很多人一腔熱情地就開始了一個生意;很多人帶著所謂的興趣、情懷開始一個生意;還有人看好某個市場,而沒有分析這個市場是不是屬于自己的資源優勢,就盲目進入。那么,究竟如何開始一個生意?
被拍磚人:恒水之源
被拍磚項目:咖啡掛耳包
項目內容: 47%網民喜喝咖啡,七成重視口味,對價格敏感度低,其中六成經常喝咖啡。目標人群:每月去電影院看次電影,每年都有旅行計劃的人群。
目前超市主要賣速溶咖啡,現磨咖啡口感品質好,但有個很大的痛點是沖泡不方便,而且由于缺少專業咖啡供應商點對點的指導和服務,大部分喝咖啡的人不能在家或辦公室品嘗到各國家產區的優質咖啡。單品咖啡指原產地出產的單一咖啡豆磨制而成,有強烈特性,口感特別,非常類似紅酒。
那么咖啡掛耳包,精選各產區優質咖啡豆磨制而成。解決了什么問題?
1、攜帶和沖泡方便,有熱水就可以喝。
2、從加工到客戶手里時間很短,口感非常接近精品咖啡店現磨咖啡。
3、每一包是一個口味,便于體驗全世界各種咖啡豆口味。
4、專業咖啡師在線交流,便于消費者更好理解咖啡的獨特與區別,提升喝咖啡客戶的品位。
每款咖啡包內會有一個單頁,介紹產地,咖啡豆的歷史與口味特性。對配送團隊的專業培訓,穿著優雅,可以當面指導客戶沖泡,和傳遞咖啡文化,解釋客戶的各種問題。
目前在本地有線下體驗館,定期舉辦咖啡沖泡課程。
拍磚過程:(長達兩小時,文字太長,節選了部分精華。為了讀者能夠看清脈絡也只選了一位拍磚人的文字)
恒水之源:項目已經在做四個月了,目前客戶平均一個月會消費六包左右,最多十包。目前近二十種單品豆子,銷售方式主要是店里客戶帶回家,或者介紹了朋友我們送過去。四個月才賣了七千多包。
上海翡冷翠冰淇淋–陳暉:咖啡的消費主要兩類,一類是社交載體,在咖啡店里發生,與咖啡口味關系不大,主要是社交環境起決定作用。一類是居家或辦公室自用,主要是口味和自我感覺的情調 。你開咖啡店和賣咖啡包本來就是在做兩種完全不同的事情,可以說沒有關聯 。
恒水之源:咖啡是要植入情感消費,而這個很適合互聯網個人品牌的建立。目前市場雖然做得不大但維護的很好。
上海翡冷翠冰淇淋–陳暉:如果資源經歷有限,建議你先只做一個。這種單品清咖適合懂咖啡的人群,而不是所謂看電影和旅行人群 。
上海翡冷翠冰淇淋–陳暉:懂咖啡的人太少,所以并不看好你的掛耳咖啡。倒是你的店面營造還不錯,好好打造,學習莫奈花園,有機會。
(恒水之源的店)
恒水之源:謝謝大家建議很管用,我可以往發展門店會員的方向努力,然后培養客戶買掛耳包。但是相對來說比較慢。
恒水之源:謝謝,沒有導師誰懂紅酒,沒有服務誰懂咖啡?我認為愛喝咖啡的女性,非常需要別人給她講故事。
上海翡冷翠冰淇淋–陳暉:校長常問,你想做什么,你能做什么?
恒水之源:我想做食品外賣,我能出幾樣東西。
上海翡冷翠冰淇淋–陳暉:產品QS問題好解決,找正規工廠代工即可,要賣得好才是最大問題。
上海翡冷翠冰淇淋–陳暉:掛耳咖啡是非常容易做成純互聯網產品的,線下充其量只是個補充,線上人群運營得好的話實際可以不要線下店。
上海翡冷翠冰淇淋–陳暉:你喜歡掛耳咖啡就專注他,做好它。先忘掉實體店,下一步思考,掛耳咖啡的重度消費人群是哪些?
上海翡冷翠冰淇淋–陳暉:你只要能征服他們,就夠了,他們是自媒體,影響力中心,不用考慮傳播問題,都是免費的中央電視臺。
上海翡冷翠冰淇淋–陳暉:如果你確實愛上掛耳咖啡,成為你的人生夢想,那就是你最大的資源,必定成功!現在開始死磕單品咖啡,修煉成為大師級,吸引專業咖啡人士膜拜,大批裝逼人士也拜倒你門下,你再給你的東西包裝上各種裝逼道具。記得一開始價格就按現在的十倍去賣哦,從不打折。在做所有事情之前,你先找到自己此生最大的夢想是什么?
恒水之源:我覺得現在還不錯,我是太有情懷了,所以失敗對我來說沒什么,我留有后手。活要干,夢要追,生活也要一天天過好。大家晚安,謝謝每一位小伙伴,期待校長明天做出總結。
上海翡冷翠冰淇淋–陳暉:順便說一下關于粉絲社群之類話題,如果你還在想著如何去吸粉,找牛人經營社群之類,說明校長的課白上了!因為人群是由你自己吸引而來,因為你的價值觀使他們產生共鳴而自動聚攏在你的身邊,這些人群就是自愿自發經營社群的原點,絕對不是強求可以得來的。
這是我們失控互聯網餐飲俱樂部嚴格意義上的第一次拍磚大會,感謝所有積極參與的伙伴,也感謝被拍的小伙伴。
當下任何生意不再有外行人輕易介入的機會
今天這個時代,已經進入到高手對決的時代,再也不是當年隨隨便便做個買賣就能發財的時期了。幾乎所有的行業都面臨飽和與過剩,所有的行業里都有一批做了十年、二十年的人精、生意精。因此,無論是否做餐飲,還是互聯網餐飲,我們新入行者都需要有敬畏之心。
經常有人會在微信里給我留言,請教他的店開了,該如何經營,如何營銷?坦白講,你們一方面是高看我了,奕宏絕不是神仙,在不了解你的地域文化、競爭狀態,你的背景,經營能力等等一切因素的情況下,讓我給你一劑靈丹妙藥,我要是能回答你,就是在忽悠你;另一方面,你們又低看了我,因為這種問題在我看來都可以歸納成一個問題,那就是你根本還是一個外行!你在用你的青春、時間、金錢、情緒、心態、親人的信任、友人的支持等等在交學費。
只不過有的人抗擊打能力強,善于思考,善于總結,運氣也不錯,資金實力也有點,就可能在交了一兩次學費后爬起來,干成功了。有的人運氣差、抗擊打能力弱,再有兩個不給力的合伙人鬧個內部糾紛,于是就發誓再也不干某某行業了。(你的學費全部白交)
只有成為行家,才可以成為贏家
這個世界未來所有的錢都是給內行人賺的,所以,你在開始的時候就應該是一個內行,或者至少看起來像個內行。
而成為內行這件事,其實非常容易,就是找到內行跟他學習。所以奕宏經常跟朋友們說,做生意之前就已經決定成敗了,而不是做生意之后。買幾本專業書籍,去一家目標業態的餐廳打工,交幾個真正的內行朋友,這都有助于你快速變成內行。這個世界所有的生意都有人做成功過了,除非你是高科技、顛覆式創新,一般來說,你不知道的行業秘密,早都已經有人知道了。
所以,如果你明天想去做一個生意,想當一個老板,先從學生開始,先從學徒開始,先從打工開始。這個步驟不要省,尤其對于實力薄弱的創業者來說,你口袋里的幾十萬,經不起半年的折騰。而你若在開店前做半年的學習、學徒準備,應該不至于花掉幾十萬。
奕宏當初剛剛進入社交網絡,我知道自己過去10多年的廣告經驗在這里就是個零。買經典的書籍,參加北京、上海的行業沙龍,交業內的朋友,甚至打過飛的去參加行業頂尖高手的一個線下兩小時的聚會。如今想想這些投入不過萬元而已,但我從接第一個案子,就沒有失過手。我的收費一直都是江蘇地區最貴。
餐飲江湖,姜還是老的辣
我們失控俱樂部里有一位做了20年餐飲的前輩,人稱老納,絕對是我們南京餐飲領域里泰斗級人物,但是他為了開一家火鍋店,居然足足準備了一年的時間,而當他開業四個月就躍居SHOPPINGMALL內銷冠王,以及大眾點評南京地區銷冠王。
那一年里,他就是在研究小火鍋行業的運作規律、龍頭企業的優勢和細節,以及搜尋高質量的食材(火鍋好吃,食材是核心)。對于老納來說,只要是自己沒有經歷過的業態,就絕不可以輕視。無論是財力、物力、人力、經驗,老納都不是初創業者可比擬,他尚且有敬畏之心,何況那些真正的初出茅廬者呢?
所以,一方面是我很感謝@恒水之源 對我的信任,加入失控互聯網餐飲俱樂部,另一方面,我也覺得有點遺憾,他應該在沒開店之前就認識我們俱樂部里的一些行家里手。相比較群里還有兩位沒開始的朋友,你們就幸運和智慧多了。
歸零心態,才能正確起航
剛剛談到的其實是做任何行業的心法,或者說是心態。要有歸零心態、要有謙卑之心,要有敬畏之心,要有惜財之心,要有學習之心。
智慧的人用別人撞得頭破血流的經驗當經驗,愚蠢的人用自己撞得體無完膚的經驗當經驗。
接下來,談談做法。
有心法,沒做法,還是沒辦法。
做法就是專注、聚焦、真正滴有興趣
當你真的很想進入一個領域,往往很多時候,我們都是打著興趣的口號,那么我們如何辨別是真的感興趣,還是其實是打著興趣的口號,內心深處其實是想賺錢、賺快錢、賺大錢。想賺錢當然無可厚非,但是往往越想賺錢,越難賺錢。
什么是興趣?我舉個例子,小時候“玩”就是我的興趣,爬樹抓鳥,下河撈魚,打彈子、玩游戲,玩得廢寢忘食,我看那就算是興趣。
真正的興趣是有成癮性的,比如看書、參加培訓,與行家對話對于奕宏來說都是興趣,我絲毫不覺得疲勞,反而樂在其中。
所以,@恒水之源 這位兄弟,如果你真的對咖啡感興趣,問問自己有沒有真正達到成癮、廢寢忘食的地步。那才算是真正的感興趣。
因為,當你真正專注聚焦于咖啡,沉浸其中,你才會真正感受到咖啡之美,之妙,之秘。而這給你帶來的滿足感,成就感,你就可以用文字、圖片、語音、任何形式來分享,表達。你自然就可以成為一個意見領袖,一個咖啡達人,而影響他人對咖啡的愛。
如果你自己都沒上癮,你怎么會讓別人上癮!而別人不上癮,你就沒法找到一批死忠,一批鐵桿粉絲,一批忠實顧客。你的生意就可能只是靠運氣。
至于應該做堂食,還是外賣,我想如果你還沒有明確答案,只能是因為你沒有深度洞察過你的目標消費者。我同意@翡冷翠冰淇淋陳暉 的觀點,這兩個是完全不同的生意,也是完全不同的戰略,至少在這個方面,@恒水之源 你可能模糊了。
最后,我想說的是,今天透過社交網絡,我們原本可以用最低成本,最高效率地找到我們的天使用戶,種子用戶。透過電商平臺,無論是淘寶、微店、還是外賣平臺,我們都可以先做市場測試,來發現市場的饑渴程度,而不是冒冒然地開個店,然后再來發現市場靈不靈。
這一點,對于口袋不是特別充裕的創業者很重要!
如果你是土豪,請隨意!
”失控“互聯網餐飲俱樂部
行者奕宏 2015年4月23日
余奕宏,廣告人、自媒體人。15年品牌營銷,傳媒策劃經驗,專注互聯網餐飲生態圈,獨創《8小時打通粉絲經濟》訓練營;2015年3月1日成立“失控”互聯網餐飲俱樂部,(國內首家,目前聚集北,上,廣,深,成,渝,寧等幾十位互聯網餐飲創業精英)。
品途網、餐飲老板內參,餐飲O2O之道,新食品雜志等多家新媒體特約專欄作者,任多家媒體、商業集團、企業品牌粉絲經濟戰略顧問。
獨立思考,絕不盲從;
只做原創,從不轉載。
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