在熱愛美食的中國,餐飲是長盛不衰的行業。對于移動支付來說,最先改變的是餐飲,大大小小的餐飲店都在巨頭補貼之下,參與移動支付大戰。移動支付帶來的變革,不僅僅是收單方式,更是移動互聯網O2O模式的改變,線上線下連接的這個概念,逐步被人接受,并在2016年的發展中推向高潮,那么旗魚點餐又是如何通過這種模式觸達餐飲行業痛點的呢?
餐飲行業有意想不到的巨大市場
據餐飲行業的調研報告顯示,2014年,整個餐飲業的O2O市場規模接近千億,占餐飲行業總體比重的3.5%。預計到2017年,也就是明年,我國餐飲業的O2O市場將突破2000億規模,此外,目前全國餐飲業的市場規模超過3萬億,這是一個巨大而又高頻的市場。微信、支付寶等各大移動支付品牌都爭相搶奪餐飲市場,改變用戶的支付習慣,進而借助移動支付衍生更多的O2O服務。
新工具和新功能的出現
1、智能POS促使傳統轉型
迫于支付形式單一、功能單一的限制,餐飲行業的傳統POS正在向智能POS過渡。智能POS硬件被廣泛應用于更多的餐廳,而更多的服務呼聲又在現實中體現出來,如何拓展智能硬件帶來便利的狀況下,再延伸增值服務,為商戶提供更加有價值的服務內容成為了熱門的話題。
旗魚點餐的出現,注重增值服務,同時支持聚合支付。旗魚點餐,結合互聯網強大的終端系統,能滿足餐飲行業不同的需求。
2、微信小程序拓展餐飲使用場景
對于廣大的餐飲老板來說,APP還沒搞明白呢,小程序又來了。
微信推出小程序后,基本上可以等同你今后基本上無需往手機里下載APP了,困擾你多年的容量不夠的問題即將解決。再通俗點講,小程序將會使不重視互聯網餐飲+的餐廳流失顧客,重視的餐廳獲得又一波的紅利。
小程序未來將代替服務號,提供更多的信息化服務和使用場景,做“連接一切”成為互聯網連接器,即用戶通過手機鏡頭掃碼和搜索就可找到小程序。
在旗魚小編看來,旗魚點點與小程序的連接,將探索更多新的餐飲服務需求。
場景1:
顧客路過你家店門口,或利用LBS地理位置功能,掏出手機掃一下小程序的二維碼,馬上就能知道店里是否還有座位,賣什么菜?甚至直接點菜付款,進去找個位置就可以等吃了。
場景2:
點餐、加水這些服務的時只要按下傳統的呼叫器,服務員即可知道哪桌客人需要服務的。但,這只能針對客流量不大的時候,一但人流量大了,按了N遍喊了N遍也沒有服務員過來。在沒有呼叫器的餐廳,只能靠嗓子。掏出手機掃一下餐廳桌面小程序的二維碼,服務員立馬趕到桌面為您點餐等服務。
對于餐飲企業來說,傳統的POS系統功能龐雜,小程序支持地址導航、投訴、菜品展示、加水、加菜、催菜、結賬、呼叫服務員等功能,基本包含了一個餐廳與顧客的所有互動和服務內容。
相信未來會有無限的想象空間,旗魚點點會給消費者的使用場景帶來更多的驚喜!
原創文章,作者:旗魚點餐系統,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/141056.html