簡單介紹下自己與木屋的開始，2019年4月12日 ，因為我的主工作比較輕快閑散 ，所以到木屋做了兼職。那天是我第一次見她，她叫朱思羽。她給我的第一印象就是花臂社會我大姐，不愛笑，有點兇啊！
事實上她比我小一歲 ，當時是店里的前廳主管，知道她年齡的時候我感到些許詫異 ，還沒見過97年的女孩當主管呢，于是我的好奇心越來越重。在平日里觀察她的行事作風，處理客訴 、安撫、教導員工，在每天高峰期看她如何穩住大局 ，可以說高峰期她在穩了。把員工安排在合理崗位，幫助門迎調整帶客節奏，督促點單員做好席間工作提高翻臺率 ，協助走菜。烤串出不來就到后面幫忙烤串。
大家都管她叫羽哥，有事找羽哥就對了，大到處理客訴，解決店里解決不的問題；小到買拖把掃把、筆等生活瑣事。可以說羽哥事事都為店著想，凡事店為第一位，每天休息都比別人少。
2019年初霍營店還不是大眾點評五星店，年中督導羅哥說上五星獎勵門店5000元，羽哥爽快答應了，帶領我們以顧客體驗為主，做好對每位到店顧客的服務，讓每位顧客都滿意。終于在最后一天做上了五星門店。那一時刻，我們發自內心的興奮和激動。
2020年疫情來臨，很多餐飲店結束營業，在這個寒冷的冬季需要溫暖，為讓顧客不出門也能吃上溫暖的燒烤，木屋燒烤外賣平臺全部開放，京城40家門店不停業，為顧客點燃寒夜里的一盞溫暖的燈。羽哥帶領我們度過了最艱難的二、三月，復工后成為最快恢復的門店。
2020年4月、5月經過督導和羽哥以及霍營店全體員工的努力，連拿兩個A。為了沖A，這期間真的做了很多改變，因為平時霍營店客流量很大，每天都很忙，常常忽略細節問題，比如店內死角衛生，物品亂放，打包區雜亂無章。為此 ，我們進行了店內衛生進行區域劃分，并安排專人負責。物品進行重新定位，貼上特定標簽，用完的物品及時歸位。每周三舉辦員工大會，進行上一周的總結和下周計劃。
不負眾望，四五月拿到第一、第二個A。
欲得他人之懼，先有懾人之能；
欲得他人之敬，先有服人之德。
只有凡事身先士卒，以身作則，才令人信服。對羽哥的喜歡，真的是始于顏值，終于才華。繼續加油“木屋羽哥”！
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