美團與大眾點評的合并備受矚目,“新美大”成立的這一個月以來我們不斷創新不斷開拓,爭取服務好每一位商家,讓商家真正的能在平臺賺到錢。除了上周公布的雙方整合組織架構調整外,在商家運營上我們還新推出了會員營銷系統,讓商家能夠真正的鏈接美團會員,獲取更多流量和收益。
美團會員營銷系統是集會員管理與會員營銷功能于一體的CRM系統,能夠實現精準定位,大數據篩選,客戶管理,客戶營銷等功能,能快速解決企業拉新、復購、推廣、大數據、個性化、流量等需求。目前會員營銷系統在會員營銷推廣中已推出免費的紅包功能,商家可對曾在店里消費過的所有買單用戶發送滿減紅包,系統進行有效推送,幫商家實現回饋老客,召回流失客戶,提升復購率和客戶黏度,從而有效提高銷售額。 截止2014年,中國移動互聯網用戶達8.75億,每10個人中,有6.5個都是移動互聯網用戶,我國互聯網發展已進入全民時代。 大數據顯示美團網已成為活躍用戶數僅次于淘寶的第二大平臺,擁有超過3億以上用戶,在這里有大量商家所需要的優質及核心用戶。 核心價值: 1.精準營銷:商家可對買單購買用戶發送紅包營銷觸達,有效獲取用戶數據,實現二次營銷。 2.回饋老客:針對已買單的用戶發送紅包,提升客戶黏度和復購率。 3.召回失客:通過紅包推送,召回流失客戶。 4.移動支付:用戶一鍵完成支付,提高門店結賬效率。 5.數據監控:整合紅包發送,領取,使用等數據一步到位。 我們知道流失一個老客戶的損失,只有爭取10位新客戶才能彌補,可見老客戶的維護多少重要,會員營銷紅包則是因此而生。 真正幫商家做到鏈接美團會員。 目前僅支持在商家PC端后臺創建,登陸商家后臺(e.meituan.com)點擊營銷中心-會員管理-營銷方案即可創建。 具體的操作指導手冊請點擊:點我點我 具體問題答疑百問百科請點擊:點我點我 寫評論
原創文章,作者:美團大學餐飲學院,如若轉載,請注明出處:http://www.kmwhg.com/165052.html