


    2
    直接發券
    商家可針對特定顧客群(人群選擇:全部粉絲、全部會員、按會員等級、按用戶標簽),定時發送優惠券,以刺激顧客消費。商戶可按需自行設置發券的時間規則(按月\按周\按日或自定義時間),幫助喚醒沉睡會員,更好地提高會員的忠誠度和歸屬感。

    注:活動創建或編輯后第二天生效。


    卡券貨架更新
    升級后,新增卡券貨架列表,在后臺“應用”板塊中進行相關配置。商戶可將已創建的優惠券上架至卡券貨架,方便進行卡券的售賣與領取。


    門店結構化主頁中餐券購買設置與卡券貨架列表中卡券位置同步。


    商戶可通過URL通用控件調用“卡券貨架”鏈接,配置在自定義菜單、圖文消息等地方。


    操作權限生效
    商戶可根據門店人員的身份進行對應權限的配置,以方便門店人員對商戶后臺操作管理。


    新增訂單導出功能
    外賣訂單、點餐訂單、餐券購買、優惠買單記錄現可以導出成excel保存到本地,方便商戶進行統計和管理。


    不干膠小票打印
    小票機支持不干膠便簽的打印,如奶茶店中,可對每杯奶茶進行單獨打印。


    新增菜品標簽
    后臺新增對菜品添加標簽屬性的操作,商戶可自行創建設置菜品標簽。


    微盟·智慧餐廳是由微盟推出的專注服務于線下餐廳的O2O解決方案,致力于為商戶提供包含營銷、等位、點餐、外賣、支付、會員在內的一站式整合服務,將線下店鋪和餐廳公眾號進行線上無縫對接,幫助餐廳快速提升訂單,有效沉淀會員,精準投放營銷活動。 

    目前微盟·智慧餐廳已與美味不用等、達店通、商米科技、拉卡拉、慧銀、數網等達成合作,全面助力餐廳智慧升級,將餐廳和消費者真正連接在一起,搭建屬于餐廳自己的餐飲O2O平臺。

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    上一篇 2016年7月14日 20:44
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