你的生意為什么會失靈？

以下是我們的對話。（根據當時情景還原，但文字有修改。MUMAKIDS是他的店名，征得他同意，也幫他做個宣傳）

MUMAKIDS:

我有個理想，想做一個與眾不同的兒童攝影機構，所以去年底與兩個合伙人做了MUMAKIDS。我們想打破現在行業里的粗制濫造和千篇一律。提供充滿人文關懷精神，充滿愛的一家攝影機構。在我們的場所里有一些可以提供給爸爸娛樂的小桌球，幫他打發無聊時光。(此處省略N多他的想法，都不錯，但實現起來成本高，關鍵是這些是不是顧客想要的呢）

現實是做了一次較大規模的抓潛活動后，做了幾萬塊生意，最近就冷清了很多。市場完全沒起來，我們的生意模式完全失靈！

奕宏點評：

這幾乎是所有有理想的初創業者都會犯的錯誤，就是按照自己的興趣和想法來，以為自己可以做點與眾不同的生意。但是缺乏系統的洞察顧客、發現客戶需求，找到核心用戶，滿足用戶需求，激發客戶轉介紹的能力。以為開個店，打點廣告，生意就會好起來結果自然是沒有結果了。

奕宏提問:1.你覺得你能提供的攝影風格是客戶們喜歡的嗎？還是僅僅因為你自己喜歡？你之前做過測試嗎？你知道如何做測試嗎？2.你知道你的目標客戶喜歡你的理由嗎？3.你目前已經服務的客戶，他們的滿意度如何？你知道該如何讓她幫你做轉介紹嗎？4.你知道你錯失最好的轉介紹機會是什么嗎？5.除了廣告，你知道如何運用不花錢的手段來營銷自己和品牌嗎？6.你知道該如何打造你的個人品牌嗎？7.你把你的個人微信給我看看。 答案是絕大多數他回答不上！！！（大家別笑，我們絕大多數創業者都是帶著一腔美好來創業，但是很多都缺乏問對問題的能力和解決問題的能力）

奕宏解答:

1、很簡單，找你的熟悉的朋友，在你的微信朋友圈里發你的作品，看哪種風格受歡迎。我立即幫他在我的朋友圈做了測試，居然有三位朋友當即表示要預定。

2、去大眾點評看你的同行被吐槽的和被贊賞的點，然后想辦法做出你的差異化，滿足那些不滿、不便、不安。（這個可是最簡單的市場調研哦，雖然會有一些虛假的點評，但作為老板，你需要有識別的能力）

3、讓你的顧客立即，馬上把照片分享到朋友圈。你可以提供一個服務，教會媽媽用手機幫寶寶拍特寫，并在拍寫真時，讓她也拍，并鼓勵她分享出去。

4、所以，他錯過最好的機會就是幫寶寶拍照時。因為你用的單反，媽媽是沒法分享到朋友圈的，事后她也很難分享。（不是每一個媽媽都會使用光影魔術手，也不是每一個媽媽都會把圖片導進手機。而你讓她用手機拍，她出于炫耀，一定會分享到朋友圈。所以就是這么一個最佳接觸點和分享點，你錯過了。

（奕宏了解到他的服務中有一條是打破常規的，就是底片全送。所以他根本不用顧慮媽媽在一邊用手機拍多少照片，這是他的競爭優勢。而且他教媽媽們一些手機拍攝技巧，媽媽們會非常感激的，一下子就拉近了彼此的距離，一舉多得。）

5、他提到了該用微博，還是微信做宣傳，說明他有一定的意識了，可惜完全不懂規則。

奕宏的建議是你人力豐富、經驗豐富就都上，不豐富，就先從微信開始。而且，先從個人號開始。

為什么呢？因為個人號是社交工具，而公眾號是營銷工具。公眾號與顧客的關系是冷冰冰的商業關系，而個人號與顧客之間是朋友關系。初創企業要學會在社交關系里做生意，把顧客當做朋友。再者，如果你個人號都玩不好，就別談公眾號了。等時機成熟，你再上公眾號，因為公眾號可以建立你的商業品牌，同時最大好處是可以被轉發。

6&7、我看了一下他的個人號。名稱不符合，頭像不符合，內容不符合。一個做兒童攝影的怎么可以用“感染”這樣的負面詞匯。而頭像居然是普京還有一把兇器，這個是個性化，但是你打算傳達給媽媽們什么樣的信息呢？內容上，五花八門。這個基本OVER。我的建議。立即、馬上、全部換掉。最終建議:

根據我的《8小時打通粉絲經濟》訓練營三大策略：

1、如何發現并找到核心用戶；

2、如何找到用戶最關心的點；

3、如何讓用戶主動、大量、廣泛地幫你做宣傳；

MUMAKIDS要采取的措施是：

1.把錢花在刀刃上，用在顧客最關注的點上，布景一定與眾不同。2.要有主題風格，并取個好名字，講個好故事。3.以舉辦“教會媽媽用手機拍出好照片”為題，征集報名，目的當然是找到目標客戶。（圍繞這個主題，其實有很多方法）4.每一個來拍照的顧客，一定想辦法讓她們分享到朋友圈5.每一個攝影師都要與顧客加微信。要和顧客交朋友，而不僅僅是做生意。只要你的產品風格獨特，就不怕沒有第一輪顧客，而你的終極目標就是服務每一個顧客，就讓他們感動、激動，愿意幫你做轉介紹。當然，因為只有短短一小時，我沒法跟他講更多了。

在移動互聯、社交網絡時代，創業者一定要有社交思維，掌握社交工具。要知道這個時代，信任才是最精準的流量，人才是最大的媒體。（如果，你能深刻理解這句話，思維轉變，做任何與人打交道的生意都會很容易。）

攝影行業基于圖片分享，擁有天然的社交基因，所以再也沒有比社交媒體更好的宣傳平臺了。你的生意有沒有社交基因？你又如何洞察你的顧客，找到核心顧客，發現核心需求，打造極致產品與服務，滿足并激發顧客分享。如果你的生意思維是這樣的，你又懂得社交網絡的游戲規則，又怎么會失靈呢？

當別人用100倍的速度，百分之一的投入，就獲得100倍的市場回報時，你是不是還在用最原始、最老套、最無效的方法開拓市場。

我做了10多年廣告，發現傳統廣告對初創品牌是個巨大的坑，而地產租金節節高升更是讓無數曾經激情萬丈的創業者，落得為房東、為員工打工的落魄境地。

而那些相信電子商務是未來最大機遇的個人和企業，一頭扎入電商領域，幾經折騰，才發現原來獲取顧客的成本比線下還高數倍，最終不過是成就了阿里，百度，360罷了。

難道，創業者和創新者就真的就沒有機會了嗎？可是奕宏指導的小伙伴們卻越活越滋潤，生意越來越輕松。

不跟你們說小米，雕爺，黃太吉那些已經爛大街的案例了，他們的高段打法未必適合你。

而奕宏身邊那些中小企業或者個人創業者，僅僅是因為聽了奕宏的建議，或讓我進行全程輔導，就節省了大筆廣告費，飛速突破市場。

虹悅城:一個原先不被任何同行看好的SHOPPINGMALL，開在立交橋下，周圍三公里有兩個成熟業態。如何借用社交媒體，吸引一批鐵桿粉絲，快速突破市場，一年實現同業三年后的營業額。

艾米1895電影街,一個創新業態–包廂式看電影。你認為他的鐵桿粉絲是電影迷嗎？那就大錯特錯了，奕宏給他的定位是：浪漫氛圍，私密空間。找到情侶這個核心人群，市場就快速增長，情侶包間每日必滿，而短短一年就走向全國。

糊式刺身，南京的奇葩美食連鎖品牌。發家于一個深深的巷子，（左右一個洗頭房，對面是廁所）只有八張桌子，卻只靠一個工具就低成本，高效率地開了10家連鎖店，家家生意火爆！！你想知道他背后成功的秘密嗎？

火花塞，一個冷冰冰的汽車工業配套產品，專利拿了幾年，投資人找了不少，如何找到發燒友級的客戶，如何挖到第一桶金，我給他的策略又是什么呢？

雷火灸，一個只知道免費送產品的民間中醫高手，對于營銷一無所知，他又是用了什么社群策略走上了自由自足的創富之路呢。

8小時粉絲打通粉絲經濟有三個主要策略：

1、如何發現并找到核心用戶；

2、如何找到用戶最關心的點；

3、如何讓用戶主動、大量、廣泛地幫你做宣傳；

用最低的成本，最高的效率解決創業、創新失敗率高的難題。

我們的訓練營

適合：

1、有些理想，有點格調，有些資金的創業者；

2、被淘寶、百度、360以及各種媒體壓榨到盡的電商人；

3、想做出一點不一樣的生意，干一個有趣的品牌；

4、在某個專業領域有特長，卻因為資金缺乏一直沒有機會創業者；

5、粉絲經濟、社群經濟的信徒；

不適合：

1、想一夜暴富者；

2、廣告費花不完的土豪；

3、產品和服務質量很差的品牌；

你可以得到：

1、顛覆性的生意思維模式；

2、一群志同道合的、有趣的伙伴；

3、靠譜、系統、有效的執行方案；

報名QQ：598684088

報名微信：xingzheyihong

時間：4月12日、13日 兩天

地點：南京