點 擊 上 方 天 財 商 龍 關 注 我 們 上線商戶：重慶孔亮火鍋 上線區域：西昌 上線門店數：1家店 主營面積：2000㎡ 人均消費：90+ 最初，吸引我關注這家餐廳的原因是它的經營面積。2000㎡，西昌一家火鍋單店，竟能做到如此規模，在當地影響力便可想而知了。 20年前，孔亮火鍋掌柜陳孔亮憑借“正宗、健康”的品牌亮點，將孔亮火鍋正式推向市場，并迅速成為火鍋行業的一大亮點。 就火鍋行業來講，從不缺少與“信息化”扯上關系的成功案例，有劉一手這樣全球設點的“王牌”企業，同樣也有八合里這樣地域上高享譽度的市場霸主。 這樣的時代背景下，孔亮火鍋選擇與天財商龍戰略合作，從客戶關系管理與餐飲管理兩個方向共同發力餐廳經營的信息化管控。 精準營銷 聚焦“行為”管理 說到與天財商龍客戶關系管理系統的對接，一個擁有近20年發展歷程的餐飲品牌，對顧客關系的維護，不同階段策略不同。 從產品時代到粉絲經濟，從傳統營銷到精準定位，從口味致勝到圈粉互動，這些從傳統過渡到具有時代含義的標簽性詞語，意味著信息化時代的大背景下，就要有信息化管理工具作為支撐。 孔亮火鍋20年累積的顧客信息，哪些消費活躍度最高，哪些已變成沉睡顧客，哪些會員活動最能激發食客的二次消費，會員活動所帶來的經濟效益又是怎樣的，等等……這些基于食客消費行為的數據分析，通過天財商龍顧客關系管理系統一一展現。 效率晉級 聚焦“一站式”管控 對接天財商龍餐飲管理系統是出于對效率與顧客體驗兩大因素的考量。 高成本的壓力驅動下，讓管理者不得不尋找新的思路：有沒有一種方式，在成本可控的前提下還能提升工作效率；有沒有一種方式，在實現效率優化的同時還能夠確保食客的消費體驗？ 應用餐飲管理系統，實現點餐—廚打—財務管理的“一站式”管控，真正幫助餐廳提供提升點餐效率、優化顧客體驗、精準數據化管理的解決方案。 丨天財商龍·吾享網絡 精彩用戶 合作項目丨 重慶孔亮火鍋 天財商龍餐飲管理系統 天財商龍客戶關系管理系統 -往期精彩內容 點擊圖片查看-
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